Klagesaker fra Finansklagenemnda 2021
Avgjørelser offentliggjort i 2021, ordnet etter dato.
1041 saker
Nyere drenering – ufaglært arbeid – risikoopplysninger – innvirkning? – kostnader dekket av kjøpers boligkjøperforsikring – avhl. §§ 3-7, 4-12 og 4-14.
drenering · egenarbeid · opplysningsplikt · fuktskader · ufaglært arbeid
Avbrutt studietur på grunn av UDs reiseråd – iverksatt eller beordret evakuering?
avbestilling · evakuering · reiseråd · koronapandemi · UD
Avbestilling av innenlandsreise på grunn av hytteforbudet – alvorlig hendelse på reisemålet?
avbestilling · hytteforbud · koronapandemi · alvorlig hendelse · innenlandsreise
Sammenstøt ved/i kryss – krav mot eget selskap – bal. § 8.
ansvarsforhold · vikeplikt · trafikkulykke · kryss
Fremskyndet hjemreise grunnet pandemi – dekningsmessig hendelse?
pandemi · evakuering · hjemreise · koronavirus · tidsfrist
Fritidsbolig – håndverkerfeil – berikelsesforbud.
håndverkerfeil · berikelsesforbud · prisavslag · dobbel dekning
Skade på driftsbygning – beregning av driftstap – fal. § 3-3 og avtl. § 36.
driftstap · underforsikring · opplysningsplikt · avkortning · landbruk
Boligkjøperforsikring – feil ved el-anlegg – sannsynlighetsovervekt for mangelsansvar? – særlig om forsikringsvilkårene.
el-anlegg · boligkjøperforsikring · advokatbistand · sannsynlighetsovervekt · mangelskrav
Ufaglært arbeid ved innsetting av vinduer – selgers opplysningsplikt – innvirkning? – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 4-19.
opplysningsplikt · innvirkning · fukt · vinduer · egeninnsats
Lekkasje fra 8 år gammel takterrasse – selgers kunnskap – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
lekkasje · opplysningsplikt · tilbakeholdt informasjon · tilstandsrapport
Lekkasje fra tak – selgers kunnskap – avhl. § 3-7.
takskade · lekkasje · opplysningsplikt · konstruksjonsfeil · egenerklæring
Kollisjon – skyldfordeling – krav mot eget selskap – bal. § 8.
kollisjon · skyldfordeling · vikeplikt · ansvarsforsikring
Fukt/vannskade – er garasje omfattet av utvidet dekning – fal. § 2-1.
fuktskade · garasje · utvidet dekning · informasjonsplikt · vilkårstolkning
Vannskade – selskapet ansvarlig for unødvendig utbedring av drenering – kontraktsmedhjelpeansvar?
vannskade · drenering · kjeller · erstatningsansvar · kontraktsmedhjelper
Fritidsbolig – råteskader – håndverkerfeil – berikelsesforbud – fal. § 8-5.
råteskade · fukt · klagefrist · prisavslag · håndverkerfeil
Skjeggkre – selgers opplysningsplikt – "måtte kjenne til" – utmåling – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14.
skjeggkre · opplysningsplikt · mangel · verdiforringelse · avhendingsloven
Løft av pasient – kneskade - lege 8 dager etter - årsakssammenheng – yfl. § 11 første ledd a og c.
arbeidsulykke · kneskade · årsakssammenheng · tidsnære opplysninger · ulykkesbegrep
Bilkollisjon – plager i venstre side, hodepine, depresjon – brosymptomer – årsakssammenheng.
personskade · årsakssammenheng · brosymptomer · depresjon · erstatning
Bilmekaniker – voldshendelse – kjent skadevolder - pågående konflikt - i arbeid? – yfl. § 10.
voldshendelse · arbeidsulykke · konflikt · skadevolder · yrkesskade
Bilkollisjon – nakkeplager – forenlighetskriteriet – årsakssammenheng.
årsakssammenheng · nakkeplager · forenlighetskriteriet · bløtdelsskade · spesialisterklæring
Håndtering av plate - 32 kg - skulderskade - ulykkeshendelse?
ulykkeshendelse · skulderskade · løft · arbeidsplass · sannsynliggjøring
Pågående arbeidskonflikt – slått/sparket etter – arbeidsulykke - yfl. § 11 første ledd bokstav a.
arbeidskonflikt · psykiske plager · ulykkesbegrep · sannsynliggjøring · yrkesskade
Svik ved tegning – psykologtimer/ legekonsultasjoner/nakkeplager- kognitive problemer - §§ 13-1a, 13-2, 13-3 – vedtektene pkt. 4.1 bokstav d.
svik · opplysningsplikt · helseopplysninger · grov uaktsomhet · tegning
Boligkjøperforsikring – ufaglært arbeid? – sannsynlig med mangelsansvar?
boligkjøperforsikring · ufaglært arbeid · mangelsansvar · egenerklæring · bad
Slag/spark fra pasient – psykiske plager/PTSD – ikke dokumenterte akutt- og brosymptomer – årsakssammenheng – utgifter advokat og erklæring.
ptsd · årsakssammenheng · psykiske plager · volds skade · dokumentasjon
Hodeskade på fly – direkte reise mellom hjem og arbeidsrelatert møte - i arbeid – yfl. § 10.
yrkesskade · i arbeid · tjenestereise · arbeidsulykke · flyreise
Promotør for utested – basketak med dørvakter – arbeidstakerbegrepet - i arbeid - yfl. §§ 2 og 10.
arbeidstakerbegrepet · i arbeid · bedriftsvilkår · basketak · privat sfære
Ansvarsforsikring for byggherre – skade på naboeiendommer – vilkårsforståelse.
ansvarsforsikring · byggherreansvar · setningsskader · vilkårstolkning · peling
Brann – brudd på sikkerhetsforskrift – fremhevet i forsikringsbeviset? – fal. §§ 2-2.
brann · sikkerhetsforskrift · avkortning · forsikringsbevis · fremhevingskrav
Overfall i forbindelse med norskopplæring - arbeidstakerbegrepet - yfl. §§ 2 bokstav b og 10
arbeidstakerbegrepet · overfall · norskopplæring · yrkesskade · nav
Hjerteflimmer og kols - medisinske utgifter på reise – behandlingsbehov - kjent sykdom?
medisinske utgifter · kjent sykdom · behandlingsbehov · unntak · hjerteflimmer
Sykepleier – utagerende pasient – vitne til at kollegaer ble angrepet– arbeidsulykke – yfl. § 11 første ledd bokstav a.
arbeidsulykke · ulykkesbegrep · psykisk belastning · vitne til vold
Fall – unntak for "sykdom, sykelig tilstand eller anlegg" – brosymptomer – forenlighet- årsakssammenheng
fall · årsakssammenheng · sykdomsunntak · dokumentasjon · brosymptomer
Tegning - ikke opplyst om bl.a. fødselsdepresjon, legekonsultasjoner – svik/GU – advokatutgifter - fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3 og 13-4.
opplysningsplikt · svik · grov uaktsomhet · tegning · helseopplysninger
Feil ved tak – ca. 15-20 år gammel shingeltekking – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
tak · shingeltekking · tilstandsrapport · opplysningsplikt · skjult feil
Fler Flere forhold – forventning om nyere bad? – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
opplysningsplikt · bad · avvik · egenerklæring · forventning
Håndverksfeil – unntak for skader som andre er pliktig til å erstatte.
håndverkerfeil · reklamasjon · unntak i vilkår · fuktsperre · garantiansvar
Bindende avtale om erstatningsoppgjøret?
ansvarsforsikring · avtalerettslig binding · erstatningsoppgjør · sprengningsskade · aksept
Avbestilling – oppfordring til å unngå unødvendige reiser – hytteforbudet.
avbestilling · korona · reiseråd · hytteforbud · dekningsvilkår
Tvangssolgt hus på auksjon – tap av eiendeler- tyveri eller underslag?
tvangssalg · tyveri · underslag · besittelse · henleggelse