Håndverksfeil – unntak for skader som andre er pliktig til å erstatte.

Saken gjaldt en sikret som kjøpte et hus og engasjerte et firma til å renovere boligen. Kort tid etter overtakelsen meldte sikrede om skader som følge av håndverksfeil. En takstmann som befarte boligen konkluderte med at fuktsperren i stuehimlingen var punktert ved montering av spotter, at det var laget større hull enn nødvendig i himlingen på badet, og at det var svikt i laminatgulvet. Selskapet avslo erstatningskravet under henvisning til et unntak i forsikringsvilkårene for skader som andre enn sikrede er forpliktet til, og har økonomisk evne til, å erstatte i henhold til garanti eller annen avtale. Selskapet viste til at håndverksfirmaet selv hadde bekreftet at det ønsket å utbedre eventuelle feil ved arbeidet. Nemnda kom til at selskapet ikke var ansvarlig for kravet, fordi innboforsikringen ikke er ment å dekke retting av håndverkerfeil eller skader som håndverkeren selv har ansvar for å utbedre. Saken illustrerer at forsikring vanligvis ikke trer inn og dekker feil utført av en kontraktspart som selv har et reklamasjons- eller garantiansvar, og at forbrukere i slike tilfeller i stedet må rette kravet mot håndverkeren.