Fritidsbolig – råteskader – håndverkerfeil – berikelsesforbud – fal. § 8-5.

En fritidsbolig hadde problemer med kondens og luftlekkasjer, og takst viste høy fuktbelastning og begynnende nedbryting av treverket. Sikrede hadde allerede fått prisavslag fra håndverkeren som oppførte hytten, for samme forhold. Sikrede mente skaden uansett var dekket av forsikringen, uavhengig av at det forelå et oppgjør med håndverkeren. Selskapet avslo kravet og mente det ikke var påvist skade av betydning, og anførte i tillegg at klagefristen var oversittet. Nemnda kom først til at klagefristen ikke var oversittet, fordi selskapet ikke hadde informert korrekt om klageadgangen slik loven krever. Likevel fikk sikrede ikke medhold, fordi tapet allerede var dekket gjennom oppgjøret med håndverkeren. Nemnda la til grunn at forsikring ikke skal gi dobbel dekning for samme tap, det som kalles berikelsesforbudet. Saken viser at forsikringsselskaper har plikt til å opplyse riktig om klagefrister, men også at man ikke kan kreve erstatning fra forsikringen for et tap man allerede har fått dekket fra en annen part, som for eksempel gjennom prisavslag fra en håndverker.