Klagesaker fra Finansklagenemnda 2023
Avgjørelser offentliggjort i 2023, ordnet etter dato.
756 saker
Laftet bygning – unntak for råteskader på "annet utvendig treverk".
råteskade · laftet bygning · unntak · utvendig treverk · fullverdiforsikring
Vanninntrenging gjennom utett vindu – råteskade – erstatningsoppgjør.
vanninntrenging · vindu · råteskade · unntak · erstatningsoppgjør
Uriktig opplysning om skadetidspunkt – gyldig reiseforsikring? – fal. § 8-1 fjerde ledd.
opplysningsplikt · skadedato · uredelighet · oppsigelse av forsikring
Erstatningsoppgjør – håndverkerfeil – partiell utbedring av baderom – følgeskader.
håndverkerfeil · følgeskade · utbedring · baderom · vesentlig samme stand
Skade på jacuzzi – plutselig skade – unntak for frost.
plutselig skade · frostskade · bevisbyrde · jacuzzi
Tak utbedret til "vesentlig tilsvarende stand"?
vannskade · utbedring · vesentlig samme stand · kontraktmedhjelper · reklamasjon
Tap av mobiltelefon – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · bevisbyrde · tap av gjenstand · sannsynliggjøring
Grunnlag for gebyrileggelse – disp. – opphør av forsikring grunnet manglende betaling – helse.
gebyr · manglende betaling · dispensasjon · helse
Grunnlag for gebyrileggelse – disp. opphør av forsikring grunnet manglende betaling – helse.
gebyr · manglende betaling · dispensasjon · helse · sykmelding
Vanninntrengning – ikke kjent med skadeomfang – fal. § 8-5.
vannskade · meldefrist · fukt · opplysningsplikt
Håndverkerfeil – følgeskader – "plutselig" skade.
håndverkerfeil · følgeskade · plutselig skade · ansvarstid · aldersfradrag
Båtskade – uenighet om skadeårsak – unntak for skade som skyldes nedbør?
kaskoforsikring · nedbør · skadeårsak · unntak i vilkår
Maurinvasjon i bolig – egenandel etter kort befaring utført av Anticimex?
egenandel · skadedyr · maur · bekjempelse · vilkårstolkning
Vannskade – avbruddstap – erstatningsoppgjør.
vannskade · erstatningsoppgjør · avbruddstap · kontanterstatning · utbedring
Skade på gods under omlasting – utilstrekkelig emballering eller merking? – vegfraktloven § 27 og § 29.
transportskade · speditøransvar · emballering · bevisbyrde · vegfraktloven
Tvist om klageadgang til Finansklagenemnda – reelt behov? – fremtidig/betinget krav – vedtektene pkt. 1.4 – godkjenningsloven § 6.
klageadgang · reelt behov · regresskrav · fremtidig krav · saksbehandling
Ny avhendingslov – eldre enebolig – manglende isolasjon – avvik fra opplysninger i byggemelding – avhl. §§ 3-1, 3-2 og 4-12.
isolasjon · byggemelding · mangel · opplysningssvikt · avhendingsloven
Utforkjøring – forsømt opplysningsplikt om trimmet bil? – fal. §§ 1B-3 første og annet ledd, 4-1, 4-2 og 4-3.
opplysningsplikt · svik · trimmet bil · avkortning · oppsigelse
Defekt varmepumpe – dekningsmessig skadeårsak?
varmepumpe · skadeårsak · overspenning · slitasje · bevisvurdering
Brann – grov uaktsom håndtering av aske? – fal. § 4-9.
brann · aske · grov uaktsomhet · avkortning
Feil ved el-anlegg – uenighet om utbedringskostnader – avhl. § 3-9 andre punktum.
elektrisk anlegg · tilstandsrapport · fagmessig utførelse · vesentlig mangel · dissens
Tyveri fra bolig – fiktivt eller overdrevet krav - fal. § 8-1 4 ledd.
tyveri · uredelighet · opplysningsplikt · overdrevet krav · oppsigelse
Tilbakeslagsskade i bolig – erstatningsoppgjør – oppgjørsform – avtaleloven § 7.
tilbakeslagsskade · oppgjørsform · kontantoppgjør · taksering
Skade på varmepumpe – aldersfradrag.
varmepumpe · lynnedslag · aldersfradrag · erstatningsoppgjør
12 år gammel bolig – flere forhold – feil ved drenering/fuktproblem – TG 1 – uenighet om utbedringskostnader – avhl. §§ 3-9 andre punktum og 4-12.
drenering · fuktskade · tilstandsrapport · vesentlig mangel · utbedringskostnader
Feil ved takkonstruksjon/lekkasje – konstruksjonsfeil – ufaglært arbeid – avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre punktum.
takkonstruksjon · lekkasje · opplysningsplikt · mangel · vedlikeholdsplan
Feil ved vanntilknytning og avløpsløsning – foreldelsesfristen – fl. §§ 2, 3, og 10.
foreldelse · avløp · vanntilknytning · reklamasjon · tilleggsfrist
Covid-19 – kirketjener – særskilt smitterisiko – yfl. § 11 første ledd bokstav b.
covid-19 · smitterisiko · yrkesskade · arbeidsmiljø
Påkjørsel bakfra – bil – nakke- og ryggplager – forenlighetskriteriet – årsakssammenheng?
nakkeskade · årsakssammenheng · forenlighetskriteriet · påkjørsel bakfra · personskade
Sykkelulykke – div. skader – oppgjør – forverring av plager – årsakssammenheng – gjenopptak – avtl. § 36.
gjenopptak · årsakssammenheng · forverring · uføregrad · avtl. § 36
Avbestilling – covid-19 – merutgifter ved kansellering og ny bestilling – tapte reisekostnader.
avbestilling · covid-19 · tilgodebeløp · tapte reisekostnader · cruise
Lungekreft – covid-19 i utlandet - hjemtransport – unntak for tidligere kjent sykdom – sannsynlig forverring/komplikasjoner – advokatutgifter.
covid-19 · kjent sykdom · hjemtransport · forverring · advokatutgifter
Kansellert reise – dekning for utgifter til ubenyttet hotell og teaterbilletter?
kansellert fly · hotellutgifter · teaterbilletter · dokumentasjon · forsinkelse
Kollaps av spaltegulv – korrosjon – fal. § 2-1.
korrosjon · elde og slitasje · informasjonsplikt · driftsbygning · unntak
Slo hodet i bilens bakluke – bal. § 4.
bilansvar · bagasjeluke · aktiv part · bevisbyrde · laste- og lossesituasjon
Tegning – uriktige opplysninger – svik – avslag - oppsigelse - fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3 og 13-13.
opplysningsplikt · svik · tegning · oppsigelse · barneforsikring
Brudd på sikkerhetsforskrift om varme arbeider – identifikasjon – fal. §§ 4-8 og 4-11.
varme arbeider · sikkerhetsforskrift · identifikasjon · avkortning · brann
Ny avhendingslov – flere forhold – ødelagte vinduer og dører, feil ved vann og avløp, lekkasje – risikoopplysninger – TG 2 og TG 3 – manglende hulltaking – avhl. §§ 3-2 og 4-19 – forskriften § 2-2.
tilstandsgrad · vinduer og dører · vann og avløp · reklamasjonsfrist · hulltaking
Sprekk i vegger/løs sparkel – TG 1 – uenighet om utbedringskostnader – avhl. § 3-9 andre punktum.
tilstandsgrad · sprekker i vegger · vesentlighetsvurdering · utbedringskostnader
Feilleveranse av lokk til container – reklamert tidsnok? – kjl. § 32 (1).
ansvarsforsikring · reklamasjonsfrist · feilleveranse · bevisspørsmål · erstatning