Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Feilleveranse av lokk til container – reklamert tidsnok? – kjl. § 32 (1).

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-773Avvist / ikke realitetsbehandlet
Selskap
Ly Forsikring
Tema
Bedriftsforsikring
Lovhenvisninger
kjl. § 32
Stikkord
ansvarsforsikring · reklamasjonsfrist · feilleveranse · bevisspørsmål · erstatning

Hva saken handlet om

Saken gjaldt levering av lagringscontainere hvor det ble levert feil type lokk som ikke passet til gjengene på containerne. Containerne ble brukt til lagring av sukkertare, og fordi de ikke var tette, ble varen utsatt for luft, noe som førte til muggdannelse og ødelagt produkt. Den skadelidte rettet krav mot leverandørens ansvarsforsikring. Selskapet avviste kravet og mente det var reklamert for sent, at fristen begynte å løpe da mannskapet oppdaget at lokkene ikke passet, og at det økonomiske tapet ikke var sannsynliggjort. Motparten mente reklamasjonen kom i tide, siden lokkene lot seg etterstramme og problemet ikke ble tydelig før skaden ble oppdaget, og viste til tidligere års vellykkede produksjon som dokumentasjon på tap. Nemnda tok ikke stilling til realiteten, men avviste saken fordi den reiste bevisspørsmål som ikke egnet seg for den skriftlige behandlingen nemnda tilbyr. Saken viser at nemnda kan avvise kompliserte bevistvister, og at slike saker i stedet må avgjøres av domstolene hvor det er mulig å føre vitner og annen bevisførsel.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede leverte lagringscontainere til klager og leverte i den forbindelse feil type lokk som ikke passet til gjengene på containerne. Klager benyttet containerne til lagring av sukkertare. Under lagringsprosessen ble sukkertaren utsatt for luft som følge av at containeren ikke var tett, hvilket medførte at det ble dannet muggsopp som ødela produktet. Klager rettet krav om erstatning under sikredes ansvarsforsikring. Foretaket avviste ansvar og anførte at det var reklamert for sent, og at kravet derfor var prekludert. Reklamasjonsfristen startet å løpe ved innhøsting, da mannskapet oppdaget at lokkene ikke lot seg skru på. Videre viste foretaket til at det ikke var sannsynliggjort et økonomisk tap som følge av feilleveransen, og at erstatningen uansett ville bortfalle grunnet klagers medvirkning. Klager anførte at reklamasjonsfristen ikke startet å løpe ved innhøsting. Lokkene lot seg etterstramme, og mannskapet hadde derfor ingen grunn til å tro at det var levert feil lokk. Klager reklamerte kun fire dager etter at skaden ble oppdaget, og dette var klart innenfor reklamasjonsfristen. Klager viste videre til at de hadde gjennomført vellykkede produksjonsprosesser i 2019, 2020 og 2021, som hadde blitt solgt, og at dette sannsynliggjorde et økonomisk tap som følge av feilleveransen. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.

Kilde

Flere saker om samme tema