Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Eiendelsforsikring – uenighet om reparasjonsmetode- og omkostninger. (FinKN 2026-1045)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2026-1045Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Bedriftsforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
vannskade · reparasjonsmetode · dokumentasjon · inntektstap · kontantoppgjør

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en frisørsalong som ble rammet av vannskader etter et rørbrudd. Sikrede krevde erstatning for skader på spesialtilpassede møbler, utstyr, listverk og gulv, samt inntektstap og kostnader ved reparasjon av røret og prisstigning. Forsikringsforetaket innhentet et reparasjonstilbud, men sikrede ønsket ikke at den aktuelle reparatøren skulle utføre arbeidet. Foretaket tilbød derfor et kontantoppgjør tilsvarende reparasjonsestimatet. Deler av kravet ble avvist fordi foretaket mente enkelte tap hørte inn under bygningsforsikringen, og fordi noen av skadene og gjenstandene ikke var godt nok dokumentert. Sikrede mente den valgte reparasjonsmetoden ikke ville sette møblene tilbake i samme stand som før skaden. Nemnda ga foretaket medhold og fant at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning. Flere av kravene falt utenfor det eiendelsforsikringen dekket, og foretaket var heller ikke ansvarlig for økte kostnader som følge av prisstigning eller lang saksbehandlingstid. Saken illustrerer at det ved skader på næringseiendeler er viktig å dokumentere tap og skader grundig, og at man må skille mellom hva som dekkes under eiendels- og bygningsforsikring. Den viser også at forsikringsselskapet normalt ikke er ansvarlig for kostnadsøkninger som oppstår underveis i en tvist om oppgjøret.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes frisørsalong ble utsatt for vannskader etter rørbrudd. Sikrede krevde dekning av vannskader på spesialtilpassede møbler, frisørutstyr, listverk og deler av gulvet, inntektstap, reparasjon av det sprukne vannrøret og prisstigning. Foretaket innhentet et reparasjonstilbud, men sikrede ønsket ikke at reparatøren som var på befaring skulle foreta utbedringen. Foretaket tilbød derfor erstatning tilsvarende reparasjonsestimatet som kontantoppgjør. Foretaket avslo ellers deler av sikredes krav fordi det mente tapene måtte søkes dekket under bygningsforsikringen, og at skadene/tapet av enkelte av gjenstandene ikke var tilstrekkelig dokumentert. Sikrede bestred at reparasjonsmetoden foretakets oppgjør var basert på ville sette møblene tilbake i samme stand som før skaden, og mente skadene var dokumentert og dekningsmessige under eiendelsforsikringen. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning, herunder at flere av postene falt utenfor eiendelsforsikringen. Nemnda kom videre til at foretaket ikke var ansvarlig for økte kostnader som følge av prisstigning og saksbehandlingstid.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema