Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Tyveri fra bolig – fiktivt eller overdrevet krav - fal. § 8-1 4 ledd.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-798Medhold til selskapet
Selskap
Fremtind
Tema
Innboforsikring
Beløp i tvisten
82 600 kr
Lovhenvisninger
FAL § 8-1
Stikkord
tyveri · uredelighet · opplysningsplikt · overdrevet krav · oppsigelse

Hva saken handlet om

Saken gjaldt et meldt tyveri fra sikredes bolig, hvor gjenstander som designervesker og solbriller angivelig var stjålet. Sikrede hadde tidligere fått utbetalt et beløp for et annet innbrudd bare et halvt år tidligere, noe som gjorde at selskapet valgte å undersøke den nye saken nærmere. Under utredningen ble det avdekket flere uoverensstemmelser mellom det sikrede hadde skrevet i skademeldingen og det hun senere fortalte utrederen, blant annet om navn på merker, alder og verdi på gjenstandene. Selskapet mente dette utgjorde et uredelig brudd på opplysningsplikten under skadeoppgjøret, og avslo derfor kravet i sin helhet samt sa opp forsikringsforholdet. Sikrede forklarte avvikene med at hun var i en stresset situasjon etter gjentatte innbrudd, og at det var naturlig å huske enkelte detaljer feil. Nemnda var ikke enig og fant at avvikene var for systematiske og gjennomgående til å kunne forklares med glemsel eller stress. Nemnda konkluderte med at sikrede bevisst hadde gitt uriktige opplysninger om samtlige gjenstander, og at selskapet dermed var uten ansvar og hadde rett til å avslutte forsikringsforholdet. Saken illustrerer hvor viktig det er å gi korrekte og konsistente opplysninger i en skadesak, siden uredelighet kan føre til tap av hele erstatningen.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte om tyveri av diverse gjenstander fra egen bolig. Tyveriet hadde skjedd om natten mens hun lå og sov. Sikrede leverte skademelding med tapsliste til foretaket. Sikrede hadde fått utbetalt kr 82 600 etter tyveri fra sin bolig et drøyt halvår tidligere, og foretaket besluttet å utrede den nye saken. Det ble avdekket at sikrede hadde oppgitt feil alder og verdi på flere gjenstander, og at opplysninger i skademeldingen ikke samsvarte med opplysninger sikrede ga i samtale med utreder. Dette gjaldt blant annet navn, verdi og anskaffelse av designervesker og solbriller. Foretaket avslo sikredes krav om erstatning med henvisning til uredelig brudd på opplysningsplikten under skadeoppgjøret og sa opp hennes forsikringer. Sikrede mente på sin side at avslaget var uriktig. Hun var i en stresset situasjon etter to innbrudd på under ett år, og hun anførte at det var normalt å huske litt feil med tanke på navn på vesker og hvor disse var kjøpt. Nemnda kom til at sikrede systematisk og bevisst hadde gitt gale opplysninger om samtlige gjenstander, og at foretaket derfor var uten ansvar og kunne si opp sikredes forsikringer pga. uredelig brudd på redegjøringsplikten under skadeoppgjøret.

Kilde

Flere saker om samme tema