Klagesaker fra Finansklagenemnda 2025
Avgjørelser offentliggjort i 2025, ordnet etter dato.
1082 saker
Brann – garasjen ikke omfattet av forsikringen – brudd på informasjonsplikten – fal. § 2-1.
informasjonsplikt · forsikringsbytte · brannskade · garasje · god tro
Brudd på utvendig rørledning – erstatningsoppgjør.
rørbrudd · egenandel · erstatningsoppgjør · punktreparasjon · dokumentasjonskrav
Tyveri av PC og iPad etterlatt i baksete – brudd på sikkerhetsforskrift – fal. § 4-8.
tyveri · sikkerhetsforskrift · verdigjenstander i bil · avkortning
Gebyr for uforsikret motorvogn – opphør av forsikring – disp. – helse
gebyr · uforsikret kjøretøy · forsikringsplikt · dispensasjon · utleggspant
Gebyr for uforsikret motorvogn – opphør av forsikring – disp. – helse
gebyr · uforsikret kjøretøy · dispensasjon · helse · ettergivelse
Gebyr for uforsikret kjøretøy – reell eier – ID-tyveri – disp.
gebyr · identitetstyveri · reell eier · kjøretøysregisteret · dispensasjon
Grunnlag for gebyr – varsling – disp. - fengsel
gebyr · varsling · fengsel · tyveri av kjøretøy · dispensasjon
Skjevheter ved støttemur – synlig forhold? – reklamasjonsfristen – avhl. §§ 3-2 og 4-19.
skjevheter · støttemur · reklamasjonsfrist · synlig forhold · byggegrunn
89 år gammel bolig – fukt- og råteskader/lekkasje – dødsbo – TG 2 – avhl. § 3-2.
fukt · råte · dødsbo · tilstandsrapport · opplysningsplikt
Fukt i kjeller/svikt ved drenering – skjev støttemur – reklamasjonsfristen – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8, 4-12 og 4-19.
fukt i kjeller · drenering · skjev støttemur · reklamasjonsfrist · opplysningsplikt
Rotter – opplyst om «mistanke etter rotte» – selgers opplysningsplikt – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
rotter · skadedyr · opplysningsplikt · risikoopplysninger
Skjevheter i tak/himling – skadeårsak – konstruksjonsfeil? – takstansvar? – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
skjevheter i tak · konstruksjonsfeil · takstansvar · tilstandsrapport
Flere forhold – fukt/sopp i underetasje, feil ved drenering, bad, mus og el-anlegg – takstansvar – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8 og 4-12 – forskriften §§ 1-4, 1-5, 2-15, 2-16, og 2-23.
fukt · sopp · drenering · el-anlegg · takstansvar
Sykdomsforsikring – Parkinson – symptomklausul – karenstid 3 måneder – fal. § 13-5 andre ledd.
symptomklausul · karenstid · parkinson · sannsynliggjøring
Covid-19 – alvorlige komplikasjoner – yfl. § 11 første ledd, bokstav b, jf. ftrl. § 13-4, jf. yrkessykdomsforskriften § 1 bokstav H nr. 2 bokstav l.
covid-19 · yrkessykdom · årsakssammenheng · sakkyndig vurdering
Løft – skulder- og nakkesmerter – arbeidsulykke – årsakssammenheng
arbeidsulykke · tidsnære opplysninger · årsakssammenheng · løft
Manglende opplysning om veiservitutt – megleransvar – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-1, 3-2, 3-7, 4-12, og 4-17.
servitutt · opplysningssvikt · megleransvar · prisavslag · adkomstvei
Flere forhold – oppussingsobjekt – fukt i underetasje/avvik ved drenering (TG 2 og TG 3) – ugyldig forbehold? – el-anlegg (TG 1) – lekkasje fra oppvaskmaskin –avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8, 3-9 andre ledd og 4-12.
fukt · drenering · el-anlegg · tilstandsrapport · opplysningssvikt
Løft – skulderskade – psykiske plager – vmi – årsakssammenheng.
skulderskade · psykiske plager · årsakssammenheng · medisinsk invaliditet
Trygghetsforsikring – fritidsulykke – løft av reiseveske på bagasjebånd – plutselig ytre begivenhet.
ulykkestilfelle · plutselig ytre begivenhet · løft · bagasje
Feil ved bad – utmåling av prisavslag – (tidl.) avhl. §§ 3-9 andre pkt. og 4-12.
bad · lekkasje · vesentlig mangel · prisavslag · som den er
Influensa – ubenyttede reisedager – legeordinert sengeleie.
sykdom på reise · ubenyttede reisedager · sengeleie · dokumentasjon · influensa
Eldre bolig – råteskadet kledning – TG 2 – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8.
råteskade · kledning · tilstandsrapport · opplysningsplikt · TG2
Påkjørsel – ryggplager – årsakssammenheng – grov uaktsomhet – oppreisningserstatning – juridisk bistand – bal. § 4 – skl. §§ 3-1 og 3-5.
personskade · årsakssammenheng · oppreisning · juridisk bistand · trafikkulykke
Flere forhold – råteskader i bærebjelker/fukt fra krypkjeller – avvik ved vindu – feil ved nyere bad – takstansvar – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14 – forskriften §§ 2-2, 2-12 og 2-14.
råteskade · fukt · krypkjeller · bad · prisavslag
52 år gammel fritidsbolig – uferdig arbeid på kryploft – TG 1 – avhl. § 3-2.
fritidsbolig · kryploft · isolering · tak · forskriftskrav
37 år gammel bolig – avvik ved drenering (TG 1), tak (TG 2), og manglende godkjenning av bod – (tidl.) avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
drenering · tak · godkjenning · bod · som den er
Flere forhold – knirk i gulv, lekkasje/fuktskader, avløp/septiktank, varmepumpe – opplyst om egeninnsats med kvalifiserte medhjelpere – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8, 4-12 og 4-14.
fuktskade · gulv · varmepumpe · avløp · egeninnsats
Avvik ved peis og pipe – TG 2 – takstansvar – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 4-12.
pipe · peis · takstansvar · opplysningssvikt · brannvesen
Eldre bolig – fukt- og råteskader i bod – avvik ved gulv – avhl. §§ 3-1 og 3-2.
fukt · råte · gulv · bod · alder på bolig
Skade på båt – oppstått i forsikringstiden? – underslag?
tyveri · underslag · bevisbyrde · forsikringstid · vinterlagring
Lekkasje fra takvindu/avvik ved takkonstruksjon – dødsbo – reklamasjonsfristen – avhl. § 4-19.
lekkasje · takvindu · reklamasjonsfrist · dødsbo · borettslag
Avbrutt reise – meldefrist oversittet – fal. § 8-5 første ledd.
meldefrist · avbrutt reise · kanselleringsgebyr · fal § 8-5
Tunet motor – brudd på opplysningsplikten – reell eier – brudd på sikkerhetsforskriftene? – fal. §§ 4-1, 4-2, 4-3 og 4-8.
tyveri · opplysningsplikt · tunet motor · reell eier · sikkerhetsforskrift
Feil ved tak/råteskader – TG 2 – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
tak · råteskader · tilstandsgrad · risikokonstruksjon · opplysningsplikt
Flere forhold – fullmektigsalg – opplyst at det må «påregnes full oppussing» – takstansvar? – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8 og 3-10.
oppussingsbehov · fullmektigsalg · tilstandsrapport · drenering · råte
Avvik ved tak – 21 år gammel taktekking – TG 2 og TG 3 – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
tak · taktekking · tilstandsgrad · skjult feil · vannlekkasje
Håndverkerfeil – krav på høyere erstatning for følgeskader?
fuktskade · følgeskader · håndverkerfeil · erstatningsutmåling · taksering
Avbestilling – meldefrist oversittet – dekningsmessig årsak?
avbestilling · samlivsbrudd · meldefrist · dekningsårsak
Avbestilling – meldefrist oversittet – fal. § 8-5 første ledd.
avbestilling · meldefrist · kanselleringsgebyr · foreldelse