Klagesaker fra Finansklagenemnda 2025
Avgjørelser offentliggjort i 2025, ordnet etter dato.
1082 saker
Kollisjon – høy hastighet og forbikjøring – fal. §§ 4-9 og 4-14.
grov uaktsomhet · avkortning · høy hastighet · forbikjøring · reklamasjonsfrist
102 år gammel bolig – flere forhold – råteskadet kledning – mugg i kjeller – risikoopplysninger – avhl. § 3-2.
skjulte feil · risikoopplysninger · råteskade · mugg · tilstandsrapport
Ulovlig bruksendring – loftsareal innlemmet i leiligheten – megleransvar – (tidl.) avhl. §§ 3-7, 4-12, 4-14 og 4-19 tredje ledd – fl. § 10 – fal. § 8-6.
ulovlig bruksendring · meglers opplysningsplikt · loftsareal · brukstillatelse · reklamasjon
Div. skader etter renovering av naboeiendom – fal. § 4-10.
naboskade · rørbrudd · plutselig skade · skadebegrensningsplikt · setningsskader
Vannlekkasje fra vaskemaskin – plutselig skade?
vannlekkasje · vaskemaskin · plutselig skade · våtromsskade · bevisbyrde
Vanninntrenging i bygning – plutselig?
vanninntrenging · plutselig skade · følgeskader · sopp og råte · tapt bruksmulighet
Motorhavari – brudd på sikkerhetsforskrift – informasjon i forsikringsbeviset – fal. § 3-1.
motorhavari · sikkerhetsforskrift · avkortning · informasjonsplikt · service og vedlikehold
Rotteskader – knuste asbestplater – oppussingsobjekt/dødsbo – avhl. §§ 3-2 og 4-12.
asbest · rotteskader · dødsbo · oppussingsobjekt · skjult feil
Vanninntrenging fra tak – plutselig skade?
vannskade · tak · plutselig skade · uttømmende dekning
Eiendomsmegleransvar — økonomisk tap — uaktsomhet?
eiendomsmegler · ansvarsforsikring · uaktsomhet · fuktskade · avvisning
Frostskade – brudd på sikkerhetsforskrift om oppvarming – fal. § 4-8.
frostskade · sikkerhetsforskrift · oppvarming · avkortning · rørbrudd
Unnlatt fornyelse pga. manglende vedlikehold – fal. § 3-5.
fornyelse · vedlikehold · oppsigelse · risikoendring · sekundærbolig
Forsinket bagasje — om reisearrangørens transportmiddel var forsinket – hva er hjemreise?
forsinket bagasje · flyforsinkelse · hjemreise · reiseforsikringsvilkår
Feil ved drenering – vanninnsig og fuktskader – takstansvar? – TG 2 – (tidl.) avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
drenering · fuktskade · tilstandsrapport · TG 2 · opplysningsplikt
Flere forhold – fukt- og muggskader – dårlig vanntrykk – avvik ved sikringsskap – TG 2 og TG 3 – opplyst om lavt vanntrykk og "gjennomgående lav standard" – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
fukt · muggsopp · vanntrykk · sikringsskap · tilstandsrapport
Flere forhold – taklekkasje, feil ved el-anlegg, feil ved garasje – ufaglært egeninnsats – uriktig opplysning i egenerklæringen? – (tidl.) avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
taklekkasje · elektrisk anlegg · garasje · egeninnsats · vesentlighetskrav
Tyveri av bil – tilbakeholdte opplysninger om gamle skader? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
tyveri · uriktige opplysninger · redegjørelsesplikt · avkortning · svik
Feil ved bad, ventilasjon og museskader – TG 2 og TG 3 – opplyst om "mus i huset da det var museår" – risikoopplysninger – takstansvar? – avhl. §§ 3-2 og 3-7 – forskriften § 2-10.
tilstandsrapport · risikoopplysninger · skadedyr · ventilasjon · våtrom
Fuktinntrenging ved pipe – reklamasjonsfristen – avhl. § 4-19.
fuktskade · pipe · reklamasjonsfrist · rimelig tid · tilstandsrapport
Vannskadet laminatgulv – utleiebolig – selgers kunnskap – (tidl.) avhl. § 3-7.
vannskade · laminatgulv · selgers kunnskap · risikoovergang · som den er
Boligkjøperforsikring – krav om erstatning fra sikrede – urettmessig avslag? – tidspunkt for dekning – begrensninger i vilkårene – fal. §§ 1-5 og 21-2.
boligkjøperforsikring · bistand · dekningstidspunkt · advokatkostnader · bjelkelag
Flere forhold – skadedyr, takklekkasje, feil ved el-anlegg, mv. – avvisning?
skadedyr · takklekkasje · el-anlegg · reklamasjon · heving
Fuktskader i krypkjeller – takstansvar? – TG 2 – (tidl.) avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
fuktskade · krypkjeller · tilstandsrapport · TG2 · takstmann
Underdimensjonerte avløpsrør – TG 2 – takstansvar? – avhl. §§ 3-2, 3-7, og 4-19.
avløpsrør · underdimensjonering · reklamasjonsfrist · TG2 · dissens
158 år gammel fritidsbolig – råteskadet tak – TG 2 og TG 3 – uriktig/misvisende kostnadsestimat? – takstansvar? – avhl. §§ 3-2, 3-7 og 3-8 – forskriften §§ 2-9 og 2-22.
råteskade · tak · kostnadsestimat · takstansvar · TG3
Flere forhold – kostnader til fasaderehabilitering – underkommunisert? – megleransvar – feil ved el-anlegg – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8, 4-12 og 4-19 – rentel. § 2.
fasaderehabilitering · megleransvar · el-anlegg · prisavslag · opplysningssvikt
Avbestilling – sykkelferie – reisefølge armbrudd – bortfall av formål – dekningstilsagn.
avbestilling · reisefølge · armbrudd · bortfall av formål · dekningstilsagn
Boligkjøperforsikring – krav om erstatning fra sikrede (kjøper) – urettmessig avslag? – utmåling – fal. §§ 1-5 og 21-2.
boligkjøperforsikring · urettmessig avslag · advokatutgifter · erstatning · dekningstilsagn
Boligbrann - PTSD - fysisk skade – spesialisterklæring - urimelige vilkår.
ptsd · fysisk skade · boligbrann · spesialisterklæring · urimelige vilkår
Avbestilling – operasjonsutsettelse – endring av fastsatt dato.
avbestilling · operasjon · fastsatt dato · sykdom · reise
Pensjon – korrekt utbetaling.
alderspensjon · fripolise · utmelding · bevisbyrde · kontoutskrift
Krav om erstatning for asbestskade på hytte – dokumentert dekningsmessig skade?
asbest · bygningsforsikring · dekningsmessig skade · krypkjeller · bevisbyrde
Krav om erstatning som følge av asbeststøv på innbo – dokumentert dekningsmessig skade?
asbest · bevisbyrde · dekningsmessig skade · hytte
Motorhavari — dokumentert feilfylling?
motorhavari · feilfylling · rust · bevisvurdering · dieselmotor
Gasseksplosjon – grovt uaktsomt – avkortning – skyldgrad i brev – fal. §§ 13-9 og 13-13.
grov uaktsomhet · avkortning · skyldgrad · saksbehandlingsfeil · gasseksplosjon
Vannskade gjennom taket på begge sider av pipe – samme årsak – kondens?
vannskade · kondens · bevisbyrde · årsakssammenheng · pipe
Erstatningsoppgjør etter brann – ansvar for koordinering – faglig forsvarlig saksbehandling?
brannskade · koordineringsansvar · saksbehandling · advokatkostnader · skjønn
Frostskade i ubebodd bolig — risikoendring? – fal. §§ 4-1, 4-2 og 4-14.
frostskade · fraflyttet bolig · risikoendring · avslagsbrev · hjemmelshenvisning
Uriktige opplysninger ved skadeoppgjør etter anført biltyveri — fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
biltyveri · opplysningsplikt · uredelighet · identifikasjon · skadeoppgjør
Dårlig vannkvalitet – opplyst om privat brønn – septiktank – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-1, 3-2 og 4-12.
vannkvalitet · brønn · septiktank · prisavslag · mangel