Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Frostskade i ubebodd bolig — risikoendring? – fal. §§ 4-1, 4-2 og 4-14.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2025-70Medhold til forbruker
Selskap
Eika Forsikring
Tema
Husforsikring
Lovhenvisninger
FAL § 4-1, FAL § 4-2, FAL § 4-14
Stikkord
frostskade · fraflyttet bolig · risikoendring · avslagsbrev · hjemmelshenvisning

Hva saken handlet om

Saken gjaldt frostskader i en bolig som hadde stått ubebodd i over halvannet år etter at eieren flyttet på aldershjem og fikk oppnevnt verge. Skadene skyldtes frostsprengte vannrør, og det stod ingen varme på i huset. Forsikringsselskapet avslo kravet fordi boligen hadde stått fraflyttet i mer enn tolv måneder, og viste til at forsikringen da bare dekket brann- og naturskade. I avslagsbrevet ble det vist til en feil lovhjemmel. Sikrede mente fraværet fra boligen skyldtes helsemessige forhold og ikke burde likestilles med ordinær fraflytting. Nemnda vurderte at siden boligen allerede var fraflyttet på tidspunktet forsikringen sist ble fornyet, var ikke dette en risikoendring underveis i forsikringsforholdet, men en tilstand som forelå ved fornyelsen, og som derfor måtte vurderes etter reglene om opplysninger ved avtaleinngåelse og fornyelse. Fordi selskapets avslagsbrev ikke viste til disse riktige bestemmelsene, oppfylte det ikke lovens krav til begrunnelse, og selskapet hadde dermed ikke rett til å avslå kravet på dette grunnlaget. Sikrede fikk medhold. Saken illustrerer viktigheten av at avslag begrunnes med korrekt hjemmel.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes bolighus hadde stått ubebodd siden sommeren 2022, etter at sikrede flyttet inn på aldershjem. Sikrede fikk oppnevnt verge i september 2022. I mars 2024 meldte vergen om omfattende vannskader i huset. Huset hadde da stått tomt i over 1,5 år. Vannskadene skyldtes lekkasjer fra flere vannrør på grunn av frost, og det stod ingen varme på i huset da takstmannen var på befaring. Foretaket avslo erstatningskravet med begrunnelse i at boligen hadde stått ubebodd i over tolv måneder før skaden skjedde, og viste til at forsikringen kun dekket brann- og naturskade når bygningen var fraflyttet. I avslagsbrevet viste foretaket til fal. § 4-6. Sikrede anførte at det ikke var riktig å anse boligen for å ha stått tom i dette tilfellet, hvor årsaken til fraflyttingen skyldtes helsemessige forhold. Hun viste bl.a. til at Skatteetaten aksepterte at fraflyttet bolig ble definert som "primærbolig" når utflyttingen skyldtes helsemessige forhold. Nemnda viste til at ettersom boligen var fraflyttet da forsikringsavtalen ble fornyet siste gang, utgjorde ikke fraflyttingen en endring av risikoen, men et forhold som forelå da avtalen ble fornyet, og som måtte vurderes etter fal. §§ 4-1 og 4-2. Da foretakets første avslagsbrev ikke inneholdt noen henvisning til fal. §§ 4-1 og 4-2, kom nemnda til at avslagsbrevet hadde gal hjemmel og derfor ikke tilfredsstilte kravene i fal. § 4-14.

Kilde

Flere saker om samme tema