Klagesaker fra Finansklagenemnda 2024
Avgjørelser offentliggjort i 2024, ordnet etter dato.
935 saker
Feil ved ventilasjon – TG 1 – reklamasjonsfristen – avhl. §§ 3-1, 3-7, 3-8, og 4-19.
ventilasjon · reklamasjonsfrist · opplysningsplikt · tilstandsgrad · bad
Ny avhendingslov – mugg og sopp – tvist om utmåling av prisavslag og erstatning – avhl. §§ 4-12 og 4-14.
mugg og sopp · ventilasjon · prisavslag · erstatning · utmåling
Ny avhendingslov – feil ved varmekabler og el-anlegg – reklamasjonsfristen – avhl. § 4-19.
reklamasjonsfrist · varmekabler · el-anlegg · tilstandsrapport
Ny avhendingslov – feil ved el-anlegg – TG 2 – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
tilstandsrapport · tg 2 · el-anlegg · avvik fra forventet tilstand · samsvarserklæring
Flere forhold – 2 år gammel bolig – uenighet om utbedringskostnader – avvisning? – avhl. §§ 3-9 andre punktum og 4-12.
vesentlig mangel · prisavslag · utbedringskostnader · markedsføring · tilstandsrapport
Flere forhold – arealavvik/feilklassifisering? – ventilasjon og fukt i kjeller – snøfangere – avhl. §§ 3-7, 3-8, og 3-9 andre punktum.
arealavvik · ventilasjon · fukt i kjeller · snøfangere · reklamasjonsfrist
Sprekk i grunnmur – risikoopplysninger – avhl. § 3-9 andre punktum.
grunnmur · sprekker · risikoopplysninger · vesentlig mangel · kjeller
Ny avhendingslov – 47 år gammel bolig – taklekkasje (TG 2) – mus – avhl. §§ 3-2, 3-7, og 3-8.
taklekkasje · mus · tilstandsgrad · dokumentasjon · ny avhendingslov
Migrene – følgeskader – økning i uføregrad – karensklausul – fal. § 19-10.
karensklausul · migrene · uføregrad · følgeskade · kollektiv forsikring
Kollisjon – smerter i korsryggen – uførhet – årsakssammenheng - advokatutgifter.
årsakssammenheng · bilulykke · korsryggplager · brosymptomer · uførhet
Barneforsikring – tegning – forsinket utvikling – uriktig opplysning – avkortning – oppsigelse – fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3, 13-4 og 13-13.
opplysningsplikt · grov uaktsomhet · avkortning · oppsigelse · helseopplysninger
Bilulykke – plager i rygg, skuldre og nakke – årsakssammenheng – vmi.
trafikkulykke · årsakssammenheng · medisinsk invaliditet · ervervsuførhet · personskade
Epilepsianfall – kjørte av veien – PTSD – unntak for psykiske skader – vilkårstolkning.
epilepsi · psykisk skade · ptsd · vilkårstolkning · medisinsk invaliditet
Kritisk sykdom – opphør grunnet manglende betaling – fal. § 14-2.
kritisk sykdom · betalingsmislighold · opphør av forsikring · gjenopptakelse
Tyveri av div. gjenstander – brudd på tilsyns- og oppbevaringsplikten – fal. § 4-8.
tyveri · oppbevaringsplikt · sikkerhetsforskrift · avkortning
Knivangrep utenfor arbeidssted og arbeidstid – i uniform – bedriftsvilkårene – yfl. § 10.
yrkesskade · arbeidstid · knivangrep · uniform · arbeidssted
Brann – tap av div. gjenstander – midlertidighetskriteriet.
brann · båthus · borteforsikring · midlertidighet · lagring
Tvist mot utbygger i forbindelse med mangelskrav – én eller flere tvister – fal. § 7-1.
rettshjelp · sameie · mangelskrav · forsikringssum · tvistebegrep
Erstatningsoppgjør – verdifastsettelse for kondemnert campingvogn.
kondemnasjon · verdifastsettelse · erstatningsoppgjør · dokumentasjonsplikt
Bilskade – oversittet klagefrist – fal. § 8-5?
klagefrist · fal § 8-5 · svik · oppsigelse av forsikring
Skade på AVN enhet – dekningsmessig hendelse?
kaskoforsikring · superforsikring · plutselig skade · dekningsomfang
Sammenstøt mellom buss og motgående personbil i en sving – bal. § 8.
ansvar · trafikkulykke · buss · bevis · bal § 8
Taklekkasje – fukt i kjeller/multimur – avvisning – godkjenningsloven § 14.
taklekkasje · fukt · drenering · multimur · avvisning
42 år gammel bolig – uriktig opplysning om grunnmursplast – TG 1 – innvirkning – avhl. §§ 3-8, 4-12 og 4-19.
grunnmursplast · drenering · fukt · uriktig opplysning · reklamasjonsfrist
Ny avhendingslov – flere forhold – avvisning – godkjenningsloven § 14.
avvisning · tomteavvik · elektrisk anlegg · tilstandsrapport · bevisvurdering
Flere forhold – ulovlig avløpsanlegg – manglende parkering – selgers opplysningsplikt – takstansvar/megleransvar – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre punktum, og 4-12.
avløpsanlegg · opplysningsplikt · parkeringsrett · prisavslag · takstansvar
Skader og mangler ved hytte – krav mot tidligere eiers forsikringsforetak.
mangelskrav · selgers forsikring · informasjonsplikt · hytte · forsikringsvilkår
54 år gammel bolig – konstruksjonsfeil ved tak – opplyst om ufaglært arbeid – takstansvar? – TG IU og TG 2 – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
opplysningsplikt · takstansvar · tilstandsrapport · konstruksjonsfeil · tak
Tap av smykker fra bolig – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · sannsynliggjøring · smykker · motstridende forklaringer
Ny avhendingslov – uriktige opplysninger om rehabilitering av balkong? – avhl. §§ 3-1, 3-8, og 4-12.
uriktige opplysninger · balkong · rehabilitering · avtalemessig avvik · sameie
Mangelfull lufting/ventilasjon – takstansvar? – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
fukt · ventilasjon · tilstandsrapport · reklamasjon · takstansvar
Skade på clutch – omfattet av motor- og girskadeforsikring?
clutch · gir · slitasje · plutselig skade · bevisbyrde
Covid-19 – alvorlige komplikasjoner – årsakssammenheng – yfl. § 11 første ledd bokstav b, jf. ftrl. § 13-4, jf. yrkessykdomsforskriften § 1 bokstav H) nr. 2 bokstav l).
covid-19 · yrkessykdom · årsakssammenheng · bevisbyrde · sykepleier
Ny avhendingslov – feil ved bad pusset opp i 2014 – TG 2 – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-1, 3-2, og 3-8.
bad · tilstandsrapport · risikoopplysninger · tg2 · reklamasjon
Uenighet om oppgjør for innbo etter vannskade – krav til dokumentasjon.
vannskade · dokumentasjonskrav · innbo · skjønnsmessig erstatning · bevisbyrde
Flere forhold – utglidning av støttemur – selgers opplysningsplikt – eldre enebolig, renovert ved egeninnsats/dugnad i 2020 – avhl. §§ 3-7, 3-9 andre punktum og 4-12.
opplysningsplikt · støttemur · egeninnsats · drenering · mangel
Skade på ventil og ledningsnett – plutselig?
kaskoforsikring · plutselig skade · slitasje · bonustap · motorskade
Sammenstøt i veikryss – vei åpen for alminnelig ferdsel? – bal. § 8 – trafikkreglene § 7.
ansvarsfordeling · vikeplikt · veikryss · alminnelig ferdsel · trafikkregler
Barneforsikring – forsikringstilfelle – renter – fal. § 18-4.
forsikringstilfelle · renter · hjelpestønad · nav · utbetaling
Uriktige opplysninger ved tegning – svik – oppsigelse – advokatutgifter – fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3 og 13-13.
opplysningsplikt · svik · helseerklæring · oppsigelse · advokatutgifter