Klagesaker fra Finansklagenemnda 2022
Avgjørelser offentliggjort i 2022, ordnet etter dato.
878 saker
Sprekker i garasjevegg – plutselig? – unntak for jordtrykk, frost og tele.
garasjevegg · plutselig skade · jordtrykk · frost og tele · unntak i vilkår
Råteskade – oppstått i forsikringstiden? – fal. § 2-1.
råteskade · fuktskade · bevisbyrde · opplysningsplikt · forsikringstidens begynnelse
Sammenstøt i forbindelse med utvidelse av kjørefelt – motstridende forklaringer.
ansvarsforhold · kjørefeltbytte · motstridende forklaringer · bevisbyrde · trafikkulykke
Grunnlag for gebyr – disp. – varsling – problemer med postgang – sen melding om opphør i TFFAuto.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · uforsikret kjøretøy · dispensasjon · varsling
Grunnlag for gebyr – disp. – varsling – problemer med postgang – sen melding om opphør i TFFAuto.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · uforsikret kjøretøy · dispensasjon · varsling
Grunnlag for gebyr – disp. – varsling – problemer med postgang – sen melding om opphør i TFFAuto.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · uforsikret kjøretøy · dispensasjon · varsling
Grunnlag for gebyrileggelse – hvem er eier? – disp. – sen melding om opphør i TFFAuto.
gebyr · trafikkforsikringsforeningen · eierforhold · motorvognregisteret · dispensasjon
Skader på snøscooter – dekningsmessig skadeårsak?
kaskoforsikring · skadeårsak · bevisbyrde · snøscooter
Vannlekkasje – håndtverkerfeil – sumbegrensning?
vannskade · håndverkerfeil · sumbegrensning · reklamasjon · membran
Tap av smykker fra safe – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · sannsynliggjøring · smykker · dødsbo · bevisbyrde
Erstatningsoppgjør etter lekkasje på baderom – selskapet ansvarlig for feilvurdering av takstmann?
vannskade · takstmann · kontraktsmedhjelper · baderom · feilvurdering
Advokatansvar – hackerangrep – utbetaling fra klientkonto.
profesjonsansvar · hackerangrep · klientkonto · rettslig erstatningsansvar · phishing
Feil ved jacuzzi – vesentlig avvik? – rivningsklar fritidsbolig – avhl. §§ 3-8, 3-9 andre pkt.
jacuzzi · vesentlig avvik · som den er · fritidsbolig
Feil ved 15 år gammelt bad – opplyst om ufaglært arbeid med bistand av fagkyndige – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
baderom · ufaglært arbeid · lekkasje · opplysningsplikt · vesentlig avvik
Uriktig energikarakter – innvirkningsvilkåret – manglende isolering – avhl. §§ 3-8 og 4-12.
energikarakter · isolering · uriktig opplysning · reklamasjon
Konstruksjonsfeil ved bæresøyler – sunket tak og gulv – takstansvar? – avhl. § 3-7.
konstruksjonsfeil · bæresøyler · takstansvar · opplysningsplikt · skjevheter
Boligkjøperforsikring – begrensning i forsikringsvilkårene når sikrede velger ekstern advokat – selskapet sender ikke klagesvar til FinKN.
boligkjøperforsikring · rettshjelp · advokatkostnader · saksbehandling · fritt advokatvalg
4 år gammel bolig – feil ved Waterguard og lekkasje under vask – selgers kunnskap – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
waterguard · lekkasje · selgers kunnskap · reklamasjon · fuktskade
44 år gammel enebolig – flere forhold – taklekkasje, vann i kjeller, gulvvarme, mv. – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., 4-19 og 4-10
taklekkasje · fukt i kjeller · gulvvarme · reklamasjonsfrist · utbedring før reklamasjon
Fall i gymtimen – ryggplager – påvist spondylose 8 år senere – feil i journalføring? - akutt- og brosymptomer - årsakssammenheng.
fall · ryggplager · spondylose · brosymptomer · årsakssammenheng
Plager i nakke, skulder og arm – sannsynliggjort 50 % vmi? – vilkår om innhenting av spesialisterklæring.
medisinsk invaliditet · spesialisterklæring · nakkeskade · bevisbyrde · uførhet
Saksbehandler – trusler og trakassering – telefonsamtale – psykiske plager – yfl. § 11 første ledd bokstav a.
arbeidsulykke · trusler · trakassering · psykiske plager · telefonsamtale
Tegning – nyresvikt - uriktige opplysninger- svik - fal. §§ 13-1 a og 13-2
egenerklæring · opplysningsplikt · svik · nyresvikt · tegning av forsikring
Ankelskade – rygg- og nakkeplager – årsakssammenheng- menerstatning- vilkår om innhenting av spesialisterklæring.
ankelskade · menerstatning · årsakssammenheng · spesialisterklæring · følgeskade
Fukt i kjeller – 56 år gammel drenering (TG 2) – ikke videreformidlet opplysninger fra forrige salg? – omfattende følgeskader – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
fukt i kjeller · drenering · opplysningsplikt · følgeskader · tg2
Fiktivt tyveri? – uredelig brudd på opplysningsplikten? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
tyveri · uredelighet · opplysningsplikt · bevisvurdering · fiktivt krav
Dekker superforsikringen motorskade på bil kjørt over 200 000 km?
motorskade · kilometerbegrensning · dekningsomfang · tilleggsdekning
Erstatningsoppgjør – vannskade – omfanget av dekningsmessige følgeskader.
vannskade · følgeskader · kontantoppgjør · årsakssammenheng · dokumentasjon
Tvist om utmåling av erstatning – uriktig eiendomsgrense – vannforsyning til nabo – verditap ved videresalg – årsakssammenheng og adekvans – avhl. §§ 4-12, 4-14, 7-1 og 7-2.
arealavvik · eiendomsgrense · erstatningsutmåling · verditap · adekvans
Eldre bolig – flere forhold – feil ved 6 år gammelt bad – takstansvar – avhl. §§ 3-7, 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14
bad · takstansvar · opplysningsplikt · vesentlig mangel · fuktskader
Fuktinnsig i garasje – selgers opplysningsplikt – synlig forhold? – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-10.
opplysningsplikt · fukt · synlig forhold · garasje · egenerklæring
Veirett og adkomst – ny tvist eller fortsettelse av tidligere tvist?
rettshjelp · veirett · fortsettelse av tvist · sumbegrensning
Kaskoskade – avslag på grunn av brudd på sikkerhetsforskrift – psykose? – fal. § 4-8.
kaskoforsikring · sikkerhetsforskrift · førerkort · øvelseskjøring · psykose
Vannskade – følgeskade – plutselig?
vannskade · fukt · plutselig skade · bygningsforsikring · følgeskade
Tvist om sameie og ulovlig bruk av bolig – én eller flere tvister?
rettshjelp · sameie · samme rettsgrunnlag · sumbegrensning · fortsettelse av tvist
Feil ved el-anlegg – unntak i forsikringsvilkår for mangelfull rengjøring – avhl. §§ 3-7 og 3-10.
el-anlegg · mangelfull rengjøring · som den er · opplysningsplikt · unntak i vilkår
Skjeggkre – opplysningsplikt om sølvkre hos nabo? – avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., og 4-19.
skjeggkre · opplysningsplikt · reklamasjonsfrist · vesentlig avvik · som den er
Brannskadeskjønn – offentlig påbud? – gyldig tilleggsskjønn?
brannskade · skjønn · tilleggsskjønn · spunting · offentlig påbud
Boligkjøperforsikring – eksklusiv bruksrett til hageareal – sannsynlig med mangelsansvar? – kravet mot selger foreldet – krav om erstatning mot selskapet.
boligkjøperforsikring · bruksrett · hageareal · foreldelse · erstatningsansvar
Boligkjøperforsikring – krav om erstatning for advokatutgifter i tvisten med selskapet – fal. § 8-4.
boligkjøperforsikring · advokatutgifter · forsinkelsesrente · vanninntrenging · mangler