Boligkjøperforsikring – eksklusiv bruksrett til hageareal – sannsynlig med mangelsansvar? – kravet mot selger foreldet – krav om erstatning mot selskapet.

Saksforhold

Sikrede (kjøper) tegnet boligkjøperforsikring hos selskapet i forbindelse med kjøpet av en leilighet i Oslo i 2016. Overtakelsen fant sted den 1.8.16. Ved salget ble det opplyst om en hageflekk med eksklusiv bruksrett, som var avbildet i salgsprospektet og vist på vedlagte planskisser. Etter overtakelsen opplyste styret at sikrede ikke hadde eksklusiv bruksrett til hele hagearealet som sikrede hadde forventet, men kun en mindre stripe langs ytterveggen. Det øvrige arealet var fellesareal, og sikrede fikk også pålegg om å rive en bod som var oppført. Selskapet reklamerte til selger på vegne av sikrede den 7.9.20. Selskapet avslo deretter videre bistand den 10.3.21, og viste til at det ikke var sannsynlig at mangelskravet kunne føre frem. Sikrede klaget til selskapets interne klagenemnd, som ga avslag den 3.5.21. Sikrede klaget deretter til Finansklagenemnda den 7.9.21. Selskapet opprettholdt sitt standpunkt, og anførte i tillegg at kravet mot selger nå uansett var foreldet. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på videre bistand under boligkjøperforsikringen, ettersom kravet mot selger mest sannsynlig var foreldet. Nemnda konkluderte imidlertid med at selskapets avslag ikke var rettmessig, og kom med bemerkninger knyttet til et potensielt erstatningsansvar på selskapets side som en følge av avslaget.