Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Erstatningsoppgjør – vannskade – omfanget av dekningsmessige følgeskader.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-214Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Husforsikring
Stikkord
vannskade · følgeskader · kontantoppgjør · årsakssammenheng · dokumentasjon

Hva saken handlet om

Saken gjaldt uenighet om omfanget av erstatning etter en vannskade i en kjeller. Skadetakstene pekte i utgangspunktet på lekkasje fra sikkerhetsventilen på en varmtvannsbereder som årsak, men selskapets egen undersøkelse konkluderte med at fukten delvis også skyldtes innsig utenfra, som ikke var en forsikringsdekket årsak. Selskapet utbetalte erstatning for skadene som kunne knyttes til berederlekkasjen, men avslo å dekke utbedring av fukt som skyldtes fuktinntrenging fra utsiden. Sikrede mente skadeomfanget var større og at hele skaden skyldtes lekkasjen. Selskapet fastholdt at kontantoppgjøret som var utbetalt satte boligen tilbake i vesentlig samme stand som før skaden, og at sikrede ikke hadde dokumentert at det gjensto udekket tap. Nemnda ga selskapet medhold og fant at sikrede ikke hadde krav på mer erstatning. Saken illustrerer viktigheten av å kunne dokumentere en klar årsakssammenheng mellom en dekningsmessig hendelse og de konkrete skadene man krever erstattet, spesielt når flere mulige skadeårsaker er til stede samtidig.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede oppdaget fukt på kjellergulv. Skadetaksten konkluderte med lekkasje fra sikkerhetsventil på varmtvannsbereder. Selskapet innhentet egen skaderapport som konkluderte med at fukten skyldtes lekkasje fra berederen, men også fuktinnsig utenfra. Selskapet utbetalte erstatning i tråd med kalkyle for skadene etter lekkasje fra berederen, men avviste ansvar for utbedring av fukt som skyldtes fuktinntrenging utenfra. Sikrede anførte at årsaken til fuktskadene var lekkasje fra bereder og mer omfattende enn det selskapet hadde lagt til grunn. Selskapet avviste ytterligere ansvar og anførte at det hadde utbetalt kontantoppgjør som tilbakeførte boligen til samme eller vesentlig samme stand som før skaden, og at sikrede ikke hadde dokumentert ytterligere tap utover det selskapet allerede hadde erstattet. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning.

Kilde

Flere saker om samme tema