Erstatningsoppgjør etter lekkasje på baderom – selskapet ansvarlig for feilvurdering av takstmann?
- Selskap
- Gjensidige
- Tema
- Husforsikring
- Stikkord
- vannskade · takstmann · kontraktsmedhjelper · baderom · feilvurdering
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en boligeier som meldte om vannlekkasje på baderommet. Selskapets rekvirerte takstfirma konkluderte i sin rapport med at årsaken var et utett sluk, og at dette hadde forårsaket følgeskade i leiligheten under. På bakgrunn av denne rapporten bekreftet selskapet dekning for følgeskaden, men ikke for selve feilen. Sikrede igangsatte deretter totalrehabilitering av badet, men under arbeidet ble det avdekket at sluket likevel ikke var årsaken til lekkasjen, og et annet firma pekte i stedet på mulige feil ved membran, slukklemring eller tilkobling av avløpsrør fra vaskemaskinen. Sikrede krevde at selskapet skulle dekke kostnadene til totalrehabiliteringen, og viste til at arbeidet var igangsatt på bakgrunn av den første, feilaktige konklusjonen om utett sluk. Selskapet avslo kravet og mente det ikke var ansvarlig for feil takstmannen hadde gjort. Nemnda kom til at selskapet ikke var ansvarlig for utgiftene til totalrehabilitering, blant annet fordi takstfirmaet ikke ble ansett som selskapets kontraktsmedhjelper i denne sammenhengen. Saken viser at forsikringsselskap ikke uten videre identifiseres med feil gjort av innleide takstfolk, og at forbrukere bør innhente ny vurdering før de igangsetter omfattende og kostbare arbeider basert på en enkelt rapport.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede meldte om vannlekkasje på baderom. Selskapet rekvirerte firma S. for befaring og utarbeidelse av skaderapport. Av rapporten fremkom at lekkasjen skyldtes utett sluk, og at lekkasjen hadde forårsaket følgeskade i leiligheten under. Firma S. rekvirerte rørlegger for nærmere vurdering av skaden. Rørlegger utarbeidet to forslag til utbedring, hvorav det ene var lokal utbedring og det andre totalrehabilitering av baderommet. Selskapet bekreftet dekning for følgeskaden, men ikke for utbedring av selve feilen. Sikrede igangsatte totalrehabilitering av badet. Under arbeidet ble det avdekket at gulvplatene mot underliggende etasje var tørre, og at sluket ikke var årsaken til lekkasjen. Firma M. ble deretter rekvirert og konkluderte med at det var flere mulige årsaker til lekkasjen, bl.a. feil ved membran/slukklemring eller feil ved tilkobling av avløpsrør fra vaskemaskin til sluk. Sikrede krevde selskapet for utgiftene til totalrenovering av badet og viste til at arbeidet ble igangsatt på bakgrunn av firma S. sin feilaktige konklusjon om at skaden skyldtes utett sluk. Selskapet avslo sikredes krav og viste til at det ikke var ansvarlig for takstmannens feilvurdering. Nemnda kom til at selskapet ikke var ansvarlig for sikredes utgifter til totalrehabilitering av baderommet og viste blant annet til at firma S. ikke var selskapets kontraktsmedhjelper.
Kilde
Flere saker om samme tema
Vannskade – skadeutvikling i forsikringstiden?
vannskade · skadeutvikling · forsikringstiden · vinduer · råteskade
Rotteskader – motstridende takstrapporter – skadeutvikling før forsikringstiden.
rotteskader · skadeutvikling · takstrapport · bevisvurdering · forsikringstid
Ansvar for graveentreprenør – feillagt drenering
drenering · vannskade · ansvar · bevis · entreprenør
Stormen Amy – råteskadet tre – redningskostnader – fal. § 6-4.
storm · redningskostnader · trefelling · vedlikehold · råteskade
Erstatning under bygningsforsikring for løsnet takpanel – plutselig skade?
takskade · plutselig skade · luftfuktighet · tæringsunntak · bygningsforsikring