Klagesaker fra Finansklagenemnda 2021
Avgjørelser offentliggjort i 2021, ordnet etter dato.
1041 saker
Fall mot sveiv - smerter buk/ribbeinsområdet - akutt-/brosymptomer - ufør – årsakssammenheng.
årsakssammenheng · uførhet · sykmelding · sannsynliggjøring
11 år gammel bolig – omfattende feil – opplyst om egeninnsats – avvisning.
avvisning · egeninnsats · vesentlig avvik · bevisuenighet
Skjeggkre – taklekkasje – avvisning
avvisning · skjeggkre · taklekkasje · opplysningsplikt
Veterinærutgifter – symptomer på trøtthet – sykdom?
veterinærutgifter · sykdom · symptomer · dokumentasjonskrav
Advokatansvar – fristoversittelse – vannskade – skadeverk.
advokatansvar · fristoversittelse · vannskade · bevisbyrde
Åpnet bildør – ansvarsspørsmål etter kollisjon hvor bil ble påkjørt av buss – bal. § 8.
ansvarsforsikring · kollisjon · bevisbyrde · buss · vikeplikt
Krav om erstatning m.m. etter ugyldig oppsigelse av forsikringsavtale.
oppsigelse av forsikringsavtale · erstatning · borettslag · premietilbakebetaling
Fukt- og kondensskader på loft – mus/flaggermus – takstansvar? – avhl. § 3-7
fukt · loft · skadedyr · tilstandsrapport · opplysningsplikt
Fall fra trapp – slag mot hofte/rygg – skadeevne – akutt og brosymptomer – årsakssammenheng – unntak for muskel-/skjelettplager.
fall · årsakssammenheng · skadeevne · muskel- og skjelettplager · bevisbyrde
Kontorarbeider – eksponering hvitt LED-lys – migrene og visual snow syndrom – yfl. § 11 første ledd bokstav c.
migrene · visual snow syndrom · arbeidsmiljø · årsakssammenheng · sikkerhetsventilen
Tegning - ikke opplyst om symptomer/undersøkelse/MS - GU – 100 % avkortning – fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3.
opplysningsplikt · helseerklæring · avkortning · grov uaktsomhet · MS
Parkinson – karensklausul - rutiner for utsendelse av forsikringsbevis – fal. §§ 11-2 og 19-10.
karensklausul · informasjonsplikt · forsikringsbevis · kollektiv forsikring · bevisbyrde
Svik ved skadeoppgjøret – klagefristen – fal. §§ 8-1 fjerde ledd, 8-5 andre ledd, og 20-3.
skadeoppgjør · svik · klagefrist · elektronisk kommunikasjon · bevisbyrde
Sprekker i støttemur – naturskade? – plutselig?
naturskade · støttemur · plutselig hendelse · bevisbyrde · langvarig bevegelse
Tapt propellanlegg – tilfeldig, plutselig ytre hendelse? – unntak for tæring?
propellskade · tæring · unntak · plutselig ytre hendelse · offeranoder
Avbestilling av pakkereise – refusjon av reisearrangør – pakkereiseloven §§ 22 og 24.
avbestilling · pakkereise · refusjon · reisearrangør · koronapandemi
Avbrutt ferie- og studietur grunnet UDs reiseråd – iverksatt eller beordret evakuering? – fal. § 2-1.
avbrutt reise · evakuering · UDs reiseråd · informasjonsplikt · pandemi
Bilbrann – uklar finansiering – ulovlig interesse/hvitvasking – strl. § 337.
bilbrann · hvitvasking · ulovlig finansiering · bevisbyrde · påtent brann
Taklekkasje – selgers kunnskap – avhl. §§ 3-7 og 4-12
taklekkasje · selgers kunnskap · opplysningsplikt · prisavslag · shingel
Defekt sikkerhetslås – misligholdt opplysningsplikt? – innvirkning? – avhl. §§ 3-7 og 3-8.
sikkerhetslås · opplysningsplikt · innvirkning · dissens · dør
27 år gammel takkonstruksjon – utmåling av prisavslag – standardhevingsfradrag – avhl. § 4-12.
takkonstruksjon · prisavslag · standardheving · alder på bygningsdel
Uriktig opplysning om ny kledning – innvirkning? – avhl. §§ 3-8, 4-12 og 4-19
uriktig opplysning · kledning · innvirkning · reklamasjonsfrist · prisavslag
Flere forhold – opplyst om egeninnsats – fuktskader, konstruksjonsfeil, grunnmur, el-anlegg, mv. – avhl. § 3-9 andre punktum.
egeninnsats · fuktskader · grunnmur · el-anlegg · vesentlig mangel
Boligkjøperforsikring – sannsynlighetsovervekt for mangelsansvar?
boligkjøperforsikring · sannsynlighetsovervekt · taklekkasje · bevisbyrde · egenerklæring
Eldre fritidsbolig – lekkasje ved pipe – fukt- og råteskader – risikoopplysninger – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
fukt · råteskade · pipe · tilstandsrapport · opplysningsplikt
67 år gammel bolig – fukt i kjeller, feil ved kledning, mus – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
fukt i kjeller · kledning · mus · egenerklæring · opplysningssvikt
Grunnlag for gebyr – prøvekjennemerker – disp. – opphør av forsikring grunnet manglende betaling – fengselsopphold – koronasituasjonen
gebyr · prøvekjennemerker · forsikringsplikt · dispensasjon · fengselsopphold
Advokat ikke innlevert saksomkostningsoppgave – nødvendige utgifter?
saksomkostninger · advokatsalær · nødvendige utgifter · rettshjelpdekning
Skade på skrog – uenighet om skadeårsak – unntak for gradvis forringelse?
skrogskade · gradvis forringelse · skadeårsak · bunnstokker · unntak
Grunnlag for gebyr – hvem er eier? – solgt i 2016?
gebyr · uforsikret kjøretøy · eierskap · motorvognregisteret · bevisvurdering
Avbestilling av forhåndsbetalt hotellopphold – verdikupong – refunderbare utgifter?
avbestilling · covid-19 · voucher · refusjon · hotellopphold
Utett våtrom – håndverkerfeil – slukmansjett del av bygningens rørledning og tilknyttet VVS-utstyr?
våtromsskade · slukmansjett · håndverkerfeil · vvs-utstyr · aldersbegrensning
Kollisjon i eller utenfor rundkjøring? – vegtrafikkloven § 3 – trafikkreglene § 7 nr. 1.
ansvar · rundkjøring · vikeplikt · trafikkulykke
Grunnlag for gebyr – hvem er eier? – solgt i 2007? – disp. – helsesituasjon.
gebyr · eierforhold · motorvognregisteret · dispensasjon · uførhet
Grunnlag for gebyr – tredøgnsfrist – avregistrering – disp. – feilinformasjon fra SVV? – rettsvillfarelse/uvitenhet.
gebyr · tredøgnsfrist · avregistrering · rettsvillfarelse · dispensasjon
Refusjon av premie – feil areal oppgitt i forsikringsbeviset.
premie · feil areal · opplysningsplikt · fornyelse · refusjon
Setningsskader – plutselig?
setningsskade · plutselig skade · unntak i vilkår · grunnforhold · fukt
Grunnlag for gebyr – ikke i bruk – disp. – opphør grunnet manglende betaling – hindret fra å innbetale premie? – manglende eller sviktende økonomi.
gebyr · forsikringsplikt · manglende betaling · dispensasjon · uforsikret kjøretøy
Svik – oversittet klagefrist? – avslag sendt rekommandert – Covid-19 – fal. § 8-5 annet ledd.
klagefrist · svik · rekommandert brev · covid-19 · oppsigelse av avtale
Vannskade – dreneringsarbeider – plutselig?
vannskade · drenering · plutselig skade · unntak i vilkår · gradvis skade