Klagesaker fra Finansklagenemnda 2020
Avgjørelser offentliggjort i 2020, ordnet etter dato.
796 saker
Falt på arbeid – rygg-, nakke- og tomler – ferieopphold – årsakssammenheng – juridisk bistand.
årsakssammenheng · fall · rygg · sykemelding · juridisk bistand
Ikke opplyst om PPT – brudd på opplysningsplikten ved tegning – svik – fal. §§ 13-1 a og 13-2.
opplysningsplikt · svik · ppt · barneforsikring · tegning
Nakkeskade - legeordinert sengeleie – tapte feriedager.
nakkeskade · sengeleie · dokumentasjonsplikt · tapte feriedager
Billakkering – uklart løsemiddelskade – juridisk bistand – yfl. § 11 (1) b, skl. § 3-1, fal. § 18-2.
løsemiddelskade · yrkessykdom · ervervsuførhet · ménerstatning · juridisk bistand
Brems ved rygging – første legebesøk etter ca. 3 uker – rygg- og benplager – årsakssammenheng.
årsakssammenheng · tidsnær dokumentasjon · ryggplager · bevisbyrde
Profesjonsansvar for eiendomsmegler – mangelfulle opplysninger om rørføringer på tomten – økonomisk tap?
eiendomsmeglers ansvar · direktekrav · rørføringer · økonomisk tap · forlik
Forsikringssum for veterinærutgifter – per skade eller per forsikringsår?
forsikringssum · veterinærutgifter · tolkning av vilkår · kronisk sykdom
Tyveri eller ulovlig selvtekt? – ikke informert om tvist med leverandør – fal. § 8-1 4. ledd.
tyveri · opplysningsplikt ved oppgjør · oppsigelse · bevisvurdering
Skade på drenering og avløpsrør – dekningsmessig reparasjon eller oppgradering? – antall egenandeler.
drenering · avløpsrør · egenandel · oppgradering vs reparasjon
Vilkårsendring – utvidet dekningsomfang for reseptbelagte medisiner – uklare vilkår?
vilkårsendring · reseptbelagte medisiner · ikrafttredelse · egenandel · forsikringssum
Urettmessig premieøkning? – mandat – fal. §§ 3-3 og 3-5.
premieøkning · anbud · mandat · risikovurdering · egenandel
Tvist om eiendomsrett til hund – økonomisk interesse?
rettshjelp · eiendomsrett · økonomisk interesse · hund
Råteskader i laftet tømmerhytte – unntak for utvendig treverk.
råteskade · tømmerhytte · unntak · utvendig treverk · vedlikehold
Setningsskader på tilbygg – videreutvikling av tidligere dekningsmessig skade eller nye setninger?
setningsskader · tilbygg · bevisspørsmål · følgeskade · byggfeil
Verdifastsettelse motorvogn.
verdifastsettelse · totalskade · kaskoforsikring · markedsverdi · dokumentasjon
Skjevheter ved 30 år gammelt tilbygg – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
skjevheter · tilbygg · opplysningsplikt · mangel · avhendingsloven
Fire år gammel enebolig – loft innredet etter byggeåret – feil ved bad og el-anlegg – avhl. §§ 3-7, 3-8, og 4-12.
opplysningsplikt · egenerklæring · el-anlegg · bad · innredning
Eldre bolig – råteskader – oppussingsobjekt – TG 2 og TG 3 – takstansvar? – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
råteskader · tilstandsrapport · opplysningsplikt · takstmann · oppussingsobjekt
Fuktskader på loft, gnagere ødelagt ventilasjon, etablert ekstra lufting – forbedring eller skadeutbedring?
fuktskade · ventilasjon · skadedyr · utbedring · forbedring
Vannskade – uenighet om skadeårsak – husleietap.
vannskade · skadeårsak · husleietap · bevisbyrde · baderom
Flere forhold – feil ved ytterkledning, vaskerom, tak, skadedyr – avvisning
opplysningsplikt · bevisspørsmål · avvisning · ytterkledning · skadedyr
Skjeggkre – verditap ved videresalg av boligen? – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
skjeggkre · verditap · opplysningsplikt · videresalg · vesentlig mangel
Rusomsorg/psykiatri-klinikk i nabolaget – selgers opplysningsplikt – avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
opplysningsplikt · nabolag · megler · vesentlig avvik · videresalg
Skjeggkre – feil ved terrasse – verdiminus? – utmåling – avhl. §§ 3-7, 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14
skjeggkre · terrasse · opplysningsplikt · verdiminus · vesentlig mangel
Lekkasje fra tak og terrasse – fuktinntrengning – reklamasjonsfristens utgangspunkt – avhl. §§ 4-19, 3-7, 3-9 andre pkt. og 4-12.
fuktskade · reklamasjonsfrist · tilstandsgrad · drenering · vesentlig mangel
Flere forhold – boligens konstruksjon – isolering – avhl. § 3-9 andre pkt.
byggeforskrifter · isolering · konstruksjonsavvik · vesentlig mangel · opplysningsplikt
Trekk/luftlekkasjer – selgers opplysningsplikt – avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12 og 4-19.
opplysningsplikt · luftlekkasje · egenerklæring · vesentlig avvik · reklamasjon
Rotteskader – selgers kunnskap – opplysningsplikt om én mus? – avhl. § 3-7.
skadedyr · opplysningsplikt · rotter · kunnskap · vesentlig mangel
Kjellerareal – selgers kjennskap til manglende byggesøknad – arealavvik? – avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
arealavvik · kjeller · byggesøknad · opplysningsplikt
Boligkjøperforsikring – feil ved el-anlegg – sannsynlighetsovervekt for mangelsansvar? – rett til oppsigelse i forsikringstiden? – fal. § 3-6.
boligkjøperforsikring · el-anlegg · sannsynlighetsovervekt · oppsigelse · informasjonsplikt
Uriktig opplysning om merbau-parkett – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-8 og 4-12.
uriktig opplysning · parkett · prisavslag · materialvalg
Feil ved 26 år gammelt tak – uenighet om utbedringsmetode og -kostnader – avhl. § 3-9 andre pkt.
takskade · konstruksjonsfeil · utbedringskostnader · vesentlighet
22 år gammel bolig – feil ved kledning – uenighet om utbedringsmetode og -kostnader – avhl. § 3-9 andre pkt.
kledning · lekkasje · tilstandsgrad · vesentlighet · utbedringskostnader
Feil ved drenering fra 2012 – utført ufaglært arbeid i selgers eiertid? – avhl. §§ 3-7 og 3-8.
drenering · ufaglært arbeid · uriktig opplysning · selgers kjennskap
Unntak i forsikringsvilkår – avtale mellom kjøper og selger om utbedringsarbeider.
mangel · utbedringsarbeid · kjøpekontrakt · avhendingsloven · unntak i vilkår
Erstatningsoppgjør – aldersfradrag – forsikringstilfellets inntreden – vilkårstolkning.
aldersfradrag · forsikringstilfelle · vilkårstolkning · uføretrygd · erstatningsoppgjør
Klemskade – oppgjørsavtale – etteroppgjør – standardforskriften § 5-1.
klemskade · etteroppgjør · uføregrad · arbeidsevne · bevisspørsmål
Avbestilling – faren til en i reisefølget syk – nøkkelperson – bindende dekningstilsagn.
avbestilling · nøkkelperson · sykdom hos pårørende · dekningstilsagn · reisefølge
Håndballkamp – utlandet – fingerskade – avbestilling familiemedlemmer.
avbestilling · idrettsskade · familiemedlemmer · vilkår
Påkjørt bakfra – nakke-, rygg-, skuldre-, hodepine- og konsentrasjonsplager – årsakssammenheng.
påkjørsel bakfra · nakkeskade · årsakssammenheng · personskade · legejournal