Lekkasje fra tak og terrasse – fuktinntrengning – reklamasjonsfristens utgangspunkt – avhl. §§ 4-19, 3-7, 3-9 andre pkt. og 4-12.
- Selskap
- Protector
- Beløp i tvisten
- 22 000 000 kr
- Lovhenvisninger
- avhl. § 4-19, avhl. § 3-7, avhl. § 3-9, avhl. § 4-12
- Stikkord
- fuktskade · reklamasjonsfrist · tilstandsgrad · drenering · vesentlig mangel · terrasse
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en enebolig på Bygdøy solgt for 22 millioner kroner «som den er». Kjøper opplevde først en taklekkasje kort tid etter overtakelse, og senere, flere år etter, en ny lekkasje fra terrassen samt fuktinnsig i sokkeletasjen. Renoveringsarbeider avdekket at årsaken trolig var mangelfull membran kombinert med manglende drenering og fall, til tross for at disse forholdene var gitt god tilstandsgrad ved salget. Tvisten sto om kjøper hadde reklamert i tide etter at den andre lekkasjen ble oppdaget, og om boligen hadde en mangel etter avhendingsloven. Selskapet mente reklamasjonen kom for sent, og at det uansett ikke forelå noe vesentlig avvik fra det kjøper kunne forvente. Nemndas flertall kom til at reklamasjonen var rettidig, regnet fra da kjøper fikk tilstrekkelig kunnskap om den reelle årsaken til skaden, og at boligen hadde en vesentlig mangel sammenlignet med det som var opplyst om tilstand og standard ved salget. Det var dissens i saken. For forbrukere illustrerer saken at reklamasjonsfristen normalt løper fra man har fått klarhet i den underliggende årsaken til et problem, ikke bare fra første symptom oppstår.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
En enebolig fra 1934 på Bygdøy i Oslo ble solgt "som den er" for kr 22 mill., og overtatt av kjøper den 16.9.15. I boligsalgsrapporten og selgers egenerklæringsskjema ble det opplyst at boligens loft ble utbygd i 1986, og at boligen ble totalrenovert og påbygget i 2007/08. Takkonstruksjon, taktekking og terrasser ble vurdert til tilstandsgrad (TG) 1. Det ble opplyst om en tidligere taklekkasje, utbedret i 2015. Dreneringen ble opplyst å være ny i 2007/08, og ble gitt TG 1. Grunnet saltutslag i garasje ble denne delen av dreneringen gitt TG 3. Høsten 2015 opplevde kjøper taklekkasje, og reklamerte til selskapet den 22.12.15. I oktober 2018 opplevde kjøper en annen lekkasje fra terrasse, og øvrig fuktinnsig i sokkeletasjen. Kjøper kontaktet først sin villaforsikring, og en fagkyndig gjennomførte befaring. I rapporten ble årsaken antatt å være "slitasje og elde". Ved renovering i februar 2019 ble det avdekket at årsaken trolig var ufagmessig og mangelfull membran, kombinert med manglende drenering og fall. Kjøper reklamerte til selskapet den 21.2.19. Kjøper anførte at det forelå opplysningssvikt, og at boligen var i vesentlig dårligere stand enn det var grunn til å regne med. Selskapet avviste ansvar, og anførte i hovedsak at det var reklamert for sent vedrørende forholdene ved terrassen. Selskapet anførte videre at det ikke forelå opplysningssvikt, og heller ikke et vesentlig avvik sett hen til risikoopplysningene som ble gitt ved salget. Nemndas flertall ga kjøper medhold i at det var reklamert rettidig, og at boligen hadde en vesentlig mangel. Dissens.
Kilde
Flere saker om samme tema
Bad fra 2021 – manglende FDV, manglende rør-i-rør og avvik ved rømningsvei – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14.
prisavslag · rør-i-rør · rømningsvei · fdv-dokumentasjon · mangel
Uriktig opplysning om kommunale avgifter – tvist om utmåling – avhl. § 4-12.
kommunale avgifter · uriktig opplysning · prisavslag · utmåling
Feil ved totalrenovert bad – synlige forhold? – (tidl.) avhl. §§ 2-4, 3-9 andre punktum, 3-10 og 4-12.
vesentlig mangel · bad · vannlekkasje · synlige forhold · vannsikring
Flere forhold – fagkyndig uenighet – avvisning.
arealavvik · brannskille · dampsperre · vinduer · fagkyndig uenighet
Feil ved mikrosementgulv – TG 2 – opplyst om «sprekke i mikrosement» – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
mikrosementgulv · opplysningsplikt · sprekkdannelse · tilstandsrapport · synlig feil