Avbestilling – faren til en i reisefølget syk – nøkkelperson – bindende dekningstilsagn. (FinKN 2020-199)
- Selskap
- Frende
- Stikkord
- avbestilling · nøkkelperson · sykdom hos pårørende · dekningstilsagn · reisefølge
Hva saken handlet om
Saken gjaldt avbestilling av en utenlandsreise. Sikrede skulle reise sammen med blant annet søster og svoger, og reisefølget skulle bo hos svogerens datter under oppholdet. Kort tid før avreise ble faren til svogeren akutt syk, og svogeren avbestilte derfor sin del av reisen. Siden overnattingsplanen dermed falt bort, valgte sikrede og resten av reisefølget også å avbestille. Sikrede krevde deretter å få dekket sine flykostnader gjennom reiseforsikringen. Nemnda kom til at vilkårene for avbestillingsdekning ikke var oppfylt. Det ble lagt vekt på at det ikke var tilstrekkelig at formålet med reisen falt bort som følge av andres avbestilling, og at svogeren uansett ikke kunne anses som en nøkkelperson etter vilkårene. Nemnda fant heller ikke at selskapet hadde gitt noe bindende tilsagn om dekning i forkant. Selskapet fikk medhold. Saken viser at avbestillingsforsikring normalt er knyttet til at den forsikrede selv, eller en definert nærstående, blir syk eller rammes av en definert hendelse, og at bortfall av reisens formål på grunn av andres beslutninger som regel ikke gir rett til erstatning.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede skulle til utlandet sammen med bl.a. sikredes søster og svoger. Under ferieoppholdet skulle de bo hos datteren til svogeren. Sikrede bestilte reisen i mars 2019 og planlagt reise var i mai 2019. Faren til sikredes svoger ble akutt syk noen dager før avreise, og svogeren avbestilte derfor reisen. Deretter avbestilte sikrede og resten av reisefølget reisen, ettersom de skulle bo hos datteren til svogeren, som nå ikke skulle reise. Sikrede krevde dekket sine kostnader til fly. Nemnda konkluderte med at vilkårene for avbestilling ikke forelå og bemerket at det forhold at formålet med turen falt bort, ikke var tilstrekkelig for å gi rett til avbestillingsdekning. Sikredes svoger kunne heller ikke anses som en nøkkelperson iht. vilkårene. Nemnda uttalte videre at det ikke var sannsynliggjort at selskapet hadde gitt et bindende dekningstilsagn og selskapet ble gitt medhold.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.