Uriktig opplysning om merbau-parkett – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-8 og 4-12.

Saken gjaldt salg av en stor og påkostet enebolig på Snarøya. I salgsdokumentene ble det opplyst at boligen hadde gulv av merbau-parkett, blant annet i forbindelse med en omfattende renovering hvor det ikke var spart på noe. Etter overtakelsen oppdaget kjøper at gulvene faktisk var laminat, ikke ekte merbau-parkett. Kjøper krevde dekket kostnadene ved å utbedre forholdet, mens selskapet mente at begrepet merbau like gjerne kunne beskrive en type laminat med tilsvarende utseende, og avslo kravet. Nemnda var uenig og fant at det forelå en uriktig opplysning som ga grunnlag for mangelsansvar, og kjøper fikk medhold i kravet om prisavslag. Saken er et eksempel på at beskrivelser av materialer i salgsoppgaven må være presise og korrekte, og at selger og selskap kan bli ansvarlig dersom det brukes betegnelser som gir et misvisende inntrykk av kvalitet eller ekthet. For vanlige boligkjøpere illustrerer saken at det kan lønne seg å sjekke opp konkrete materialbeskrivelser, særlig i dyre eiendommer der slike detaljer har betydning for prisen, og at avvik mellom beskrivelse og virkelighet kan gi grunnlag for prisavslag selv når avviket i seg selv virker beskjedent.