Klagesaker mot Gjensidige i Finansklagenemnda
638 realitetsbehandlede avgjørelser mot Gjensidige i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,7 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
870 saker · Selskap: Gjensidige
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Fall – PTSD – psykiske plager – brosymptomer – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en person som ble utsatt for en fallulykke på jobb i januar 2018.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Ulike skadedatoer/skadebeskrivelser – ryggplager - årsakssammenheng – unntak for myalgier og andre uspesifikke smertetilstander.
Saken gjaldt en forsikret som mente hun hadde fått ryggplager etter et fall på glattisen i desember 2018.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uføreforsikring - Asperger syndrom – 3 måneders symptomklausul Fal. §§ 13-5 og 13-13.
Saken gjaldt uføreforsikring tegnet i mars 2015.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Ny avhendingslov – flere forhold – feil ved gulv – TG 0 avhl. §§ 3-2 og 4-12.
En leilighet fra 2005 ble solgt for 3,9 millioner kroner.
- HytteforsikringMedhold til forbruker
Skader forårsaket av mus – reisekostnader – erstatningsoppgjør.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjør etter skader forårsaket av mus på en hytte.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist mellom sikrede og flere parter ang. eiendomsrett – én eller flere tvister?
Saken gjaldt om en ny tvist om eiendomsrett til et landbruksareal skulle regnes som en fortsettelse av en tidligere tvist, eller som en ny og selvstendig …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på garasjeport etter sammenstøt – skadelidtes medvirkning? bal. §§ 4 og 7.
Saken gjaldt en bilfører som skled på glatt føre i nedkjørselen til et garasjeanlegg og kjørte inn i garasjeporten.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – foretakets ansvar for at samarbeidspartner la feil gulv?
Saken gjaldt en vannskade på et kjøkkengulv som forsikringsselskapet hadde bekreftet var dekket.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Foretaket ansvarlig for feil ansvarsdekning? fal. § 1B-1.
Saken gjaldt et bilverksted som overtok en annen virksomhet og i den forbindelse tegnet nye forsikringer, herunder en ansvarsforsikring.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tap av telefon og laptop – sannsynliggjort tyveri?
En reisende meldte fra om at telefon og bærbar PC var blitt stjålet på en flyplass, og oppdaget tapet først tre timer senere.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
Barneforsikring – sykdom – forsikringstilfelle i forsikringstiden – uklare vilkår – urimelig - avtl. § 36.
Saken gjaldt en barneforsikring som opphørte i 2019, mens forsikrede fikk diagnosen Hypermobil Ehlers-Danlos syndrom først i 2023, altså etter at …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reiseforsikring – multiple bruddskader – plager i kneet – akutt- og brosymptomer – vmi - menerstatning – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en reiseforsikring der forsikrede ble skadet i en ulykke i mai 2019 med flere bruddskader, deriblant kragebein, ribbein og ankel.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Lidt og fremtidig inntektstap - oppgjørstidspunkt - standardforskriften § 2-3 og kap. 3.
Saken gjaldt en person som fikk en ankelskade i en arbeidsulykke, og som som følge av skaden byttet jobb og gikk ned i lønn.
- AnnetMedhold til selskapet
Advokatansvar – bistand i forbindelse med odelssak – uaktsomt å anlegge sak?
Saken gjaldt spørsmålet om en advokat hadde opptrådt uaktsomt ved å anlegge rettssak på vegne av en klient i en odelssak.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Tegning - uriktige opplysninger – grov uaktsomhet – avkortning – uten ugrunnet opphold fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3, 13-13.
Saken gjaldt en person som i 2014 tegnet dødsfallsforsikring, forsikring mot kritisk sykdom og individuell uførepensjon.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Foretakets ansvar for manglende oppjustering av forsikringssum?
Saken gjaldt en kunde som midlertidig flyttet fra sitt hus til en leilighet og i den forbindelse nedjusterte innbosummen på huset fra 1,5 millioner til 200 …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Skade på mobiltelefon – erstatningsenhet – i det vesentlige tilsvarende gjenstand?
Saken gjaldt en skadet mobiltelefon som var 4,5 år gammel og som ikke kunne repareres.
- AnnetMedhold til selskapet
Advokatansvar – bistand i forbindelse med gjennomføring av dekningssalg.
Saken gjaldt et krav om erstatningsansvar mot en advokat som hadde bistått en klient i forbindelse med et dekningssalg av eiendom etter at en kjøper trakk …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på uthus – klage til skadebehandler – oversittet klagefrist fal. § 8-5.
Saken gjaldt en avkortning av erstatning for skader på et uthus, som følge av brudd på sikkerhetsforskrift om snørydding.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skadet trebrygge som følge av isgang fal. § 1C-8
Saken gjaldt en trebrygge som ble skadet av isgang i januar 2023.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Covid - 19 – sykdomstilfellets inntreden – flere reiser - reiseavbrudd eller avbestilling.
Saken gjaldt et ektepar som skulle reise til utlandet med mellomlanding i Norge, men valgte å reise tidligere for å besøke familie.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Forsinkelse – tap som direkte/indirekte skyldes streik.
Saken gjaldt en reisende hvis flyreise fra Firenze til München ble kansellert på grunn av streik.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skadeoppgjør etter vannskade i bolig.
En sikret opplevde en vannskade i boligen og fikk et rekvirert firma til å besiktige og starte utbedring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Premie – sluttoppgjør ved opphør av skade- og personforsikringer.
Saken gjaldt en tvist om et sluttoppgjør etter at flere forsikringer sikrede hadde tegnet, opphørte til forskjellige tidspunkt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Kansellert flyreise til Israel – evakuering eller avbestilling? – avtl. § 36.
En familie befant seg på Kypros da den planlagte videre reisen til Israel måtte kanselleres på grunn av krigsutbrudd 7.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Berging av traktor – ansvar for foretaket utover forsikringsvilkårene?
Saken gjaldt en traktor som satte seg fast i snøen, og hvor eieren fikk bistand fra et bergingsselskap som samarbeidet med forsikringsselskapet.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Hjerteoperasjon - uventet akutt sykdom – merutgifter – forhåndssamtykke.
Saken gjaldt en kvinne som ble hjerteoperert i utlandet under en ferietur, og som krevde at reiseforsikringen skulle dekke utgiftene til operasjonen.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Flyttebyrå – skadet sofa – dekning for egeninnsats?
Saken gjaldt en flytteskade der en sofavange ble skadet under demontering og montering i forbindelse med en flyttejobb utført av et flyttebyrå.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Volleyball i hodet - hjernerystelse/post commotio – ulykke – passivitet – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en forsikret som fikk en volleyball i hodet og deretter fikk langvarige plager, blant annet omtalt som post commotio eller hjernerystelse.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Håndverkerfeil – muggsopp på bad.
Saken handlet om en sikret som oppdaget muggsopp på badet og krevde erstatning under sin husforsikring, med den begrunnelse at skaden skyldtes feil utført …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Krav på kompensasjon for ubenyttet leiebil og for lang reparasjonstid?
Saken gjaldt en bilforsikring der sikrede hadde fått skade på sin bil etter at en annen bilfører åpnet bildøren mens han kjørte forbi.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Skade på lasteslynger – unntak for lignende transportutstyr?
Tvisten gjaldt om skade på lasteslynger, som ble skadet av en underleverandør under transport av drillpiper, var dekket under sikredes …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på rør – avdekket etter salg – omfattet av forsikringen – dekningstilsagn?
Saken gjaldt krav om dekning for skader på utvendige rør etter at foreldre hadde solgt boligen til sin datter.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Motorhavari – krav om reklamasjon overfor selger – skjult handlingsklausul?
Saken gjaldt et krav om erstatning etter motorhavari under en maskinskadedekning i bilforsikringen.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføreforsikring - reservasjon - hodepine/epilepsi, nakke-, skulder-, arm- og rygglidelse fal. § 13-5.
Saken gjaldt en uføreforsikring som var tegnet med en reservasjon i 2005 for uførhet som skyldtes hodepine, epilepsi eller nakke-, skulder-, arm- eller …
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Prosjektforsikring – ansvar for foretaket for forsømt rådgivningsplikt?
Saken gjaldt en entreprenør som hadde flyttet sine forsikringer til et nytt selskap med startdato i mai 2018, mens et bygg entreprenøren hadde oppført var …
- HytteforsikringMedhold til forbruker
Stokkmaur – skadetidspunkt.
Saken gjaldt et stokkmaurangrep på en hytte, meldt til forsikringsselskapet i april 2022.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Ansvar for regnskapsfører – reklamasjon – unntak for kontraktsansvar?
Saken gjaldt en regnskapsfører som ved en feil hadde utbetalt for mye lønn til ansatte hos en kunde over en periode på to år.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Advokatansvar – bistand i forbindelse med eiendomstransaksjon.
Saken handlet om påstått advokatansvar i forbindelse med en komplisert eiendomstransaksjon.
- AnnetMedhold til selskapet
Brudd på opplysningsplikten under forsikringsavtalen til et selskap hvor sikrede er daglig leder og eier – "særlige grunner" til å nekte fornyelse av sikredes private forsikringer? fal. § 3-5.
Saken gjaldt spørsmålet om et forsikringsselskap kunne nekte å fornye en persons private forsikringer fordi han hadde brutt opplysningsplikten i et …