Klagesaker mot Gjensidige i Finansklagenemnda
638 realitetsbehandlede avgjørelser mot Gjensidige i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,7 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
870 saker · Selskap: Gjensidige
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Jernring i hodet – nakke- og skulderplager – brosymptomer – forenlighetsvilkåret – årsakssammenheng.
Saken gjaldt krav om erstatning etter en ulykke hvor forsikrede fikk en tung jernring i hodet og deretter utviklet nakke- og skulderplager.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Setningsskader – håndverkerfeil?
Saken gjaldt setningsskader som sikrede oppdaget i form av at steinheller på en uteplass hadde falt inn mot husveggen, samtidig som gulvet innendørs i …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Tegning – rusmisbruk – uriktige opplysninger – svik – avslag – oppsigelse fal. §§ 13-1 a, 13-2 første ledd, 13-3 og 13-4.
Saken gjaldt en uføreforsikring tegnet i 2002, der forsikrede i helseerklæringen svarte nei på spørsmål om bruk av narkotika.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføreforsikring sagt opp etter uriktige svar om depresjon og migrene
Saken gjaldt en kvinne som i 2019 tegnet uføredekning på 2,6 millioner kroner og som i helseerklæringen svarte benektende på samtlige spørsmål om …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførepensjon avslått etter skjulte helseopplysninger ved tegning
Forsikrede tegnet en uførepensjonsforsikring i november 2019 og svarte benektende på samtlige spørsmål i helseerklæringen om psykiske plager, svimmelhet …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Skled og falt - hodepine, svimmelhet, nakke-, kjeve-, albue- og skulderplager - årsakssammenheng.
En kvinne skled og falt, og fikk i etterkant beskrevet smerter i kne, albue, skulder og nakke, samt hodepine, svimmelhet og etter hvert kjeveplager.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – erstatningsoppgjør etter tilkomstskader.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjøret etter en vannskade i en stue, der lekkasje gjennom et vindu i etasjen over hadde forårsaket skade på gulvet.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Sprekkskader på bygning – oppstått plutselig som følge sprenging?
Saken gjaldt hvorvidt sprekkskader på mur og flislagt gulv i et bolighus skyldtes sprengningsarbeid på naboeiendommen, noe som ville gitt dekning som en …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Skulder – oppgjørsavtale – uføregrad – årsakssammenheng – etteroppgjør – standardforskriften § 5-1.
Saken gjaldt en person som ble skadet i en voldshendelse på jobb i 2014, med en skulderskade som senere ble vurdert til 5 % medisinsk invaliditet.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Kampflybase-støy: fordeling av rettshjelpdekning mellom 193 sikrede
Saken gjaldt hvordan et forsikringsselskap skulle behandle en stor gruppe sikrede som gjennom felles advokat fremmet erstatningskrav mot staten for …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføreforsikring- reservasjon nakke-, skulder-, arm- og rygglidelse – minst 50 % arbeidsufør fal. § 13-5.
Saken gjaldt en uføreforsikring hvor forsikrede hadde en reservasjon i vilkårene som unntok uførhet forårsaket av nakke-, skulder-, arm- eller rygglidelser …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel – skuldersmerter – årsakssammenheng – forenlighet - krav om spesialisterklæring bal. §§ 4 og 6.
Saken gjaldt en kvinne som ble påkjørt mens hun kjørte moped i 2018 og fikk smerter i skulder og overarm.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uføredekning - opplysningsplikt - grov uaktsomhet – avkortning Fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3, 13-4.
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 2017, der forsikrede i helseerklæringen opplyste om enkelte plager, men ikke om flere symptomer og plager som …
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Pålegg fra styret i borettslag mot to andelseiere – én eller flere tvister?
Saken gjaldt en andelseier i et borettslag som fikk pålegg fra styret om å fjerne en installert varmepumpe.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Vold/trussel – PTSD/psykiske plager – akutt- og brosymptomer – årsakssammenheng.
En mann som jobbet som taxisjåfør ble i 1990 truet med pistol av en passasjer.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vanninntrengning i bygning under renovering – stormskade – plutselig?
Saken gjaldt en bygning under delvis renovering hvor eieren oppdaget omfattende vanninntrengning i alle fire etasjer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Ran - PTSD/psykiske plager – akutt- og brosymptomer – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en taxisjåfør som ble utsatt for et ran, og som mange år senere fremmet krav om erstatning under en personforsikring.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
Barneforsikring - skoliose – G-beløp – renter – avtl. § 36, fal. § 18-4.
Saken gjaldt en barneforsikring der forsikrede fikk påvist skoliose som barn.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Skade på grunnmur til naust og brygge – plutselig skade?
Saken gjaldt skade på et naust og en brygge der grunnmuren hadde forskjøvet seg utover og noe nedover i sjøen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Forsikringspremie – korrekt beregnet ved endring av kjørelengde i avtaleperioden og ved opphør?
Saken dreide seg om beregning av forsikringspremie for en bil der forsikringstaker mente han hadde krav på refusjon.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Ansvar for regnskapsfører – uaktsom utførelse av oppdrag? – foreldet?
Saken gjaldt et krav mot en regnskapsførers profesjonsansvarsforsikring.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Påkjørsel bakfra – nedbremsing i tunnel – vtrl. § 3 – trafikkreglene §§ 5 nr. 3 og 13 nr. 1 bal. § 8.
Saken gjaldt fordeling av ansvar etter en påkjørsel bakfra i en tunnel.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Konstruksjonsfeil på støttemur- plutselig – håndverkerfeil?
Saken gjaldt en støttemur på en forsikret eiendom som begynte å helle utover i løpet av kort tid våren 2022, noe som også påvirket naboeiendommen.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Fundament under naust vasket ut – sviktende fundamentering?
Saken gjaldt et naust der steinmassene under fundamentet var vasket ut.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på basseng – uforutsett – klimatiske forhold?
Saken gjaldt om skade på et basseng som løsnet og fløt opp etter kraftig regn og høyt grunnvann var dekket av forsikringen.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Unntak for tvist som gjelder tvangsfullbyrdelse?
Saken gjaldt om et forsikringsselskap kunne nekte rettshjelpdekning fordi tvisten gjaldt tvangsfullbyrdelse.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbestilling – leiekostnader for feriebolig – reiseråd?
Saken gjaldt krav om dekning av leiekostnader for en feriebolig i utlandet som følge av at en planlagt vinteropphold ikke ble gjennomført på grunn av …
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Dødsfallserstatning – begunstigelse - deponering fal. §§ 15-1, 15-2, 15-4, 15-6 og depl. § 1.
Saken gjaldt utbetaling av forsikringssum etter dødsfall, der forsikrede opprinnelig hadde tegnet en tolivsforsikring sammen med sin daværende ektefelle …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Ras i borebrønn og skade på vannpumpe – etablering av ny borebrønn dekket som tilkomstutgift eller som redningskostnader? fal. §§ 6-4, jf. 4-10.
Saken gjaldt en husforsikring der det gikk et ras i sikredes borebrønn, som førte til skade på vannpumpen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje – utbedring til samme stand som før skaden?
Saken gjaldt en vannlekkasje fra et innvendig rør som førte til følgeskader i vegg og etasjeskille.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist mot borettslag om mangler og senere om erstatning for utgifter til utbedring – én eller flere tvister?
Saken gjaldt en kvinne som var i tvist med borettslaget hun bodde i, om feil og mangler ved boligen som hun mente borettslaget var ansvarlig for.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Motorhavari etter glemt oljelokk ikke ansett som plutselig skade
Saken gjaldt en motorskade som oppstod etter at sikrede hadde glemt å sette på plass oljepåfyllingslokket etter en etterfylling.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Pålegg om avlivning av storfe – sykdom i egen besetning?
Saken gjaldt et pålegg fra Mattilsynet om avlivning av storfe, gitt med hjemmel i sporbarhets- og merkeforskriften.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Elgpåkjørsel – skadeevne - akuttsymptomer – brosymptomer – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en person som kjørte på en elg og deretter fikk nakkeplager.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Tegning – uriktige opplysninger – GU – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-1 a, 13-2, 13-3 og 13-13.
Saken gjaldt en kvinne som ved tegning av uføredekning i 2012 ikke opplyste om at hun i 2008 hadde testet positivt for smitteførende hepatitt B, og at hun …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Yrkesskade for sent meldt – forholdet til Forbrukerpolitisk handlingsplan – ansvar for selskapet?
Saken gjaldt en klager som ble langvarig sykmeldt i 2005 og senere fikk sin sykdom godkjent som yrkessykdom av Nav, med etterfølgende uførepensjon med …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sameiers krav under boligsameies bygningsforsikring – skade?
En seksjonseier i et boligsameie krevde erstatning under sameiets bygningsforsikring fordi kledning på inngangspartiet til hans seksjon var fjernet uten …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Vedkløyver – mistet tre fingre – grov uaktsomhet –avkortning 20 % fal. § 13-9.
Saken gjaldt en person som mistet tre fingre i en vedkløyver tilknyttet en traktor.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Sotbrann – selskapets ansvar for følgeskader.
Saken gjaldt en sikret som meldte om sotskader etter tilløp til brann i eget hus.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Bilkjøring i ruspåvirket tilstand – grovt uaktsomt? – identifikasjon fal. §§ 4-9 og 4-11.
Saken gjaldt et trafikkuhell hvor sikredes sønn kjørte bilen mens han var ruspåvirket.