Avbestilling – leiekostnader for feriebolig – reiseråd? (FinKN 2023-87)

Saken gjaldt krav om dekning av leiekostnader for en feriebolig i utlandet som følge av at en planlagt vinteropphold ikke ble gjennomført på grunn av covid-19-pandemien og reiseråd. Sikrede meldte kravet i desember 2020, men betalte ikke det aktuelle leiebeløpet før i november 2021, samtidig som han inngikk en ny leieavtale for påfølgende sesong. Selskapet avslo kravet fordi det ikke var dokumentert at leiekontrakten for den aktuelle perioden var inngått før pandemien startet. Sikrede forklarte at han hadde leid boligen årlig siden 2012, og at kontraktene normalt ble underskrevet ved ankomst hver sesong. Nemnda la vekt på at leiekostnadene ikke var betalt før avbestillingen fant sted, og kom til at utgiftene derfor ikke kunne regnes som tapte reisekostnader som følge av avbestilling slik vilkårene krevde. Selskapet fikk dermed medhold i avslaget. Saken illustrerer betydningen av å kunne dokumentere når en økonomisk forpliktelse faktisk oppstod, og at forsikringsvilkårene ofte krever at kostnaden var pådratt før avbestillingen skjedde for å kunne kreves erstattet.