Klagesaker mot Gjensidige i Finansklagenemnda
638 realitetsbehandlede avgjørelser mot Gjensidige i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,7 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
870 saker · Selskap: Gjensidige
- AnnetMedhold til selskapet
Krav under sikkerhetsstillelse for advokat – grovt underslag – avkall på erstatning?
Saken gjaldt et krav under en sikkerhetsstillelse tegnet for en advokat som hadde underslått et betydelig beløp fra en klient.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger ved skadeoppgjør etter kollisjon? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning for skader på egen bil etter at sikrede rygget inn i en annen bil.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Manglende opplysninger om tidligere reparasjon fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en gravemaskin som brant og ble kondemnert, med utbetalt erstatning på 580 000 kroner.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvistetidspunkt – jordskiftesak.
Saken gjaldt uenighet om når en tvist oppstod i forbindelse med en jordskiftesak om tomtegrenser.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Tap av småfe grunnet hjorteparasitt – ekstraordinær hendelse?
Saken gjaldt en bonde som fremmet krav om erstatning for tap av småfe grunnet hjorteparasitt (hjernemark) under en småfeforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger om skade på iPhone etter en trafikkulykke? fal. § 8-1, fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning for skade på blant annet en iPhone etter en trafikkulykke.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra våtrom – uklar skadeårsak – bevisbyrde for unntak i vilkårene – skadeomfang.
Saken gjaldt en lekkasje fra et bad i en bygning forsikret gjennom et borettslags bygningsforsikring.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Forsinket/kansellert reise – opphold og reise – nødvendige merkostnader.
Saken gjaldt en reisende som fikk flyet hjem kansellert på grunn av dårlig vær, slik at hjemreisen ble utsatt med to dager.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbrutt ferie – utgifter til jakt – billett til arrangement
Saken gjaldt en forsikret som hadde betalt for tre dager med jakt i utlandet, men som skadet seg etter første jaktdag og dermed ikke fikk benyttet de to …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsarbeid på naboeiendommen – setningsskader – plutselig?
Saken gjaldt krav om erstatning under bygningsforsikring etter at sikrede oppdaget skader på sin eiendom i forbindelse med byggearbeid på naboeiendommen.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist grunnet avslag på søknad om opptak til høyere utdanning – økonomisk verdi? – sammenheng med yrke/erverv?
Saken gjaldt krav om rettshjelpsdekning i forbindelse med en rettssak om avslag på opptak til en masterutdanning.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Gruppeliv – forsikringstid – opphør ved fremskyndet fratredelse fal. § 19-6.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring gjennom arbeidsgiver.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Setningsskader – håndverkerfeil – om selskapets ansvar er begrenset til følgeskadene?
Saken gjaldt en bygningsforsikring der sikrede hadde fått utført gravearbeider i forbindelse med steinlegging av gårdsplassen.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Fall på isen – div. plager – akuttsymptomer – forenelighet - årsakssammenheng – unntak i vilkår.
Saken gjaldt en kvinne som falt på isen og senere fremmet krav om erstatning for ulike kroppslige plager.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Studentforsikring – forsikringstilbud - avtaleinngåelse fal. §§ 3-1 og 12-2.
Saken gjaldt en person som skulle på studieopphold i utlandet og ønsket å tegne studentforsikring for perioden.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Skade forårsaket av hakkespett – for sent meldt? fal. § 8-5.
Saken gjaldt skader på en fritidsbolig forårsaket av en hakkespett.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist med styre i sameie ang. brannsikring – fortsettelse av tidligere tvist?
Saken gjaldt spørsmål om rettshjelpsdekning i en ny konflikt mellom en boligeier i et sameie og sameiets styre.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Råteskade – meldefrist fal. § 8-5.
Saken gjaldt en bygningsforsikring hvor sikrede meldte om råteskade i bordkledningen på en yttervegg.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Ugyldig inngått avtale? – krav om tilbakebetaling av allerede utbetalt erstatning – condictio indebiti fal. §§ 4-1, 4-2, 4-4 og 4-14.
Saken gjaldt en kunde som tidligere hadde fått sagt opp en forsikringsavtale på grunn av uredelig brudd på opplysningsplikten, hvor selskapet også hadde …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør bygningsskade – vesentlig tilsvarende stand – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter en naturskade på en bygning.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje i sanitærbygg – plutselig – skade som følge av håndverkerfeil.
Saken gjaldt en vannlekkasje i et sanitærbygg.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Knust glass i rekkverk – div anførsler.
Saken gjaldt en glassplate i et rekkverk som knuste, og sikrede krevde erstatning under bygningsforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fall fra stillas – er forsikringsselskapet "den ansvarlige" – skadelidtes undersøkelsesplikt fal. § 7-6 og fel. § 9 nr. 1.
Klager falt ned fra et stillas i 2015 og skadet håndleddet, og rettet erstatningskrav mot den som hadde fått stillaset oppført.
- AnnetMedhold til selskapet
Advokatansvar – gjenkjøpsavtale om aksjer – råd om foreldelse.
Saken gjaldt krav mot en advokats ansvarsforsikring etter påstått feilaktig råd om foreldelsesfrist for et krav om gjenkjøp av aksjer.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Utforkjøring – ruspåvirket sjåfør – regress fal. §§ 4-9, 4. ledd og 4-14, skl. § 4-3, jf. § 4-2.
Saken gjaldt en utforkjøring hvor bilen ble ført av en ruspåvirket person, og sikrede meldte skaden under egen kaskoforsikring.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekning – div. plager – reservasjon fal. § 13-5
Saken gjaldt en person som tegnet uføreforsikring i november 2017 og fikk reservasjon mot blant annet psykiske lidelser samt rygg-, nakke- og …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Hiving av trål - klemskade - albue/arm- og ryggplager - akutt/brosymptomer - årsakssammenheng.
Saken gjaldt en mann som fikk smerter i ryggen da en stropp til en trål røk under oppløfting og belgen falt over ham.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Kritisk sykdom – fortsettelsesforsikring- kollektiv livsforsikring? fal. §§ 10-1 og 19-7.
Saken gjaldt en person som var dekket av en kollektiv personalforsikring gjennom arbeidsgiver, hvor dekningen for kritisk sykdom ble avviklet i 2019.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Angina pectoris – brystsmerter - tungpustet - avbestilling – uventet og akutt sykdom?
Saken gjaldt krav om avbestillingserstatning etter at forsikrede ikke gjennomførte en planlagt utenlandsreise på grunn av helseproblemer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Truffet av last - følgeskader – akutt – og brosymptomer - sensitisering – årsakssammenheng – ervervsuførhet.
Saken gjaldt en person som ble truffet av hengende last under lossing og fikk skader i begge skuldre, samt senere nakke-, rygg- og psykiske plager.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Løft av tømmerstokk – ryggsmerter – prolaps – tidsnære opplysninger - arbeidsulykke – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a
Saken gjaldt en person som fikk ryggsmerter etter å ha løftet en tømmerstokk sammen med en kollega.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Offshorearbeider – tinnitus etter øreskyll – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a og c.
Saken gjaldt en offshorearbeider som fikk tinnitus etter å ha fått skylt øret sitt offshore.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Tinnitus etter øreskyll – plutselig, uforutsett ytre hendelse - unntak for medisinske komplikasjoner.
Saken omhandlet samme hendelsesforløp som en parallell sak, hvor forsikrede fikk tinnitus etter en øreskylling utført offshore i januar 2017.
- RettshjelpforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Rimelige og nødvendige utgifter til advokat.
Saken gjaldt et boligsameie som var i tvist med et ingeniørfirma om fakturering av bistand det var uenighet om var bestilt og utført.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør etter påkjørt reinsdyr.
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter at et reinsdyr ble påkjørt og drept i en tunnel.
- AnnetMedhold til selskapet
Advokatansvar – ansvarsgrunnlag/årsakssammenheng – fel. §§ 3 og 9.
Saken gjaldt et krav om erstatning mot en advokats ansvarsforsikring i forbindelse med en meklingssak knyttet til pengegaver som var gitt til en …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade og rørbrudd – uenighet om skadeårsak – én eller to egenandeler?
Saken gjaldt to vannskader i en kjeller med ett års mellomrom.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skader på utvendig trapp – entreprenørfeil – plutselig fal. § 8-5 første ledd.
En huseier meldte skade på en utvendig trapp og viste til feil utført av håndverker eller entreprenør.
- AnnetMedhold til selskapet
Avlivning av hest – unntak for bevegelsesforstyrrelser.
Saken gjaldt en hest som måtte avlives av dyrevernmessige hensyn etter at den ved flere anledninger mistet kontrollen over forparten.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Diverse utgifter som følge av oppsigelse av forsikringsavtale fal. § 5-2.
Saken gjaldt en sikret som tegnet motorvognforsikring etter kjøp av en bruktbil, men som ved en feil svarte nei på spørsmål om eierskifte.