Klagesaker mot Gjensidige i Finansklagenemnda
638 realitetsbehandlede avgjørelser mot Gjensidige i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,7 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
870 saker · Selskap: Gjensidige
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av verdipapir – for sent meldt? fal. § 8-5.
Saken gjaldt en innboforsikring med tyveridekning, hvor sikrede krevde erstatning for en aksjeeierbok han mente ga ham eiendomsrettigheter i et selskap.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sprekk i grunnmur oppdaget etter boringsarbeid – jordtrykk – konstruksjonsfeil – plutselig?
Saken gjaldt en sprekk i grunnmuren som ble oppdaget etter boringsarbeid på naboeiendommen.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Gulv påført skader under utbedring av dekningsmessig vannskade – kontraktsmedhjelperansvar?
Saken gjaldt følgeskader som oppstod under utbedring av en dekningsmessig vannskade.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på støttemur – klimatiske forhold? – naturskade?
Saken gjaldt skade på en støttemur som følge av store nedbørsmengder etterfulgt av frost, noe som førte til at muren gled ut av stilling.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter vannskade – frostsikring – endringer i morenemassen.
Saken gjaldt omfanget av en erstatningsutbetaling etter en vannskade som hadde ført til frostskade på murvegg og gulv i en kjeller.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør etter vannskade.
Saken gjaldt en vannskade på sikredes bolig som selskapet erkjente dekning for.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Kollaps av redskapshus – unntak for skade som skyldes jordtrykk.
Saken gjaldt et redskapshus som kollapset, og sikrede krevde erstatning under bygningsforsikringen.
- UføreforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger – psykiske problemer/alkohol/rusproblemer – svik Fal. § 13-1 a og § 13-2.
Saken gjaldt en uføreforsikring hvor forsikrede ved tegning i 2006 svarte nei på spørsmål om alkohol, rusmidler og psykiske problemer, og kun opplyste om …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekning via arbeidsgiver – overforsikring – rådgivning ved forsikringstegningen fal. § 11-1.
Saken gjaldt en privat uførepensjonsdekning tegnet etter rådgivning fra selskapets kunderådgiver.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra – upåregnelig høy hastighet? – trafikkreglene § 7 nr. 1 og § 13 nr. 1.
Saken gjaldt en kollisjon i et veikryss mellom to biler.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Regresskrav etter skade på gjerde fal. §§ 4-14 og 8-5, 2. ledd, bal. § 12, skl. § 5-2.
Saken gjaldt et regresskrav fra selskapet etter at det hadde dekket skade på et gjerde påført av klagers bil.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje – utett tak/vegg – håndverkerfeil/reklamasjon – oppstått i forsikringstiden?
Saken gjaldt fukt i himling mot yttertak som ble meldt til forsikringsselskapet i januar 2020.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Arbeidsuførhet – utmattelse/press - reservasjon – "psykiske lidelser" – årsakssammenheng fal. § 13-5.
Saken gjaldt en uføreforsikring hvor forsikrede hadde fått reservasjon mot psykiske lidelser og nakke- eller armlidelser da forsikringen ble tegnet, på …
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter brann– avtalt forsikringssum?
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter en brann i en leid lagerhall, der utstyr som var lagret i bygget ble totalskadet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Opphør grunnet manglende betaling av forsikringspremien – purring sendt til registrert adresse fal. §§ 5-1 og 5-2.
Saken gjaldt om en bygningsforsikring var gyldig opphørt på grunn av manglende betaling av premie.
- AnnetMedhold til selskapet
Hørselsskade etter besøk i dagligvarebutikk– støy fra boremaskin – uaktsomt?
Saken gjaldt en person som besøkte en dagligvarebutikk og ble utsatt for høy støy fra en boremaskin ved inngangspartiet, samtidig som det ble montert …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Dødsfall - dekning av utgifter til juridisk bistand – standardforskriften §§ 6-1, 1-1, yfl. §§ 12, 13, skl. § 3-4.
Saken gjaldt en arbeidstaker som fikk lungekreft med spredning, godkjent av Nav som yrkessykdom, og som senere døde.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Påkjørt av truck – benskade – oppgjørsavtale – etteroppgjør – årsakssammenheng - standardforskriften § 5-1
En lastebilsjåfør ble skadet i benet etter å ha blitt rygget på av en truck i 2012.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Kollisjon mellom to trailere – bal. § 8 – trafikkreglene § 13 nr. 1
Saken gjaldt en kollisjon mellom to trailere som kjørte i samme retning på E6.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade –plutselig skade – unntak for kondens?
Saken gjaldt en fuktskade i himlingen som sikrede først oppfattet som en lekkasje fra et rør, og krevde erstatning for dette fra bygningsforsikringen.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvistetidspunkt – motpart avvist sikredes krav tidligere?
Saken gjaldt et spørsmål om når en tvist oppstod i forbindelse med rettshjelpsdekning.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Reservasjon - "psykiske lidelser" - "nakke-, skulder-, arm- eller håndleddslidelser" – fibromyalgi fal. § 13-5
Saken gjaldt en uførepensjonsavtale tegnet i 2011, der forsikrede på grunnlag av oppgitte helseopplysninger fikk reservasjon mot dekning for psykiske …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje – utett våtrom – resultatansvar.
Saken gjaldt to vannlekkasjer i samme bolig.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist med søster om disposisjoner før farens død – gyldighet av testament – sammenheng med arv?
Saken gjaldt krav om rettshjelpdekning i forbindelse med en tvist mellom søsken om disposisjoner faren hadde foretatt, eller blitt påvirket til å foreta …
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tvist mellom 16 festere og bortfester om regulering av festeavgift/innløsning – én eller flere tvister?
Saken gjaldt et tvistespørsmål om rettshjelpdekning der 16 festere hadde mottatt individuelle krav om regulering av festeavgift fra grunneiere.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør – kollaps av driftsbygning for kyllingproduksjon.
Saken gjaldt erstatningsoppgjøret etter at takkonstruksjonen på en driftsbygning for kyllingproduksjon kollapset som følge av snøtyngde.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Skade på gir/clutch – plutselig og uforutsett skade oppstått ved ytre påvirkning? – unntak for slitasje?
Saken dreide seg om hvorvidt en skade på gir og clutch på en fritidsbåt var dekket under kaskoforsikringen.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Avslag på søknad – uføredekning – psykiske plager – tidligere AAP/ytelser fra Nav – saklig grunn fal. § 12-12.
Saken gjaldt en søknad om uføreforsikring der forsikringssøkeren fylte ut egenerklæring og selskapet innhentet helseopplysninger fra fastlegen.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Lårhalsbrudd – hjerteinfarkt/kardiogent sjokk/multiorgansvikt – død - årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a, jf. tredje ledd.
Saken gjaldt en arbeidstaker som pådro seg et lårhalsbrudd på jobb og fikk operert inn en hofteprotese samme dag.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Lårhalsbrudd – alvorlig hjerte- og karsykdom – død - unntak for hjerte- og karsykdom
Saken gjaldt en forsikret som falt og pådro seg et lårhalsbrudd på jobb, og som samme dag fikk satt inn en hofteprotese.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Trepleier - vibrasjon - HAVS - årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd b.
Saken gjaldt en trepleier som tegnet yrkesskadeforsikring og kort tid etter fikk plager i hendene, blant annet nummenhet og stikninger ved bruk av …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbestilte togbilletter – alvorlige hendelser på reisemålet – fraråding mot alle reiser til området?
Saken gjaldt en person bosatt i Sverige som arbeidet fast i Norge og hadde avbestilt flere togreiser i mars 2020.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbrutt ferie – utgifter til leie av jaktterreng en arrangementsutgift? fal. § 2-1.
Saken gjaldt en sikret som hadde leid jaktterreng og jakthytte for en ferie, men som skadet ankelen to dager ut i oppholdet og måtte avbryte ferien.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på grunnmur – plutselig skade? – konstruksjonsfeil?
Saken gjaldt en skade på grunnmuren til en bolig, hvor sikrede mente skaden skyldtes vibrasjoner fra tungtrafikk på veien utenfor.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Nedsatt inntektsevne – 100 % stilling i ny jobb, før ytterligere forverring – arbeidsdyktig – karens fal. § 19-10.
Saken gjaldt en person som etter å ha fått påvist en godartet hjernesvulst måtte forlate sin tidligere stilling som leder, og startet i en ny jobb i full …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Tegning - uriktige opplysninger – langvarige plager/sykemeldingsperioder – svik/GU – 100 % avkortning fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-4 og 13-13.
Saken gjaldt en kvinne som tegnet uførepensjon og i helseerklæringen opplyste om enkelte forhold knyttet til graviditet og en senebetennelse, men svarte …
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Tegning – uriktige opplysninger - svik/GU – 100 % avkortning – advokatutgifter – uten ugrunnet opphold fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-3, 13-4 og 13-13.
Saken gjaldt en kvinne som ved to anledninger avga helseerklæring i forbindelse med tegning av uføreforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall - lårbensbrudd – død – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en person som pådro seg et lårbensbrudd etter et fall hjemme og ble innlagt på sykehus samme dag.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
ME – 50 % - varig medisinsk invaliditet – medisinsk uenighet - invaliditetstabellen
Saken gjaldt en person med diagnosen ME som krevde ménerstatning fra sin forsikring.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbrutt utenlandstur på grunn av UDs reiseråd – iverksatt eller beordret evakuering? fal. § 2-1.
Saken gjaldt en reiseforsikringstvist knyttet til koronapandemien i mars 2020.