Klagesaker om husforsikring
655 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om husforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 11,5 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
935 saker
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fasadeskader som følge av håndverksfeil – unntak for utbedring av selve feilen.
Tvisten gjaldt skader på fasaden til en bolig som følge av flere feil begått under montering av et puss-system, blant annet buler og avskalling i …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vanninntrenging i 2018 og 2019 – skadeårsak uklar?
Saken gjaldt en boligeier som opplevde vanninntrenging i sokkeletasjen i 2018, hvor man først antok at årsaken var en gammel og dårlig drenering.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Råteskade – når oppstå forsikringstilfellet? – foreldelse.
Saken gjaldt en tidligere boligeier som hadde bygningsforsikring i selskapet fra 2000 til 2006.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade på drenering og avløpsrør – dekningsmessig reparasjon eller oppgradering? – antall egenandeler.
Saken gjaldt en boligforsikring der det oppstod en dekningsmessig skade på både dreneringssystemet og avløpsrørene til boligen.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Setningsskader på tilbygg – videreutvikling av tidligere dekningsmessig skade eller nye setninger?
Saken gjaldt spørsmålet om nye setningsskader på et tilbygg var en videreutvikling av en tidligere dekningsmessig skade, eller om det dreide seg om en ny …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fuktskader på loft, gnagere ødelagt ventilasjon, etablert ekstra lufting – forbedring eller skadeutbedring?
Sikrede oppdaget fuktskader på loftet og fikk råd om å etablere bedre utlufting.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – uenighet om skadeårsak – husleietap.
Saken gjaldt en vannlekkasje gjennom kjøkkentaket som ifølge takstmann skyldtes en utett membran rundt sluket på baderomsgulvet i etasjen over.
Lloyds of London (AmTrust Synd. 9208)
- HusforsikringMedhold til selskapet
Gravearbeid på nabotomt – plutselig skade?
Saken gjaldt en fritidsbolig som ble utsatt for støv, sprekker i mur og vegger, samt skade på persienne og lekkasje fra basseng i forbindelse med …
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skjønn – tilleggsoppgjør på grunn av at selskapet gikk fra styrt oppgjør til kontantoppgjør.
Saken gjaldt en brann som startet hos naboen og spredte seg til sikredes enebolig i kjede.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – skjeve gulv – vesentlig samme stand?
Saken gjaldt en vannskade i en bolig fra rundt 1880, der blant annet gulvet ble skadet.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flom – utgifter til forbedring eller skadeutbedring? – bindende dekningstilsagn?
Tvisten gjaldt en boligforsikring hvor sikrede hadde fått vannskader etter en flom, og selskapet hadde bekreftet dekning for dokumenterte følgeskader under …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Håndverkerfeil – følgeskade – utbedring av selve feilen – utgifter til takst.
Saken gjaldt en boligeier som oppdaget vannlekkasje utenfor badet i andre etasje, og som viste seg å skyldes feil utført membranarbeid.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Hærverk på bolig – dokumentert dekningsmessig skade? – husleietap.
Saken gjaldt en bolig hvor et familiemedlem hadde fått bo i en periode som følge av en avtale i forbindelse med et arveoppgjør.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Betalingsmislighold – forsikring opphørt – "benådning"? fal. § 5-2 annet ledd.
Saken gjaldt en brann i sikredes bolig som oppsto etter at forsikringen allerede var opphørt på grunn av manglende betaling av premie.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Naturskade på fjøs – forsikringsskadeskjønn – tvist om oppgjør – bindende avtale?
Saken gjaldt et fjøs som ble skadet under stormen Ylva i november 2017.
Lloyds of London (AmTrust Synd. 9208) (Tide Forsikring AS)
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje på baderom – vesentlig samme stand?
Saken gjaldt en lekkasje fra et vannrør i en baderomsvegg.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vannskade – unntak for kostnader til å utbedre utettheten – tilkomstutgifter.
Saken gjaldt en vannskade i en eierseksjon som følge av lekkasje fra en terrasse eid av en nabo i sameiet, hvor terrassen samtidig fungerte som tak over …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Varmekabler – aldersfradrag – valg av utbedringsmetode.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjøret etter en skade på varmekabler på et bad.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger om husets tilstand/grunnforhold? fal. §§ 4-1 og 4-2.
Sikrede tegnet fullverdiforsikring på en bolig hun nylig hadde overtatt gjennom et arveoppgjør.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Brannskade på hus – klagefristen oversittet? fal. § 8-5.
Saken gjaldt et hus som ble totalskadet i brann, der selskapet avslo erstatning noen måneder senere.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – én eller flere skadeårsaker – bindende dekningstilsagn?
Saken gjaldt en vannskade i en leilighet, der partene var uenige om årsaken til skaden.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Boligbrann – arbeid med vinkelsliper – varslet identifikasjon? fal. §§ 4-9, 4-11 og 4-14.
Saken gjaldt en brann i en bolig som oppstod da sikredes ektefelle arbeidet med en vinkelsliper utenfor huset.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fuktskader på utleiebolig – unntak for utleide eiendeler og skade som skyldes kondens.
Saken gjaldt fukt- og vannskader på en bolig som hadde vært utleid over lengre tid.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Brann – regressansvar –unntak for ting sikrede tar hånd om.
Saken gjaldt en brann som oppstod etter at sikrede satte en bøtte med aske fra en nylig tømt peis ut på trappen til huset hun bodde i sammen med sin …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Tvist med reiseforsikringsselskap – omfattet av bygningsforsikringen? – ren avtaletvist?
Saken gjaldt en tvist mellom en forsikringstaker og hans reiseforsikringsselskap, som avslo å dekke behandlingsutgifter han hadde fått i utlandet.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Rørbrudd – aldersfradrag – uenighet om alder på sikredes rørledning
Saken gjaldt et rørbrudd i messingalbuen mellom sikredes private vannledning og kommunens hovedledning.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om brannskadeoppgjør for hus selskapet mener er ervervet med ulovlige midler – utspring i ulovlig handling fra sikredes side?
Saken gjaldt en bolig som brant ned kort tid etter at forsikringen ble tegnet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter lynnedslag – utskifting av elektronisk utstyr pga. brannfare – redningskostnader? fal. § 6-4.
Saken gjaldt erstatning etter et lynnedslag ved sikredes bolighus, som skadet flere elektroniske gjenstander.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om gjenoppføringstid etter brannskadeskjønn på enebolig
Saken gjaldt oppgjør etter en brann som totalskadet en enebolig.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Råteskade – utviklingstid i forsikringsperioden? – tilkomstutgifter.
Saken gjaldt omfanget av selskapets ansvar for råteskader i en bolig.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Hageport – skadeverk? – annen plutselig skade.
Saken gjaldt en hageport som ble funnet skadet da sikrede kom hjem.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjøret etter brannskade – sikrede krav på ytterligere utbetaling for strøm, husleie og egeninnsats?
Saken gjaldt et erstatningsoppgjør etter en brann i en bygning med to boenheter, der selskapet skulle utbedre den ene enheten mens sikrede selv skulle stå …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsikringsskadeskjønn – ugyldig? – habilitetsmangler? – feil ved bevisbedømmelsen? – feil ved rettsanvendelsen?
Saken gjaldt en bolig som brant i 2012, hvor det etterpå ble avholdt et forsikringsskadeskjønn for å fastsette erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade på bolig – oppstått utenfor selskapets ansvarstid?
Saken gjaldt en vannskade på en bolig som ble oppdaget under renovering av et baderom.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utett sluk på baderom – dekning for utbedring av selve utettheten? – håndverkerfeil
Saken gjaldt en vannlekkasje på et vaskerom i en sokkelleilighet, som ble oppdaget av leieboeren.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Snøpress – takkonstruksjon – plutselig skade – unntak for råte og konstruksjonsfeil.
Saken gjaldt et uthus der taket raste sammen etter en periode med mye snø.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Merutgifter – leie av innbo – fradrag for avsavnserstatning under bygningsforsikringen?
Saken gjaldt en leilighetseier som fikk en større vannskade i sin leilighet, slik at leiligheten måtte totalrenoveres og hun var utflyttet i drøyt fire …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – plutselig? – Unntak for utett bygning?
Saken gjaldt en vannlekkasje fra en takterrasse i et hotellbygg, som trakk ned i takkonstruksjon, vegger og gulv under.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skjeggkre – insekt som kan gjøre skade på bygning?
Saken gjaldt spørsmålet om bekjempelse av skjeggkre var dekket under boligforsikringen.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Mus-/rotteskader – overdragelse av krav mot selskapet til ny eier av bolig – medforsikring fal. § 7-2.
Saken gjaldt skader forårsaket av rotter eller mus som klager oppdaget kort tid etter at hun overtok en bolig.