Klagesaker om husforsikring
655 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om husforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 11,5 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
935 saker
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter dekningsmessig bygningsskade – husleietap – ubeboelig i sikredes eiertid
Saken gjaldt erstatning etter en vannskade i en bolig.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fukt- og råteskader i takkonstruksjon – plutselig – kondens.
Sikrede oppdaget fukt- og råteskader i takkonstruksjonen på boligen og meldte dette som en skade til bygningsforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – sprekk i toalett – skade oppstått utenfor forsikringstiden?
Saken gjaldt en vannskade som følge av at vann fra et toalett rant ut i tilstøtende rom.
Vardia Insurance Group ASA
- HusforsikringMedhold til selskapet
Svik – mottatt erstatning for samme skade tidligere? fal. § 8-1 (4) og (5)
Saken gjaldt en vannskade meldt under bygningsforsikring, hvor det under behandlingen av skaden kom frem at sikrede tidligere hadde fått dekket en annen …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utglidning av støttemur – plutselig og uforutsett.
Tvisten gjaldt en støttemur som skled ut og forårsakte skader på hagen, blant annet synkehull i toppdekket.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør vannskade – kontantoppgjør – fratrekk for transportkostnader og underentreprenørpåslag
Saken gjaldt en vannskade i en kjeller som skyldtes tilbakeslag fra kommunale kumlokk.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Krav på utbedring av vannskade iht. våtromsnormen og TEK 10 - Vesentlig samme stand?
Saken gjaldt en vannskade på et vaskerom fra 1970-tallet som ikke hadde våtromsmembran på skadetidspunktet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter brann – feil areal oppgitt i forsikringsbeviset – underforsikret – fal § 2-1.
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter brann der boligen ble totalskadet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bærende konstruksjon i stavlaftet bygg omfattet av unntaket for annet utvendig treverk?
Saken gjaldt en sikret med laftet bolig som oppdaget råteskader i en bærende konstruksjon, nærmere bestemt i lafteknuten mellom bunnsvill og hjørnestolpe.
Norsk Hussopp Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskapet
Informasjon ved bytte av selskap — misligholdt informasjonsplikt? — fal. § 2-1.
Saken gjaldt en sikret som byttet forsikringsselskap etter å ha blitt kontaktet av en forsikringsagent, og som kort tid etter oppdaget en vannlekkasje fra …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Inntrengning av vann i bolig – plutselig fal. § 8-5.
Saken gjaldt en innvendig fuktskade i en bolig som ble oppdaget høsten 2016.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fuktskadet bad og vaskerom – dekningsmessig skade.
Saken gjaldt fuktskader i taket i kjelleren under et bad og vaskerom, som skyldtes lekkasje fra et avløpsrør samt et utett våtrom.
Norsk Hussopp Forsikring
- HusforsikringMedhold til selskapet
Løse fliser – skadeårsak – plutselig skade?
Saken gjaldt en villaforsikring der sikrede opplevde at fugemasse mellom fliser i kjelleren løsnet vinteren 2015/2016, med klikkelyder når man gikk på …
- HusforsikringMedhold til forbruker
Dekning av tilkomstkostnader? – økonomisk tap, jf. fal. § 6-1.
Saken gjaldt en vannskade som først ble oppdaget i 2011, hvor det ble konkludert med at veggen var tørr og sikrede avventet utbedring.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade kjøkken – vesentlig samme stand?
Saken gjaldt en vannlekkasje fra en varmtvannsbereder som førte til vannskade på blant annet underskap på kjøkkenet.