Vannlekkasje på baderom – vesentlig samme stand? (FinKN 2020-89)
- Stikkord
- vannskade · rørskade · oppgradering · vesentlig samme stand · kontantoppgjør
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en lekkasje fra et vannrør i en baderomsvegg. Selskapets takstmann konkluderte etter samråd med rørlegger først med at røret kunne repareres, men det viste seg i praksis ikke mulig å tette eller skjøte røret. Løsningen ble derfor å bytte rørene til plast. Sikrede ønsket samtidig å oppgradere badet noe utover den rene skadeutbedringen. Takstmannen laget en kalkyle som skilte ut den dekningsmessige delen av arbeidet, og selskapet utbetalte et kontantoppgjør basert på denne kalkylen. I ettertid krevde sikrede mer penger fordi utbetalingen ikke var nok til å dekke det arbeidet som var utført. Ved en ny befaring viste det seg at rørene var skiftet til et komplett rør-i-rør-system, som er en mer omfattende og kostbar løsning enn det som var nødvendig for å utbedre den konkrete skaden. Selskapet avslo tilleggskrav med henvisning til at forsikringen ikke dekker oppgradering. Nemnda var enig i at sikrede ikke hadde krav på mer erstatning. Saken viser at forsikringsoppgjør ved skade normalt tar utgangspunkt i å sette boligen tilbake i vesentlig samme stand som før skaden, ikke å finansiere standardheving, og at kunder som velger dyrere løsninger selv må dekke merkostnaden.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede oppdaget lekkasje fra vannrør i baderomsvegg og meldte skaden til selskapet. Selskapet rekvirerte takstmann for besiktigelse av skaden. Av skaderapporten fremkom at årsak til skaden var sprekk i rør i veggen mellom baderom og toalett. Etter samtale med rørlegger konkluderte takstmann med at røret kunne repareres/skjøtes. Det viste seg imidlertid at røret ikke kunne utbedres/tettes, og rørlegger måtte gi opp etter flere forsøk. Takstmannen ga deretter uttrykk for at rørene kunne skiftes til plast. Sikrede ønsket samtidig å oppgradere badet noe. Takstmann utarbeidet en kalkyle basert på den dekningsmessige delen av utbedringen. Selskapet utbetalte kontantoppgjør i henhold til kalkylen. Sikrede tok senere kontakt med selskapet på nytt og krevde ytterligere erstatning fordi selskapets utbetaling ikke var tilstrekkelig for å utbedre skaden. Takstmann foretok en ny besiktigelse og oppdaget da at rørene var blitt skiftet til komplett rør-i-rør system. Selskapet avslo ytterligere dekning med henvisning til at forsikringen ikke dekker oppgradering av badet. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på ytterligere erstatning.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker husforsikringen tilbakeslag fra kloakken?
- Dekker husforsikringen skade fra mus, rotter og andre skadedyr?
- Dekker husforsikringen frostsprengte rør når huset ikke har vært godt nok oppvarmet?
- Hva skjer hvis jeg glemmer å stenge hovedstoppekranen når boligen står tom?
- Dekker husforsikringen skade på gjerde eller støttemur ved storm?
Flere saker om samme tema
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til juridisk og teknisk bistand i forbindelse med skjønn – omfattet av «alle skjønnskostnader»?
Saken gjaldt et forsikringsoppgjør etter en brannskade på sikredes hus, hvor partene var uenige om erstatningens størrelse og derfor avtalte skjønn for å …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – kompensasjon for egeninnsats.
Saken gjaldt en vannskade i boligen til en forsikringstaker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Flere rørbrudd – følgeskader eller vedlikehold?
Saken gjaldt et rørbrudd i en bolig der forsikringsselskapet bekreftet dekning og igangsatte styrt utbedring.