Klagesaker mot Gjensidige i Finansklagenemnda
638 realitetsbehandlede avgjørelser mot Gjensidige i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,7 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
870 saker · Selskap: Gjensidige
- BilforsikringMedhold til selskapet
Krav om premiebetaling – uenighet om hva som var avtalt.
Saken gjaldt uenighet om hvor mye sikrede skyldte i premie for en bilforsikring.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje i kjøkkenbenk: krav om erstatning for tapt husleie avslått
Saken gjaldt en vannlekkasje fra et blandebatteri i en kjøkkenbenk i en utleid bolig.
- AnnetMedhold til selskapet
Frostskade – plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt en lekkasje fra varmeanlegget i en campingvogn som sikrede oppdaget sommeren 2019.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Problemer med nylig kjøpt bil – feilmontering? – unntak for skade på clutch.
Saken gjaldt en nylig kjøpt bil som fikk problemer kort tid etter kjøpet.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fuktskader – overdragelse av krav mot selskapet til ny eier av bolig – medforsikring fal. § 7-2.
Saken gjaldt fuktskader oppdaget kort tid etter overtagelse av en enebolig.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Når oppstod tvist med utbygger? fal. § 8-5.
Saken gjaldt en tvist om rettshjelpsdekning i forbindelse med bygging av bolig.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt i forbindelse med utkjøring fra ferge – ingen felles skademelding bal. § 8.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom en personbil og en lastebil i forbindelse med ilandkjøring fra ferge.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sprengning på nabotomt – diverse sprekker og forskyvninger i bygning – plutselig skade?
Saken gjaldt sprekker og forskyvninger i en bolig som sikrede mente skyldtes sprengningsarbeid på en nærliggende tomt over en toårsperiode.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
GU ved tegning – avkortning og oppsigelse – krav om ny forsikring - §§ 13-1 a, 13-2, 13-3 og 12-12.
Saken gjaldt en barneforsikring hvor forsikringstakeren ved tegningen unnlot å opplyse om oppfølging og komplikasjoner samt klare holdepunkter for …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kontanterstatning for ubenyttet leiebil – antall dager.
Saken gjaldt hvor mange dager en bileier hadde krav på kontanterstatning for ubenyttet leiebil mens bilen sto på verksted for reparasjon av en skade som …
- AnnetMedhold til selskapet
Advokatansvar – manglende habilitet.
Saken gjaldt et krav rettet mot en advokat i forbindelse med en tidligere arbeidsrettstvist der klageren tapte saken i 2009.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist om strømforsyning – tvistetidspunkt fal. § 8-5.
Saken gjaldt en tvist om strømforsyning der sikrede fikk strømmen fysisk koblet fra fordi den urettmessig gikk via naboens sikringsskap.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Idømt erstatningsansvar – forholdet til fal. § 4-9 og forsikring av ulovlig interesse?
Saken gjaldt en ansvarsforsikring og spørsmålet om erstatningsansvar etter en voldshendelse kunne dekkes under forsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bråbremset for rev - skulderskade – årsakssammenheng?
Saken gjaldt en kvinne som var passasjer i en bil som bråbremset for en rev.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Skader påført av leieboers innestengte katt – skadeverk?
Saken gjaldt en utleiebolig hvor leieboeren hadde latt katten sin være innestengt i boligen over flere døgn.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – utett tak – erstatningsoppgjøret.
Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjøret etter en vannskade forårsaket av et utett tak.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – vilkårsforståelse – dekningstilsagn?
Saken gjaldt et boligsameie som oppdaget en vannlekkasje fra taket, og hvor selskapet hadde dekket følgeskader i form av sopp- og råteskader i to …
- BehandlingsforsikringMedhold til selskapet
Tegning – uriktige opplysninger – mer enn lite å legge til last – avkortning – oppsigelse fal. §§ 13-1 a, 13-2 og 13-3.
Saken gjaldt en forsikringstaker som ved tegning av dekning for alvorlig sykdom og en behandlingsforsikring i 2018 svarte på helsespørsmål om blant annet …
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Brønn rast sammen ved utskifting av brønnpumpe – aldersfradrag – bindende dekningstilsagn.
Saken gjaldt en brønn ved en fritidsbolig som raste sammen da en rørlegger skulle bytte brønnpumpen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør – markedsverdi.
Saken gjaldt erstatningsoppgjør etter at en motorsykkel ble påført kondemnable skader i et trafikkuhell.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sikrede nektet å tegne utvidet forsikring fal. § 3-10?
Saken gjaldt en kunde som hadde opplevd en vannlekkasje i 2011 og fikk avslag på erstatning under sin ordinære husforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Risikoendring i forsikringsperioden – fører under 23 år – premieberegning.
Saken gjaldt en bilforsikring hvor kunden opprinnelig hadde fått rabatt fordi ingen av førerne av bilen var under 23 år.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall fra truck – hodepine, nakkesmerter, svimmelhet mm. – unntak for "myalgier og andre uspesifikke smertetilstander".
En mann falt ned fra en stortruck under arbeid og fikk i etterkant kronisk hodepine, nakkesmerter, svimmelhet og kognitive utfordringer.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør – aldersfradrag – forsikringstilfellets inntreden – vilkårstolkning.
Saken gjaldt uenighet om beregning av aldersfradrag i en uføreforsikring.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Ansvar arbeidsmaskin bal. § 2 a.
Saken oppstod da en nabo la ny ferist, noe som førte til skader på klagers vannledning og brønn.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Plutselig skade – trege dører og vinduer – skjeve lister – følge av renovering av naboleilighet?
Sikrede oppdaget at dører og vinduer i egen leilighet ble trege, samt mindre sprekker og forskyvninger av lister.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tap av briller i park – sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt tap av briller under en tur i en park.
- AnnetMedhold til selskapet
Forsikring verdiløs for sikrede? – mangelfull dekningsbeskrivelse?
Saken gjaldt en kunstforening som siden 2005 hadde forsikret sin kunstsamling hos selskapet.
- ReiseforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Skade på reisegods – uriktige opplysninger om skadehendelse? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en reiseforsikring der sikrede krevde erstatning for skadet reisebagasje etter et hotellopphold i Tyskland.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Haiangrep – utløpt forsikring – privat sykehusbehandling – krav om tilbakebetaling – condictio indebiti.
Saken gjaldt en reiseforsikring med en dekningsperiode på inntil 10 uker per reise.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Bet på plastkule og senere olivenstein – plager i bl.a. tenner, ansikt, kjeve – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en kvinne som i januar 2018 bet på en plastkule som hadde løsnet fra rengjøringsverktøy og havnet i maten hun spiste på arbeidsplassen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Alpinbakke – påkjørsel – tilstrekkelig sikret skl. § 2-1.
Saken gjaldt en skiulykke der en kvinne ble påkjørt av en annen alpinist mens hun kjørte nedover en skibakke.
- UlykkesforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Årsakssammenheng overfall og psykiske plager/PTSD – ikke brosymptomer i 2,5 år.
Saken gjaldt en drosjesjåfør som ble utsatt for et overfall av flere ungdommer i forbindelse med en drosjetur.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Holdt tau/trosse – rykk i venstre skulder – skulderplager årsakssammenheng.
Saken gjaldt en mann som fikk et rykk i venstre skulder mens han holdt et tau eller en trosse.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Advokatansvar – klient ikke varslet om hovedforhandling – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en klage mot en advokat i forbindelse med et bruktbilkjøp som klienten ønsket hevet.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Samboer tatt opp lån/bestilt kredittkort med sikredes Bank ID hos flere finansinstitusjoner – én eller flere tvister?
Saken gjaldt en mann hvis samboer uten hans samtykke tok opp lån og bestilte kredittkort hos tolv-tretten ulike finansinstitusjoner ved bruk av hans BankID …
- AnnetMedhold til selskapet
Advokatansvar – oversittet meldefrist – årsakssammenheng?
Saken gjaldt krav mot en advokats profesjonsansvarsforsikring i forbindelse med bistand i en tvist om eierskifteforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Bjelke over seg – røket skuldersene – utbetaling – ytterligere plager – gjenopptak - avtl. § 36.
Forsikrede skadet begge skuldrene i 2011 etter at en bjelke falt over ham.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Isdannelse på naust – plutselig skade?
Saken gjaldt et naust som var skadet av isdannelse etter at vann fra en kommunal grøft rant inn og frøs til is, som igjen skjøv naustet mot havet.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist med NAV – uførepensjon – sammenheng med yrke/erverv?
Saken gjaldt krav om rettshjelpdekning i en tvist mellom sikrede og NAV om tilbakebetaling av utbetalt uførepensjon.