Vannskade – utett tak – erstatningsoppgjøret. (FinKN 2020-323)

Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjøret etter en vannskade forårsaket av et utett tak. Sikrede hadde allerede utbedret skaden før selskapets takstmann fikk befart eiendommen, noe som gjorde det vanskelig å fastslå det nøyaktige omfanget av skaden. Takstmannen utarbeidet i stedet en kalkyle for hvilke kostnader som var dekningsmessige, og selskapet utbetalte erstatning basert på denne kalkylen som kontantoppgjør. Sikrede mente prisene i kalkylen var for lave og viste til et innhentet pristilbud fra en håndverker som var høyere. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert at det forelå grunnlag for høyere erstatning enn det som allerede var utbetalt. Saken illustrerer betydningen av å dokumentere skadeomfanget før utbedring finner sted, slik at både takstmann og forsikringsselskap kan vurdere skaden korrekt. Den viser også at det er sikrede som må sannsynliggjøre at et alternativt prisoverslag er mer riktig enn selskapets kalkyle for å få medhold i krav om høyere erstatning. Uten slik dokumentasjon vil selskapets beregning normalt bli lagt til grunn.