Klagesaker om reiseforsikring
Avgjørelser fra Finansklagenemnda om reiseforsikring: hva som gikk galt, hva nemnda la vekt på, og hvem som fikk medhold.
283 saker
Oppgjør – manipulert sykehusfaktura – svik – fal. § 18-1.
svik · manipulert faktura · reiseforsikring · oppgjør
Brudd i skulder – opphør ved fylte 75 år – reisens varighet 70 dager – nødvendige og dokumenterte merutgifter – vilkårstolkning.
skulderbrudd · aldersgrense · merutgifter · vilkårstolkning · 70 dager
Cruise – Covid-19 – reiseavbrudd – diverse utgifter – bindende dekningstilsagn.
covid-19 · reiseavbrudd · dekningstilsagn · cruise · reisefølge
Forsinket flyvning – dokumentert årsak til forsinkelsen?
forsinkelse · dokumentasjonskrav · fly · vilkår
Avbestilling - dødsfall i familie – i Norden – bindende dekningstilsagn.
avbestilling · dødsfall · dekningsvilkår · bindende tilsagn · bevisbyrde
Tap av telefon og laptop – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · sannsynliggjøring · dokumentasjon · elektronikk · reise
Reiseforsikring – multiple bruddskader – plager i kneet – akutt- og brosymptomer – vmi - menerstatning – årsakssammenheng.
menerstatning · vmi · årsakssammenheng · kneskade · bruddskader
Tap av briller og høreapparat – plutselig og uforutsett hendelse- bestemt skadetidspunkt- sannsynliggjort tyveri?
tyveri · sannsynliggjøring · tidsnær forklaring · skadetidspunkt · reiseskade
Forsinket bagasje – tjenestereise – hjemreise.
forsinket bagasje · tjenestereise · fritidsreise · offshore · reiseforsikring
Avbestilling av pakkereise – krav på refusjon fra reisearrangør – pakkereiseloven §§ 22 og 24.
avbestilling · pakkereise · refusjon · ekstremvær · pakkereiseloven
Covid - 19 – sykdomstilfellets inntreden – flere reiser - reiseavbrudd eller avbestilling.
covid-19 · reiseavbrudd · avbestilling · smitte
Feber/ oppkast - reiseavbrudd - legens ordre – forhåndsgodkjennelse.
reiseavbrudd · sykdom på reise · forhåndsgodkjenning · legeerklæring
Forsinkelse – tap som direkte/indirekte skyldes streik.
forsinkelse · streik · forskjellsbehandling · avslag
Kansellert flyreise til Israel – evakuering eller avbestilling? – avtl. § 36.
krig · evakuering · avbestilling · avtalevilkår
Tap av briller – dokumentert krav?
tapte briller · dokumentasjonskrav · kvittering · erstatning
Hjerteoperasjon - uventet akutt sykdom – merutgifter – forhåndssamtykke.
reiseforsikring · akutt sykdom · forhåndssamtykke · behandling i utlandet · hjerteoperasjon
Tap av veske – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · sannsynliggjøring · veske · reise · merutgifter
Tapt høreapparat – omfattet av forsikringsdekningen?
høreapparat · bortkommet gjenstand · reiseforsikring · dekningsomfang · hotell
Tap av smykke – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · bevisbyrde · sannsynliggjøring · postforsendelse · smykke
Uriktig opplysning om skadetidspunkt – gyldig reiseforsikring? – fal. § 8-1 fjerde ledd.
opplysningsplikt · skadedato · uredelighet · oppsigelse av forsikring
Tap av mobiltelefon – sannsynliggjort tyveri?
tyveri · bevisbyrde · tap av gjenstand · sannsynliggjøring
Lungekreft – covid-19 i utlandet - hjemtransport – unntak for tidligere kjent sykdom – sannsynlig forverring/komplikasjoner – advokatutgifter.
covid-19 · kjent sykdom · hjemtransport · forverring · advokatutgifter
Avbestilling – covid-19 – merutgifter ved kansellering og ny bestilling – tapte reisekostnader.
avbestilling · covid-19 · tilgodebeløp · tapte reisekostnader · cruise
Kansellert reise – dekning for utgifter til ubenyttet hotell og teaterbilletter?
kansellert fly · hotellutgifter · teaterbilletter · dokumentasjon · forsinkelse
Mistet briller – bestemt skadetidspunkt?
tapt gjenstand · skadetidspunkt · plutselig og uforutsett · dokumentasjon · briller
Avbestilling – uro på reisemålet – reiseråd fra UD? Fra vilkårene hitsettes:
avbestilling · uro · ud reiseråd · dekningsvilkår
Smerter i rygg – oppgradert flybillett – business class – nødvendige merutgifter.
oppgradert billett · medisinsk nødvendighet · forhåndssamtykke · business class
Reiseforsikring – skade på mobiltelefon – gyldig dekningsgaranti? – fal. § 3-3.
dekningsgaranti · vilkårsendring · varslingsplikt · mobiltelefon
Reiseforsikring – menerstatning – rettsforlik bal. – avtaletolkning.
menerstatning · rettsforlik · avtaletolkning · ulykkesdekning · bilansvar
Snorkling – drukning – ukjent dødsårsak - plutselig og uforutsett ytre fysisk hendelse.
drukning · ulykkesbegrep · dødsfall · årsakssammenheng · illebefinnende
Isolasjon – korona – cruise - interne rutiner – legeordinert sengeleie – tapte feriedager.
korona · isolasjon · cruise · tapte feriedager · sengeleie
Reise til Irak - offisielt reiseråd – gyldig reiseforsikring?
reiseråd · UD · dekningsomfang · transitt · Irak
Kansellert flyavgang – personalmangel – dekningstilsagn?
kansellert fly · personalmangel · sumbegrensning · informasjonsplikt · dekningsomfang
Luftveisinfeksjon - tapte feriedager etter 45 dager - informasjon ved tegning- fal. § 11-1.
tapte feriedager · sengeleie · informasjonsplikt · tegning · vilkårsbegrensning
Smerter i brystet - hjerteoperasjon – forhåndssamtykke – uventet akutt sykdom - forsikringsvilkår.
hjerteoperasjon · forhåndssamtykke · akutt sykdom · reiseforsikring · alarmsentral
Kansellert reise – dekning for merutgifter og ubenyttet feriebolig?
kansellert fly · dokumentasjonsplikt · merutgifter · reiseavbrudd · dekningsårsak
Reiseavbrudd – tidligere hjemreise – medisinsk nødvendig - legeordre – forhåndssamtykke.
reiseavbrudd · forhåndssamtykke · medisinsk nødvendighet · dokumentasjonskrav · angst
Avbestilling – leiekostnader for feriebolig – reiseråd?
avbestilling · koronapandemi · reiseråd · leiekostnader · dokumentasjon
Forsinkelse – brann langs toglinjen – værforhold eller teknisk feil?
forsinkelse · togtrafikk · værforhold · teknisk feil · dekningsvilkår
Forsinket/tapt bagasje – krav til dokumentasjon.
bagasje · forsinkelse · dokumentasjon · erstatningsvilkår