Mistet briller – bestemt skadetidspunkt? (FinKN 2023-749)
- Stikkord
- tapt gjenstand · skadetidspunkt · plutselig og uforutsett · dokumentasjon · briller
Hva saken handlet om
Saken gjaldt et krav om erstatning for briller som sikrede mistet under reise mellom to togstasjoner. Sikrede meldte at brillen ble mistet eller tapt underveis, og til tross for leting ble den ikke funnet igjen. Sikrede mente det måtte være klart at brillen var blitt skadet ettersom den var tapt og ikke kunne gjenfinnes. Foretaket avviste kravet fordi det ikke var sannsynliggjort at det forelå en dekningsmessig skade i henhold til forsikringsvilkårene, som normalt krever en plutselig og uforutsett ytre hendelse på et bestemt tidspunkt. Nemnda var enig med foretaket og fant at sikrede ikke hadde dokumentert en slik konkret skadehendelse. Rent tap av en gjenstand, uten at det kan påvises noe bestemt uhell eller hendelse som årsak, faller normalt utenfor det som dekkes av reise- eller innboforsikring, siden forsikringen typisk er ment å dekke skader og ikke bortkomst i seg selv. Saken viser at det ved krav om erstatning for mistede eiendeler er viktig å kunne beskrive og sannsynliggjøre en konkret hendelse med tid og sted, og ikke bare konstatere at gjenstanden er borte.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede meldte om mistet brille til foretaket. Ifølge skademeldingen ble brillen mistet/tapt mellom H. stasjon og S. Det ble forsøkt å finne brillen igjen, men de ble ikke funnet. Sikrede mente det var klart at brillen var blitt skadet når den opplagt var mistet. Foretaket avviste ansvar og gjorde gjeldende at det ikke var sannsynliggjort at det var oppstått en dekningsmessig skade i henhold til vilkårene. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert en skade som skyldtes en plutselig og uforutsett ytre skadehendelse knyttet til et bestemt skadetidspunkt.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.