Klagesaker om bilforsikring
725 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om bilforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,6 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
1182 saker
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – motstridende forklaringer – sannsynliggjort ansvarsgrunnlag? bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler hvor partene hadde helt motstridende forklaringer om hendelsesforløpet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra – ulovlig parkering – delt ansvar?
Saken gjaldt en kollisjon der klager kjørte inn i en ulovlig parkert bil bakfra fordi han ikke klarte å stanse i tide på grunn av føreforholdene.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – avregistrert for ti år siden? – ikke i bruk – TFF sin opplysningsplikt, jf. gebyrforskriften § 6 – disp. – klage fremmet på tidligere tidspunkt.
Saken gjaldt et gebyr ilagt for manglende forsikring av et kjøretøy som var registrert som eid av klager i Motorvognregisteret.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til forbruker
Utforkjøring – uoppmerksomhet pga. barnerop fal. § 4-9.
Saken gjaldt en utforkjøring hvor sikredes bil ble skadet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon i kryss – sannsynliggjort ansvarsgrunnlag hos motparten? – trafikkreglene § 7 nr. 1 og 2.
Saken gjaldt en kollisjon i et veikryss mellom klagers og motpartens bil, og spørsmålet var hvem som hadde ansvaret for sammenstøtet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt på parkeringsplass – delt ansvar – bevisbyrden.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom to biler på en parkeringsplass ved et kjøpesenter.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bilkollisjon – nakkeplager – kronisk hodepine – årsakssammenheng – vmi – betydelig/varig.
Saken gjaldt en mann som ble utsatt for en bilulykke i 2018 der bilen hans kolliderte med en annen bil i 60-70 km/t.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Ulike forklaringer om hendelsesforløp og fart ved kollisjon fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en trafikkulykke der sikredes bil kolliderte med to andre biler.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på girkasse – "plutselig" – sannsynliggjort sammenheng med tidligere skade?
Saken gjaldt en bil som ble stjålet av en person som utga seg for å være potensiell kjøper.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bobil – erstatningskrav som følge av lang reparasjonstid.
Saken gjaldt en bobil som ble skadet i en kollisjon med en motpart.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Oppreisning – påkjørsel fotgjenger – grovt uaktsomt bal. § 4, skl. § 3-5.
Saken gjaldt krav om oppreisningserstatning etter at en fotgjenger ble påkjørt av en bilist rett etter å ha gått av en buss.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sovnet bak rattet eller besvimt? fal. § 4-9.
Saken gjaldt en trafikkulykke hvor sikredes bil kom over i motgående kjørefelt og traff et parkert kjøretøy.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Havari – rustskade (korrosjon) – plutselig ytre?
Saken gjaldt et bilhavari som skyldtes korrosjon (rust) på motorstyreenheten, som førte til kortslutning under kjøring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Lovlig forbikjøring på høyre side? – trafikkreglene § 12 nr. 1 bokstav a bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom en motorsykkel og en bil, der bilføreren svingte til høyre fra en posisjon lengst til venstre i kjørebanen, samtidig som …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Størrelse på premie etter endret kjørelengde – tilbakebetaling av premie ved oppsigelse før forfall.
Saken gjaldt en uenighet om hvordan premien skulle beregnes etter at sikrede endret kjørelengden på to biler midt i forsikringsåret.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon i lyskryss – kjøring på rødt eller gult lys fal. § 4-9.
Saken gjaldt en kollisjon i et lyskryss der sikrede ifølge politiets dokumenter hadde forklart at han kjørte på rødt lys og brøt vikeplikten.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skyldspørsmål etter kollisjon – rygging – sannsynliggjort skadeomfang? bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler som stod parkert etter hverandre.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på girkasse – plutselig?
Saken gjaldt en bileier som meldte fra om slag og rykk i bilens automatgir.
AutoConcept Insurance AB, filial Norge
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
For sent meldt klage? – ikke lastes for å ha oversittet klagefristen?
Saken gjaldt et gebyr ilagt av Trafikkforsikringsforeningen for en periode uten gyldig forsikring.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – varsling – returpost – disp. – opphør grunnet manglende betaling.
Saken gjaldt gebyr ilagt av Trafikkforsikringsforeningen for en periode hvor klager ikke hadde gyldig bilforsikring, etter at tidligere forsikring opphørte …
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – varsling – gebyrkrav i returpost – disp. – manglende betaling.
Saken gjaldt gebyr ilagt av Trafikkforsikringsforeningen for en periode hvor klager sto uten gyldig bilforsikring, etter at forrige forsikring opphørte som …
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – hvem er eier? – solgt? – disp.
Saken gjaldt et gebyr som ble ilagt fordi et kjøretøy ikke var forsikret i en periode frem til det ble administrativt avregistrert.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om eierskap ved eierskifte avgjorde gebyr for manglende forsikring
Saken gjaldt et gebyr som ble ilagt fordi det ikke var tegnet forsikring på et kjøretøy i en periode etter et eierskifte som ikke var meldt korrekt.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – varsling/gebyrileggelse – disp. – opphør grunnet manglende betaling.
Saken gjaldt et gebyr som Trafikkforsikringsforeningen hadde ilagt et firma for en periode hvor forsikringen var opphørt på grunn av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør bilskade – selskapets ansvar for mangelfull utbedring.
Saken gjaldt en bilskade etter en kollisjon der motpartens forsikringsselskap hadde erkjent ansvar.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Uriktige opplysninger om antall tidligere skader fal. §§ 4-1 og 4-2.
Saken gjaldt et innbrudd i sikredes bil, hvor det i etterkant av skademeldingen ble avdekket at sikrede hadde vært utsatt for hele 15 skader i løpet av de …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – varsling/ileggelse av gebyr – disp. – opphør grunnet manglende betaling.
Saken gjaldt et gebyr ilagt et firma for en periode hvor bilen sto uforsikret etter at forsikringen opphørte grunnet manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Krav om premiebetaling – uenighet om hva som var avtalt.
Saken gjaldt uenighet om hvor mye sikrede skyldte i premie for en bilforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Problemer med nylig kjøpt bil – feilmontering? – unntak for skade på clutch.
Saken gjaldt en nylig kjøpt bil som fikk problemer kort tid etter kjøpet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Endret fra kasko til delkasko – selskapets informasjonsplikt fal. § 2-1.
Saken gjaldt en bileier som hadde kaskoforsikring, og hvor samboeren, som eide bilen, kontaktet selskapet for å høre om det lønte seg å nedskalere …
INSR Insurance Group ASA (Tide Forsikring)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Opphør grunnet manglende betaling – premievarsler sendt til folkeregistret adresse, samt varsel pr. e-post fal. §§ 5-1 og 5-2.
Saken gjaldt opphør av en bilforsikring som følge av manglende premiebetaling.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt i forbindelse med utkjøring fra ferge – ingen felles skademelding bal. § 8.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom en personbil og en lastebil i forbindelse med ilandkjøring fra ferge.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – uforsikret? – dispensasjon – manglende betaling – forhold ved forsikringsselskapet.
Saken gjaldt et gebyr ilagt for en kort periode etter at klagers bilforsikring gikk til opphør.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – hvem er eier? – disp. – økonomi.
Saken gjaldt et gebyr for uforsikret kjøretøy ilagt for en periode der klager stod registrert som eier i Motorvognregisteret.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – uforsikret?
Saken gjaldt et gebyr ilagt for en periode hvor kjøretøyet var registrert som uforsikret i Trafikkforsikringsforeningens register.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – forsikringspliktig? – disp. – trodde kjøretøyet var uforsikret – helsesituasjon.
Saken gjaldt et gebyr som ble ilagt fordi et kjøretøy hadde stått uforsikret over en periode, frem til det ble avregistrert.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – prøveskilt – konkurs – disp. – hindret fra å levere inn skiltene?
Saken gjaldt gebyr ilagt for en periode der årsprøvekjennemerker tilhørende klager ikke var forsikret.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skyldspørsmål etter kollisjon – rygging – bevisbyrden bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom klagers bil med tilhenger og en lastebil på en parkeringsplass, der begge parter hadde forskjellige forklaringer om …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på registerreim – vilkårsforståelse.
Saken gjaldt en skade på registerreimen i en bil, som medførte følgeskader på vippearmer og fjærer.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påført skade under vinsjing av en gravemaskin – unntatt dekning etter bal. § 2 a?
Saken gjaldt en skade som oppstod da en gravemaskin som satt fast på en sti ble forsøkt trukket løs ved hjelp av en vinsj montert på en traktor.