Klagesaker mot Gjensidige i Finansklagenemnda
638 realitetsbehandlede avgjørelser mot Gjensidige i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,7 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
870 saker · Selskap: Gjensidige
- HytteforsikringMedhold til forbruker
Er stokkmaur et "skadedyr"? – Vilkårstolkning.
Tvisten gjaldt om stokkmaur skulle regnes som et skadedyr etter forsikringsvilkårene, slik at saneringskostnadene var dekket.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra bad – utettheter i sluk.
Saken gjaldt en lekkasje fra et bad som førte til skader i underliggende stue.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Fall i trapp — skulderplager — årsakssammenheng — yfl. § 11.
Saken gjaldt en kvinne som falt i en trapp og senere fikk skulderplager.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vesentlig samme stand – lydgjennomgang mellom etasjer etter reparasjon.
Saken handlet om en leilighet i et sameie som hadde vært utsatt for brannskade og blitt reparert før sikrede kjøpte den.
- AnnetMedhold til selskapet
Fall på is utenfor butikk – uaktsomhet fra butikkens side? skl. § 2-1
Saken gjaldt spørsmålet om en butikk kunne holdes ansvarlig for en kneskade en kunde fikk etter å ha falt på isen på parkeringsplassen utenfor butikken …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt mellom to møtende biler på privat gårdsvei – ingen felles skademelding bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to møtende biler på en privat gårdsvei, der partene hadde helt ulike beskrivelser av hendelsesforløpet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Veltede trær – økt skadeomfang.
Saken gjaldt omfanget av skader etter en storm i 2015, der flere trær veltet på sikredes eiendom.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Livsforsikring – selvmord 5 uker etter tegning – avslag etter fal. § 13-8 annet ledd.
Saken gjaldt en person som tok sitt eget liv fem uker etter at han hadde tegnet en livsforsikring.
- AnnetMedhold til selskapet
Fall i inngangsparti i dagligvarebutikk – glatte gulv - culpa
Saken gjaldt et fall i inngangspartiet til en dagligvarebutikk.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt i forbindelse med innsnevring av veibanen – Gjensidig vikeplikt? - Påkjørsel bakfra? - trafikkreglenes § 8 nr. 1.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom to biler i forbindelse med at tre kjørefelt ble redusert til ett på grunn av veiarbeid.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt mellom to biler på parkeringsplass – Trafikkreglenes § 7 nr. 2.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler på en parkeringsplass utenfor et kjøpesenter.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje fra takterrasse — vanninntrenging gjennom utett bygning.
Saken gjaldt en vannlekkasje fra en takterrasse i et sameie som førte til skade på en underliggende leilighet.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Lekkasje på baderom i 2007 — ny skadeårsak avdekket i 2017.
Saken gjaldt en vannlekkasje som først ble oppdaget på et badegulv i en sekundærbolig i 2007.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt mellom buss og personbil ved utkjøring i kryss – forbikjøring på høyre side
Saken gjaldt fordeling av ansvar etter en kollisjon mellom en personbil og en buss i et veikryss.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Skade på vareparti – skade oppstått i forsikringstiden fal. §§ 8-5 og 8-6
Saken gjaldt et krav om erstatning for skade på et vareparti med nøtter som sikrede mente var skadet under transport.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Sprekker i driftsbygning – plutselig?
Saken gjaldt en gårdseier som oppdaget sprekker i et støpt betongdekke i fjøset, og krevde dette dekket under forsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Kjørte på land med båt - død –kjent hjertelidelse - unntak for sykelig tilstand mv.
Saken gjaldt utbetaling under en ulykkesforsikring etter at en forsikret person ble funnet omkommet etter å ha kjørt en småbåt på land.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Kontoforsikring – reservasjon for Bechterew sykdom – minst 50 % ufør av andre årsaker?
Saken gjaldt en kontoforsikring hvor selskapet hadde reservert seg mot uførhet som skyldtes Bechterews sykdom.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uriktige helseopplysninger ved tegning – grov uaktsomhet fal. §§ 13-1a, 13-2 og 13-3.
Saken gjaldt tegning av en individuell uføredekning der forsikrede ikke opplyste om tidligere sykehusinnleggelser, behandlinger og medikamentbruk knyttet …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri i forbindelse med flytting?
Saken gjaldt en forsikringstaker som flyttet mellom to adresser med flyttebil, og som etter oppakking oppdaget at en eske med innhold manglet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Mangelfull akuttdokumentasjon? - årsakssammenheng mellom ulykke og nakkeplager?
Saken gjaldt en kvinne som ble transportert til legevakten etter en trafikkulykke uten å oppgi noen plager der og da.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje - eksponering av muggsopp – plutselig hendelse.
Saken gjaldt en forsikret som mente helseplager skyldtes eksponering for muggsopp etter en vannlekkasje, og som krevde dette erkjent som en ulykkesskade …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Gjenopptak – standardforskriften § 5-1 – avtaleloven § 36 – vesentlig forverring?
Saken gjaldt en forsikret som i 2013 hadde inngått avtale om erstatningsoppgjør etter en yrkesskade, der tap i fremtidig erverv ble satt til 15 prosent.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Foreldet erstatningskrav? – Skadelidtes kunnskap om skaden og den ansvarlige – fel. § 9
Saken gjaldt spørsmålet om et erstatningskrav var foreldet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt i T-kryss - hindring i veibanen - trafikkreglenes § 7 nr. 2 og nr. 6.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom to biler i et T-kryss.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Verdifastettelse og erstatning for kondemnert motorvogn
Saken gjaldt erstatningsberegningen etter at klagers bil ble skadet i en påkjørsel der motpartens forsikringsselskap erkjente fullt ansvar.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Kollisjon – biljakt - bal § 8.
Saken gjaldt en konflikt mellom to parter som hadde inngått en avtale om frakt av høyttalere mot betaling.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra - nakke- og skulderplager – årsakssammenheng?
Saken gjaldt en skadelidt som sto i kø da bilen ble påkjørt bakfra, og som deretter fikk nakke-, skulder- og hodeplager.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør – plutselige skader – forsikringstid – informasjon.
Tvisten gjaldt omfanget av erstatning for skader på en hytte som ble avdekket ved gravearbeider for å utbedre drenering.
- HusforsikringMedhold til forbruker
Brann – erstatningsoppgjør – vesentlig samme stand
Saken gjaldt en brann i en leilighet over sikredes leilighet, som forårsaket skader hos sikrede.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon i forbindelse med innsnevring av veibanen – gjensidig vikeplikt? bal. § 8 og trafikkreglene § 8 nr. 1.
Saken gjaldt en kollisjon mellom klagers personbil og en lastebil i forbindelse med at veibanen ble innsnevret fra to kjørefelt til ett.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt i rundkjøring med to felt – vikeplikt ved feltskifte? Bal. § 8
Tvisten gjaldt en kollisjon mellom en motorsykkel og en bil i en rundkjøring med to kjørefelt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Gyldig forsikring på skadetidspunktet?
Saken gjaldt om det var etablert en gyldig bilforsikring på skadetidspunktet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Transportbånd på bil skadet ved passering under en bro – bånd ikke tatt ned – grovt uaktsomt? skl. §§ 4-3 jf. 4-2.
Saken gjaldt regresskrav mot en yrkessjåfør etter at et transportbånd på en betongbil ble skadet fordi føreren ikke tok det ned før han passerte under en …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Skade ved hærverk påført av leietaker
Saken gjaldt en boligeier som meldte skade på et hus etter at leietakere hadde bodd der i fem år.
- YrkesskadeforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Løftet skap – avrevet bicepssene – arbeidsulykke? yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en arbeidstaker som hevdet å ha fått avrevet bicepssenen under løft av et skap på jobb.
- BarneforsikringMedhold til forbruker
Barneforsikring/ulykke - ny vurdering av vmi – tvist om revisjon av oppgjøret – avtl. § 36.
Saken gjaldt en person som som barn ble skadet i en ulykke i 2008, og som i 2011 fikk utbetalt erstatning under en barneforsikring basert på en medisinsk …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Møtekollisjon – skyldfordeling – betydning av felles undertegnet skademelding bal. § 8
Saken gjaldt en møtekollisjon mellom klager og en motpart, hvor spørsmålet var hvem som skulle bære ansvaret for sammenstøtet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall - hoftestivhet og smerter - årsakssammenheng - ervervsmessig uførhet.
Saken gjaldt en person som falt og fikk et brudd i venstre hofte, en pertrokantær femurfraktur.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Maskinskade oppstått før tegning?
Saken gjaldt en bileier som tegnet maskinskadedekning på bilen sin, og som samme dag meldte inn en maskinskade.