Mangelfull akuttdokumentasjon? - årsakssammenheng mellom ulykke og nakkeplager? (FinKN 2017-817)
- Selskap
- Gjensidige
- Stikkord
- akuttdokumentasjon · nakkeplager · trafikkulykke · årsakssammenheng · ervervsuførhet
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en kvinne som ble transportert til legevakten etter en trafikkulykke uten å oppgi noen plager der og da. Først ti dager senere noterte fastlegen at hun hadde følt seg stiv i rygg og skuldre de siste dagene. Selskapet innhentet en spesialisterklæring som konkluderte med at det var årsakssammenheng mellom ulykken og de senere nakkeplagene, men ikke mellom nakkeplagene og den ervervsuførheten hun senere fikk. Tvisten gjaldt derfor to spørsmål, om det var sammenheng mellom ulykken og nakkeplagene, og om nakkeplagene igjen kunne forklare ervervsuførheten. Sekretariatet fant at den fremlagte spesialisterklæringen ikke oppfylte de kravene som stilles til en forsvarlig årsaksvurdering, blant annet fordi det ikke var bevis for akutte symptomer like etter ulykken. Nemnda var enig i denne vurderingen, og selskapet fikk medhold.
Saken belyser hvor stor betydning tidsnær dokumentasjon har i slike vurderinger. At plager først registreres ti dager etter en hendelse svekker muligheten for å bevise at de faktisk skyldtes hendelsen. Selv om en spesialist konkluderer med årsakssammenheng, kan nemnda underkjenne konklusjonen dersom selve grunnlaget for vurderingen er mangelfullt. For forsikringstakere er lærdommen at man bør oppsøke lege og melde fra om eventuelle symptomer så raskt som mulig etter en ulykke, selv om symptomene i starten virker milde.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Forsikrede ble transportert til legevakten etter en trafikkulykke. Hun oppga ingen plager. Ti dager senere noterte fastlegen at hun hadde følt seg stiv i rygg og skuldre de siste dagene. Selskapet innhentet spesialisterklæring som konkluderte med årsakssammenheng mellom ulykken og senere nakkeplager, men ikke mellom plagene og senere ervervsuførhet. Tvist om det forelå årsakssammenheng mellom ulykken og forsikredes nakkeplager, og i så tilfelle om det forelå årsakssammenheng mellom nakkeplagene og ervervsuførhet. Sekretariatet avgjorde saken i medhold av delegert myndighet og la til grunn at fremlagt spesialisterklæring ikke oppfylte kravene til årsaksvurdering, bl.a. forelå det ikke bevis for akuttsymptomer. Nemnda hadde ikke noe å bemerke til sekretariatets avgjørelse og selskapet ble gitt medhold.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
Flere saker om samme tema
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Maskin på fot – skulderplager – tidsnære opplysninger – årsakssammenheng.
Saken gjaldt krav om erstatning etter at en tung maskin landet på foten til forsikrede, som fikk flere brudd.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Trafikkulykke – påkjørsel bakfra – nakkeplager – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en skadelidt som ble påkjørt bakfra, og som i etterkant fikk fastsatt 25 prosent varig medisinsk invaliditet.
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Fall – magevirus - svimlet – ulykke – unntak - sykelig tilstand.
Saken gjaldt en forsikret som falt og skadet ryggmargen mens vedkommende var på toalettet i forbindelse med magevirus og oppkast.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Strømgjennomgang – div. plager – årsakssammenheng.
Saken gjaldt krav om erstatning etter at forsikrede ble utsatt for strømgjennomgang fra arm til arm på jobb i 2020.
Zurich Insurance plc Norway Branch
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Løpetur – vriding – kneskade – tidsnære opplysninger – ytre begivenhet - ulykke.
Saken gjaldt en kneskade som oppstod under en løpetur i skogen.