Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Mangelfull akuttdokumentasjon? - årsakssammenheng mellom ulykke og nakkeplager? (FinKN 2017-817)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2017-817Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Ulykkesforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
akuttdokumentasjon · nakkeplager · trafikkulykke · årsakssammenheng · ervervsuførhet

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en kvinne som ble transportert til legevakten etter en trafikkulykke uten å oppgi noen plager der og da. Først ti dager senere noterte fastlegen at hun hadde følt seg stiv i rygg og skuldre de siste dagene. Selskapet innhentet en spesialisterklæring som konkluderte med at det var årsakssammenheng mellom ulykken og de senere nakkeplagene, men ikke mellom nakkeplagene og den ervervsuførheten hun senere fikk. Tvisten gjaldt derfor to spørsmål, om det var sammenheng mellom ulykken og nakkeplagene, og om nakkeplagene igjen kunne forklare ervervsuførheten. Sekretariatet fant at den fremlagte spesialisterklæringen ikke oppfylte de kravene som stilles til en forsvarlig årsaksvurdering, blant annet fordi det ikke var bevis for akutte symptomer like etter ulykken. Nemnda var enig i denne vurderingen, og selskapet fikk medhold.

Saken belyser hvor stor betydning tidsnær dokumentasjon har i slike vurderinger. At plager først registreres ti dager etter en hendelse svekker muligheten for å bevise at de faktisk skyldtes hendelsen. Selv om en spesialist konkluderer med årsakssammenheng, kan nemnda underkjenne konklusjonen dersom selve grunnlaget for vurderingen er mangelfullt. For forsikringstakere er lærdommen at man bør oppsøke lege og melde fra om eventuelle symptomer så raskt som mulig etter en ulykke, selv om symptomene i starten virker milde.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Forsikrede ble transportert til legevakten etter en trafikkulykke. Hun oppga ingen plager. Ti dager senere noterte fastlegen at hun hadde følt seg stiv i rygg og skuldre de siste dagene. Selskapet innhentet spesialisterklæring som konkluderte med årsakssammenheng mellom ulykken og senere nakkeplager, men ikke mellom plagene og senere ervervsuførhet. Tvist om det forelå årsakssammenheng mellom ulykken og forsikredes nakkeplager, og i så tilfelle om det forelå årsakssammenheng mellom nakkeplagene og ervervsuførhet. Sekretariatet avgjorde saken i medhold av delegert myndighet og la til grunn at fremlagt spesialisterklæring ikke oppfylte kravene til årsaksvurdering, bl.a. forelå det ikke bevis for akuttsymptomer. Nemnda hadde ikke noe å bemerke til sekretariatets avgjørelse og selskapet ble gitt medhold.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema