Klagesaker om bilforsikring
725 realitetsbehandlede avgjørelser fra Finansklagenemnda om bilforsikring siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 14,6 prosent. Se hva som gikk galt og hva nemnda la vekt på.
1182 saker
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – disp. – kjøretøy uten påsatte skilter – avregistrering
Saken gjaldt et gebyr ilagt for perioden fra midten av mars til begynnelsen av mai 2021 fordi et kjøretøy manglet gyldig ansvarsforsikring.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – disp. – opphør grunnet manglende betaling – rettsvillfarelse – sen innmelding i TFFAuto om opphørt forsikring
Et firma ble ilagt gebyr for en periode i desember 2020 til januar 2021 fordi forsikringen på kjøretøyene hadde opphørt grunnet manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Disp. – sen innmelding av opphør i TFFAuto – feil fra forsikringsselskapet – ikke mottatt faktura
Saken gjaldt et gebyr ilagt for en kort periode i mai 2021 fordi forsikringen på et kjøretøy hadde opphørt som følge av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bil – egenandel – markedsverdi?
Saken gjaldt oppgjør etter en kaskoskade der sikredes bil ble truffet av naboens trampoline og ble vurdert som kondemnabel.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Fiktivt tyveri av motorvogn? – brudd på opplysningsplikten? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning etter et påstått tyveri av en bil.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bil som ble truffet av trampoline – mangelfull sikring – uaktsomt?
Saken gjaldt et erstatningskrav rettet mot en trampolineeiers ansvarsforsikring etter at trampolinen ble tatt av vinden og traff klagers bil.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på motorsykkel – banekjøring – dekningsbekreftelse ved tegning? fal. § 4-6.
Saken gjaldt en motorsykkel som veltet under kjøring på bane, og spørsmålet var om skaden var dekket under kaskoforsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bil etter trafikkuhell – egen livssituasjon og sykdom fal. § 8-5 annet ledd.
Saken gjaldt en bilskade etter et trafikkuhell.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Truffet i hodet av bilens bakluke bal. § 4.
En passasjer ble truffet i hodet av bilens bakluke da hun skulle legge skiutstyr i bagasjerommet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Defekt bilmotor som følge av løs glødeplugg – skade på mekanisk komponent?
Saken gjaldt en garantiforsikring for bil der motoren ble ødelagt fordi en del av en glødeplugg løsnet og skadet sylinderen, slik at motoren måtte byttes.
AutoConcept Insurance AB, filial Norge
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktig opplysning om fører av bil? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bilskade etter en utforkjøring, der spørsmålet var hvem som faktisk kjørte bilen da skaden skjedde.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Brann – oversittet klagefrist – tilleggsfrist grunnet politianmeldelse, sykdom og koronasituasjonen? fal. § 8-5 annet ledd og fel. § 10 nr. 2.
Saken gjaldt spørsmålet om en klage til Finansklagenemnda var fremsatt for sent.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på lastebil – sammenstøt eller plutselig ytre hendelse?
Saken gjaldt en skade på bakløfteren til en lastebil som falt sammen under en leveranse.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Svik ved avtaleinngåelsen? – uriktige opplysninger om tidligere skader? fal. §§ 4-1, 4-2 og 4-3.
Saken gjaldt en sikret som ble kontaktet telefonisk og tegnet forsikring for bil og bolig via nettbasert bank-id-innlogging.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra – moped – ryggplager – årsakssammenheng – ménerstatning – eget selskap.
En mann ble påkjørt bakfra mens han kjørte moped, og falt av med smerter i ryggen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Oppreising - påkjørsel bakfra – moped – grovt uaktsomt – bal. § 4 skl. § 3-5.
Saken gjaldt en mopedfører som ble påkjørt bakfra av en bil i mørke, på våt vei med dårlig sikt, i en situasjon der hester som hadde kommet seg ut av en …
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktig opplysning om tidligere skade – bevisst? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bil som ble påført store skader ved en utforkjøring.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt på parkeringsplass – sannsynliggjort påkjørsel bakfra? bal. § 8.
Saken gjaldt en sammenstøt mellom to biler på en parkeringsplass, der partene var uenige om hendelsesforløpet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatning for skade på bil under motpartens ansvarsforsikring? bal. § 8.
Saken gjaldt krav om erstatning for skade på klagers bil, som hun mente ble påført da en nabo parkerte en utleiebil for tett inntil hennes egen bil og …
Euro Insurances DAC
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tvist om motpartens bil forårsaket skade på parkert bil
Saken gjaldt en skade på en parkert bil som klagers sønn oppdaget, og som han mente skyldtes at motpartens bil hadde rygget inn i klagers bil på et privat …
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige eller ufullstendige opplysninger om tidligere skader? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt krav om erstatning under motorvognforsikring etter en kollisjon.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på motpartens bil ifm. feilkobling til batteri ved starthjelp – skade som bil "gjer" bal. § 8.
Saken gjaldt spørsmålet om en skade som oppsto ved feilkobling av startkabler var dekket under bilansvarsforsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyr – tredøgnsfrist – disp. – rettsvillfarelse – misvisende informasjon fra SVV og TFF?
Saken gjaldt gebyr for manglende forsikring i perioden mellom eierskifte av et kjøretøy og tegning av ny forsikring.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til forbruker
Grunnlag for gebyr – tyveri – gjenfunnet uten skilter – forsikringspliktig?
Saken gjaldt et gebyr for uforsikret kjøretøy i en periode etter at et tidligere stjålet kjøretøy ble gjenfunnet og på nytt påregistrert.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til forbruker
Grunnlag for gebyr – kjøretøy ført ut av landet – kjøretøy stjålet – disp.
Saken gjaldt et gebyr for uforsikret kjøretøy etter at forsikringen var opphørt.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse – disp. – utenfor klager sin kontroll å forsikre kjøretøyet innen tredøgnsfristen? – systemfeil hos SVV
Saken gjaldt et gebyr for uforsikret kjøretøy i perioden mellom eierskifte og tegning av ny forsikring.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bilforsikring: prisøkning etter feilaktig opplyst bonusprosent
Saken gjaldt en uenighet om selskapet kunne endre prisen på en bilforsikring etter at det viste seg at opplysningene sikrede hadde gitt om opptjent bonus …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatning for campingplassleie og kompensasjon for ubenyttet feriested? bal. §§ 4 og 6.
Saken gjaldt en campingvogn som ble skadet av en brøytebil.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon mellom motorsykkel og syklist på 10 år – brudd på vikeplikt skl. § 1-1.
Saken gjaldt et sammenstøt mellom en motorsykkel og en tiårig syklist i et gangfelt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon med fjellvegg – nakkeplager – økte psykiske plager – årsakssammenheng bal. § 4.
Saken gjaldt en mann som i 2018 kolliderte med bilen sin i en fjellvegg.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Underslag eller tyveri? – skade omfattet av kaskoforsikringen?
Saken gjaldt en bil som ble lånt ut til en venn av sikredes sønn, men som ikke ble levert tilbake som avtalt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Avtalt dekningsomfang – ordinær kaskoforsikring eller kaskoforsikring med maskinskadedekning?
Saken gjaldt hvilket forsikringsdekning som var avtalt da sikrede tegnet forsikring for sin nylig kjøpte bruktbil.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Sannsynliggjort at klagers bil voldte skaden? bal. § 8.
Saken gjaldt en episode på en parkeringsplass ved en matbutikk, hvor klageren rygget ut fra en parkeringslomme.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om kjøpesum – bevisst? – delvis erstatning? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt oppgjør etter at sikredes bobil ble totalskadet i en brann.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Avslag på grunn av uredelig brudd på opplysningsplikten – er krav om rettshjelp krav i "samme hendelse"? fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bobil og en båt som ble totalskadet i en brann i en lagerbygning.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Møtekollisjon – felles skademelding bal. § 8, trafikkreglene § 5 nr. 1.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler i en krapp og hellende sving.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bonusreduksjon – informasjon på hjemmesiden – muntlig løfte?
Saken gjaldt en uenighet om bonusreduksjon etter en bilskade.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Påkjørsel bakfra – upåregnelig høy hastighet? – trafikkreglene § 7 nr. 1 og § 13 nr. 1.
Saken gjaldt en kollisjon i et veikryss mellom to biler.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Skade på bil kjørt over 200 000 km – dekket under motor- og girskadeforsikring? fal. § 2-1.
Saken gjaldt om en skade på en bil skulle dekkes under motor- og girskadeforsikringen.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige opplysninger om skadeårsak? – oppsigelse av forsikring for enkeltpersons foretak fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt en tvist om sikrede hadde gitt uriktige opplysninger om årsaken til en bilskade.