Klagesaker mot Tryg i Finansklagenemnda
340 realitetsbehandlede avgjørelser mot Tryg i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 10,9 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
526 saker · Selskap: Tryg
- BilforsikringMedhold til selskapet
Oppreising - påkjørsel bakfra – moped – grovt uaktsomt – bal. § 4 skl. § 3-5.
Saken gjaldt en mopedfører som ble påkjørt bakfra av en bil i mørke, på våt vei med dårlig sikt, i en situasjon der hester som hadde kommet seg ut av en …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Husleietap – tilstrekkelig dokumentert?
Saken gjaldt krav om erstatning for husleietap etter en vannskade i en utleiebolig med to boenheter.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Båt traff bølge – ryggplager/prolaps – arbeidsulykke – fritidsulykke – brosymptomer – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a.
En førstestyrmann ble utsatt for en hendelse på jobb da en MOB-båt traff en bølge under en øvelse.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Dekning av skader etter avsluttet utleie av næringslokaler – hærverk?
Saken gjaldt krav om erstatning for utgifter til å sette et utleid næringslokale tilbake i original stand etter at en leietaker som drev kafévirksomhet …
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uriktige eller ufullstendige opplysninger om tidligere skader? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt krav om erstatning under motorvognforsikring etter en kollisjon.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Båt traff bølge – ryggplager/prolaps – arbeidsulykke – brosymptomer – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a
Saken gjaldt en førstestyrmann som fikk ryggplager og senere prolaps etter at en redningsbåt han deltok i en øvelse med traff en bølge i 2016.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av smykker meldt for sent etter sykehusopphold
Saken gjaldt tyveri av smykker som ble oppdaget mens sikrede var innlagt på sykehus.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Smykketap under sykehusopphold meldt etter fristens utløp
Saken gjaldt tap av smykker som ble oppdaget lenge etter at tapet faktisk hadde skjedd, mens sikrede var innlagt på sykehus.
- InnboforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Erstatningsoppgjør – tyveri av innbo ved innbrudd.
Saken gjaldt et krav om ytterligere erstatning etter tyveri av innbo i forbindelse med et innbrudd.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvistetidspunkt – oppstått før selskapets ansvarstid?
Saken gjaldt krav om dekning under rettshjelpforsikring i forbindelse med en nabotvist om veirett.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter brann – manglende innboforsikring fal. § 2-1.
Saken gjaldt spørsmålet om selskapet hadde brutt sin informasjonsplikt etter forsikringsavtaleloven § 2-1 i forbindelse med at sikrede manglet …
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tvist oppstått før tegning? – sikrede part i tvist før han ble formell eier?
Saken gjaldt om en hytteeier hadde krav på rettshjelpsdekning fra forsikringsselskapet i en tvist om veirett til hytta.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Tap etter avsluttet leieforhold –brudd på selskapets opplysningsplikt fal. §§ 2-1 og 9-3.
Saken gjaldt en boligeier som hadde leid ut sin bolig, og som oppdaget skader på boligen ved avslutning av leieforholdet.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Kneplager - tap i hjemmearbeidsevnen – bruk av krykker – yfl. § 12 skl. § 3-1.
Saken gjaldt en kvinne som falt og vred kneet på jobb i 2011.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Forhåndsbetalt garderobeløsning – manglende leveranse – plutselig skade?
Saken gjaldt en kunde som hadde forhåndsbetalt en garderobeløsning fra et firma som senere gikk konkurs, slik at varen aldri ble levert.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Takstansvar – synlige feil ved befaring? – ansvarsgrunnlag?
Saken gjaldt en takstmanns ansvar for en tilstandsrapport utarbeidet før klagers boligkjøp i 2017.
- AnnetMedhold til selskapet
Kjøpsforsikring – konkurs – forsikringstid?
Saken gjaldt en kjøpsforsikring knyttet til kjøp av en garderobe.
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighet om sakkyndig rapport om tidligere skader på bil avvist
Saken gjaldt erstatning for skader på en bil etter et trafikkuhell.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist mot sameie om takterrasse og loftsrom, samt tvist mot selger og en tidligere eier om loftsrom – én eller flere tvister?
Saken gjaldt en leilighetseier som var i konflikt om et loftsrom og en takterrasse.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Spørsmål om årsakssammenheng mellom bilansvarsskade og fallskade 8 uker senere.
Saken gjaldt en skadelidt som skadet akillesen mens hun forsøkte å stoppe en tilhenger til en bil, en hendelse som var dekket av bilansvarsforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Dekningsmessig rørbrudd – resultatansvar – advokatutgifter fal. § 8-4.
Saken gjaldt uenighet om utbedring etter et rørbrudd som var dekket av forsikringen.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbrutt utenlandstur – begrenset tilleggsdekning for reiser ment å vare mer enn 90 dager fal. § 2-1 første ledd.
Saken gjaldt en reise som ble avbrutt etter at Utenriksdepartementet frarådet alle utenlandsreiser i forbindelse med koronapandemien.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Takstansvar – regresskrav fra selger etter regresskrav fra boligselgerforsikringsselskap – ansvarsgrunnlag?
Saken gjaldt et regresskrav fra en boligselger mot en takstmanns ansvarsforsikring.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Sikrede i tvist med skattemyndigheten om skjønnsligning av blant annet næringsinntekt – sammenheng med yrke/erverv?
Saken gjaldt en person som var i tvist med skattemyndighetene etter å ha blitt skjønnslignet for flere år.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter at bil gikk tapt ved privat utleie – markedspris?
Sikrede hadde leid ut sin bil privat, og fikk beskjed fra leietaker om at bilen var stjålet.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbrutt reise – kompensasjon for forhåndsbetalt ferie.
Saken gjaldt en sikret som hadde bestilt en lengre reise til Thailand fra desember 2019 til april 2020.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Ryggplager- prolaps - medisinsk uenighet – årsakssammenheng – forenlighet - juridisk bistand
En tømrer ble skadet på jobb da han og en kollega mistet taket på et tungt vindu de bar.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Metningsdykker – psykisk påkjenning – PTSD – dekning for juridisk bistand – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a og b.
En tidligere metningsdykker, som hadde jobbet i yrket over flere år og hatt et senere oppdrag, krevde erstatning fordi han mente traumatiske hendelser i …
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter flomskade – laftet konstruksjon – vesentlig samme stand?
Saken gjaldt omfanget av erstatning etter flomskader på en tømmerhytte i 2016 og 2017.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Rørskade – erstatningsoppgjør – punktreparasjon eller full utskiftning?
Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjør etter en rørskade.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbestilling av sesongleid campingplass i Sverige på grunn av korona
En forbruker hadde betalt sesongleie for en campingplass i Sverige for sommeren 2020, men kunne ikke benytte plassen på grunn av koronarelaterte reiseråd …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sesongleie av campingplass i Sverige avbestilt etter myndighetsråd
Saken ligner en tilsvarende sak om sesongleie av campingplass i Sverige, hvor sikrede hadde forhåndsbetalt for en hel sesong men ikke kunne benytte plassen …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Hærverk – elektriske feil – årsakssammenheng?
Tvisten gjaldt hvorvidt elektriske feil i en bil var forårsaket av hærverk eller om de forelå fra før.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Offentlig påbud om utbedring av støttemur – hageanlegg – plutselig skade?
Saken gjaldt en skadet støttemur i hagen til sikrede, som mottok et offentlig pålegg om å utbedre muren fordi det var fare for at den kunne rase ut på en …
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbestilling – endring av UDs reiseråd på avreisetidspunktet.
Saken gjaldt en avbestilt reise til Spania sommeren 2020.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Bjelke i ansiktet – nakke, - rygg og psykiske plager – akutt/bro - årsakssammenheng – etteroppgjør – foreldelse – yrkesskadeforskriften § 5-1, avtl. § 36.
Saken gjaldt en losser som i 2006 ble truffet i ansiktet av en bjelke som knakk.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uriktige opplysninger ved tegning – grov uaktsomhet – avkortning - uten ugrunnet opphold fal. §§ 13-1a, 13-2, 13-13.
Saken gjaldt en uføredekning som ble utvidet i to omganger, der forsikrede ga helseopplysninger uten å nevne økende leddplager som var journalført kort tid …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjør etter rørbrudd – oppgjørsmåte – bindende dekningstilsagn?
Saken gjaldt uenighet om hvordan en vannskade fra et rørbrudd i en bolig skulle gjøres opp.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Luktskade i leilighet – sannsynliggjort plutselig skade?
Saken gjaldt krav om erstatning etter en luktskade i en leilighet i forbindelse med et dødsfall.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Prosjektforsikring – fuktskade – følgeskader?
Saken gjaldt en fuktskade i kjelleretasjen på en bolig som ble oppdaget i 2018, mange år etter at boligen ble oppført i 2012 med sikrede som byggherre.