Tap etter avsluttet leieforhold –brudd på selskapets opplysningsplikt – fal. §§ 2-1 og 9-3.

Saken gjaldt en boligeier som hadde leid ut sin bolig, og som oppdaget skader på boligen ved avslutning av leieforholdet. Samme dag som skadene ble oppdaget under en besiktigelse med leietaker, tegnet hun en utleieforsikring hos selskapet. Hun krevde deretter dekning for skadene som var oppdaget under gjennomgangen. Selskapet avslo kravet fordi hun ikke hadde hatt gyldig utleieforsikring på det tidspunktet skadene oppstod eller ble oppdaget. Sikrede anførte at selskapet hadde brutt sin informasjonsplikt ved ikke tidligere å tilby henne en slik tilleggsdekning for utleie. Nemnda vurderte om selskapet hadde overholdt sin informasjonsplikt både ved den opprinnelige tegningen og ved senere fornyelser av forsikringen. Konklusjonen var at selskapet ikke hadde noe tilbud om utleieforsikring før 2017, og at sikrede ved fornyelsen i 2017 faktisk var blitt informert om muligheten for slik tilleggsdekning. Selskapet ble derfor ikke ansett for å ha brutt sin opplysningsplikt, og kravet ble avslått. Saken viser at det er viktig å sikre at man har riktig forsikringsdekning på plass før man leier ut bolig, og at forsikringsselskaper som har informert om tilgjengelige tilleggsdekninger ved fornyelse normalt anses å ha oppfylt sin informasjonsplikt overfor kunden.