Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Kjøpsforsikring – konkurs – forsikringstid?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2021-1052Medhold til selskapet
Selskap
Tryg
Tema
Annet
Stikkord
kjøpsforsikring · konkurs · forsikringstid · 30 dager

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en kjøpsforsikring knyttet til kjøp av en garderobe. Selgeren gikk konkurs før varene ble levert, og kunden krevde erstatning for tapet gjennom forsikringen. Selskapet avslo kravet fordi konkursen inntraff mer enn 30 dager etter selve kjøpet, og dermed utenfor forsikringstiden slik vilkårene definerte den. Kunden mente derimot at fristen måtte regnes fra det tidspunktet selgeren faktisk gikk konkurs, ikke fra kjøpstidspunktet. Nemnda la til grunn at forsikringstiden løp fra kjøpet, og at tapet dermed oppstod etter at dekningen hadde opphørt. Kravet ble derfor avslått, og selskapet fikk medhold. Saken illustrerer at kjøpsforsikringer ofte har en tidsbegrenset dekningsperiode knyttet til selve transaksjonen, og at det er viktig å lese vilkårene nøye for å forstå fra når og hvor lenge dekningen gjelder. Forbrukere bør være oppmerksomme på at slike forsikringer typisk ikke dekker hendelser som skjer lang tid etter kjøpet, selv om hendelsen har direkte sammenheng med selve kjøpet. Ved lang leveringstid kan det være lurt å undersøke om forsikringen faktisk dekker hele perioden frem til levering.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Den 20.1.20 kjøpte sikrede en garderobe, hvor forventet leveringstid ble oppgitt å være ca. åtte uker. Selger gikk konkurs 24.4.21, før sikrede mottok varene. Tapet ble meldt til selskapet med krav om dekning av utgiftene over kjøpsforsikringen. Selskapet avslo kravet under henvisning til at hendelsen inntraff mer enn 30 dager etter at kjøpet var gjennomført. Sikrede var uenig, og viste til at dekningen måtte gjelde i 30 dager fra det tidspunkt selger slo seg konkurs. Nemnda kom til at tapet ikke var dekningsmessig da det var oppstått etter utløpet av forsikringstiden.

Kilde

Flere saker om samme tema