Skadeverk på utleiebolig – utført av leietaker?

Saken gjaldt en huseier som leide ut deler av sin eiendom og senere krevde erstatning fra forsikringsselskapet for skadeverk han mente leietaker hadde utført forsettlig. Det gjaldt blant annet ulovlig trefelling, tilførsel av jordmasser, dumping av avfall, demontering av garasjeport og gjerde samt asfaltering. Selskapet avviste kravet og mente det ikke var dokumentert at leietaker hadde utført skadeverk, og at flere av de omtalte handlingene uansett ikke kunne regnes som skadeverk i forsikringsrettslig forstand. Korrespondansen mellom partene viste at det var uenighet om hvem som hadde tatt initiativ til handlingene, og det var derfor vanskelig å fastslå de faktiske forholdene. Nemnda kom til at saken måtte avvises fordi den ikke egnet seg for skriftlig behandling i nemnda, som bygger på bevis fremlagt i sakens dokumenter. Dette illustrerer en viktig lærdom for forsikringskunder: når faktum er omstridt og krever bevisføring, muntlige forklaringer eller vitneavhør, er nemndsbehandling ofte ikke egnet, og saken må eventuelt bringes inn for domstolene i stedet. Kunder som opplever skade utført av andre bør sørge for å dokumentere hendelsesforløpet så tidlig og grundig som mulig, for eksempel med bilder, meldinger og eventuelt politianmeldelse.