Klagesaker mot DNB Forsikring i Finansklagenemnda
123 realitetsbehandlede avgjørelser mot DNB Forsikring i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 17,1 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
242 saker · Selskap: DNB Forsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Bilkollisjon – nakkeplager – forenlighetskriteriet – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en mann som ble utsatt for en bilkollisjon i 2011 og senere fikk langvarige nakke- og ryggplager.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Slag/spark fra pasient – psykiske plager/PTSD – ikke dokumenterte akutt- og brosymptomer – årsakssammenheng – utgifter advokat og erklæring.
Saken gjaldt en kvinne som ble utsatt for vold fra en pasient på jobb og som senere fremsatte krav om erstatning for psykiske plager, herunder PTSD, som …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Sykepleier – utagerende pasient – vitne til at kollegaer ble angrepet– arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en sykepleier ved en ungdomspsykiatrisk avdeling som var vitne til at en utagerende pasient gikk til angrep på kollegaer.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Båtmekaniker - kne ut av ledd – vanskelig arbeidsstilling yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en båtmekaniker som fikk kneet ut av ledd da han skulle sette seg på huk i et trangt arbeidsrom under demontering av et ror.
- UføreforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Tegning – informasjon - umiddelbar bevisførsel fal. § 11-1 - FinKNs vedtekter pkt. 4.1.d.
Saken gjaldt en søknad om uførepensjonsforsikring som ble avslått etter en helsevurdering.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Voldshendelse- ansettelsesforhold/trainee – forsikringsdekning.
Saken gjaldt en person som i mai 2015 ble utsatt for en voldshendelse på en fest, og som senere hevdet at skaden skjedde i forbindelse med arbeid i en …
- PensjonMedhold til selskapet
Pensjon – ikke informert om lønnsjusteringer – informasjonsansvar fal. § 11-3.
Saken gjaldt en ytelsespensjonsavtale etablert i 2007 for et innkjøpslag med én ansatt.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Kollektiv uføreavtale – fortsettelsesforsikring – refusjon av premie/premiefritak fal. § 19-7.
Saken gjaldt en person som ble utmeldt av arbeidsgivers kollektive uføreforsikring i forbindelse med at ansettelsesforholdet opphørte, og som deretter fikk …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Stell og flytting av pasient – ryggskade – arbeidsulykke yfl. § 11, første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en ansatt i et bofellesskap for personer med demens som fikk et kink i ryggen under stell og forflytning av en beboer.
- PensjonMedhold til selskapet
Spareavtale – etableringskostnader – avkastningsgaranti – tilleggsavsetninger – foreldelse – forsvl. § 3-19.
Saken gjaldt en spareavtale med garantert avkastning tegnet i 2007.
- PensjonMedhold til selskapet
Delvis ufør – overgang til ny pensjonsordning – medlem "frisk del"
Saken gjaldt en mann som mottok uførepensjon fra en tidligere arbeidsgivers pensjonsordning etter å ha blitt ufør i 2009.
- PensjonMedhold til selskapet
Ytelsespensjon – premie for delvis uføre arbeidstakere – tvist om lønn/stillingsprosent.
Saken gjaldt en tvist mellom en arbeidsgiver og et pensjonsforetak om plikten til å betale premie for to delvis uføre arbeidstakere som fortsatt sto igjen …
- PensjonMedhold til selskapet
Fortsettelsesforsikring – varslet elektronisk fal. §§ 19-7 og 20-3.
Saken gjaldt en kvinne som tidligere var omfattet av en kollektiv forsikringsordning gjennom arbeidsgiveren sin.
- BarneforsikringMedhold til selskapet
Reservasjon - ADHD og assosierte tilstander – oversittet klagefrist helsevurdering fal. §§ 13-5 og 12-12.
Saken gjaldt en barneforsikring tegnet i 2015 for et barn med diagnosen ADHD.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Turn – hopp – kneskade – ulykkesbegrepet.
Saken gjaldt en kvinne som skadet kneet da hun landet forkjært etter et hopp i turn.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Helsebedømmelse –domstolsbehandling - avvist – Finansklagenemndas vedtekter pkt. 4.1.d.
Saken gjaldt en klager som hadde søkt om helseforsikring hos et selskap, og fått avslag etter en helsebedømmelse.
- BehandlingsforsikringMedhold til selskapet
Falt på en issvull – fysioterapi – uriktige opplysninger – svik fal. § 18-1.
Saken gjaldt en person som falt på en issvull og fikk et brudd i venstre håndledd.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførerente – 50 % arbeidsuførhet – nedsettelse av arbeidsevnen – inntektsnedgang.
Saken gjaldt krav om uførerente fra en mann som var sykmeldt 50 prosent og senere fikk innvilget 50 prosent arbeidsavklaringspenger fra Nav.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Vekter – innbrudd – skudd – PTSD – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en vekter ved et sykehus som opplevde en alvorlig hendelse da en innbruddsalarm ble utløst og det ble avfyrt skudd mens han ringte politiet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bremseskade på hestehenger – sannsynliggjort plutselig ytre påvirkning?
Saken gjaldt en bremseskade på en hestehenger som oppstod da det ble varmgang i bremsene og hjulene under kjøring.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Svik – falsk dokumentasjon – bevisst uriktige opplysninger? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt et krav om erstatning for en skadet Macbook Pro.
- DyreforsikringMedhold til forbruker
Hundeeiers ansvar for skade på annen hund – uaktsomt å la hund gå løs? – hul. § 4 skl. § 1-5 nr. 4.
Saken gjaldt en episode der klagers hund ble skadet i et sammenstøt med sikredes hund, som gikk løs på en tursti uten båndtvang.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Innbrudd i bolig – uriktige opplysninger om verdi på maleri? fal. § 8-1. 4. og 5. ledd.
Saken gjaldt et innbrudd i en bolig hvor det ble meldt tap av malerier, elektronikk, verktøy og smykker for et samlet beløp på over 700 000 kroner.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Midlertidig uførhet - meldefrist – mottatt forsikringsbevis fal. §§ 11-2 (2) og 18-5 (1).
Saken gjaldt en kvinne som ble sykemeldt i 2008 og senere mottok arbeidsavklaringspenger mens hun forsøkte forskjellige tiltak for å komme tilbake i …
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Brann – forsettlig fremkallelse av forsikringstilfellet og uriktige opplysninger ved skadeoppgjøret? – uten ugrunnet opphold? fal. §§ 4-9 (1), 4-14 og 8-1 (4).
Saken gjaldt en brann i en bolig som tidligere hadde vært utsatt for en brann i 2016, og hvor det pågikk skadesanering med ozonbehandling og oppsatte …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Delkasko – selskapets informasjonsplikt fal. § 2-1.
Saken gjaldt en bileier som hadde tegnet delkaskoforsikring, men som mente han hadde fått kaskoforsikring og at selskapet ikke hadde oppfylt sin …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri av tilhenger med innhold fra offentlig parkeringsplass – dekningsgaranti.
Saken gjaldt tyveri av en tilhenger med bildeler og verktøy som sikrede hadde satt på en offentlig parkeringsplass i forbindelse med bygging av ny garasje.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Slag i hodet – årsakssammenheng – brosymptomer - innhenting av spesialisterklæring.
En forsikret fikk en bom i hodet under arbeid og fikk i ettertid smerter og kvalme som førte til langvarig sykmelding og etterfølgende oppsigelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Uventet belastning i arbeid – bekken- og korsryggplager – årsakssammenheng.
En forsikret fikk en uventet belastning i bekken og symfyse da hun forsøkte å støtte en pasient som mistet balansen på jobb.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Vannscooter forsvant hos bekjent: tyveri eller underslag
Saken gjaldt en vannscooter som sikrede hadde avtalt at en tidligere kamerat skulle lagre.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Skadet kne – vmi.
Saken gjaldt en forsikret som skadet kneet under en ridetur og krevde utbetaling basert på varig medisinsk invaliditet.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbestilling – innreise forbundet med overhengende fare for liv og helse?
Saken gjaldt avbestilling av en reise til Hawaii etter et vulkanutbrudd og flere jordskjelv i mai 2018.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Svik – rådgivning – selskap hadde opplysninger fra før fal. §§ 13-1 b, 13-2, 13-4 og 13-13.
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 2000, hvor forsikrede ikke opplyste om en alvorlig trafikkulykke fra 1978 og en dykkerulykke fra 1996.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Individuell taksering av tomteverdi: Én eller 42 separate tvister
Saken gjaldt 42 festere som hver mottok individuelle krav om oppregulering av festeavgift etter en lovendring i tomtefesteloven i 2015.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Rettshjelp ved festeavgiftstvist: Spørsmål om antall forsikringstilfeller
Saken gjaldt 42 festere som fikk krav om oppregulering av festeavgift etter en lovendring i tomtefesteloven i 2015.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Festekontrakter fra 1950- og 60-tallet: Én eller 42 tvister om avgift
Saken gjaldt rettshjelpforsikring og spørsmålet om 42 festere som var i tvist med samme bortfester om regulering av festeavgift, skulle regnes som én …
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Rettshjelpdekning ved tvist om oppregulert festeavgift for 42 festere
Saken gjaldt 42 festere som fikk krav om oppregulering av festeavgift etter en lovendring i tomtefesteloven i 2015.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Uenighet om tomteverdi ved festeavgift: Én eller flere rettstvister
Saken gjaldt 42 festere som fikk krav om oppregulering av festeavgift etter en lovendring i tomtefesteloven i 2015.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Utrykning i trapp – kneskade yfl. § 11 første ledd bokstav a og c.
Saken gjaldt en vekter som fikk en vridningsskade i kneet under en rask utrykning i en trapp, da han skulle vende på en avsats til neste trappeseksjon.
- LivsforsikringMedhold til forbruker
Uførekapital – reservasjon – ikke fremlagt forsikringsbevis før 2018 fal. §§ 11-2 og 13-5.
Saken gjaldt en individuell uføredekning tegnet i 1996.