Klagesaker mot DNB Forsikring i Finansklagenemnda
123 realitetsbehandlede avgjørelser mot DNB Forsikring i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 17,1 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
242 saker · Selskap: DNB Forsikring
- AnnetMedhold til selskapet
Voldshendelse – oppgjørsavtale - forverring av plager – gjenopptak – standardforskriften. § 5-1, skl. § 3-8 og avtl. § 36.
Saken gjaldt en kvinne som ble utsatt for vold på jobb i en barnevernsinstitusjon i 2018.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Fall – smerter i skulder – årsakssammenheng – HTA – foreldelse yfl. § 15.
Forsikrede falt på jobb i 2011 og fikk i etterkant smerter i venstre skulder.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Annen sykdom – oppsigelse – fortsettelsesforsikring – varsel – fal. §§ 18-6, 19-7 – fel. §§ 3, 9, 10 nr. 1.
Saken gjaldt en forsikret som ble sykmeldt i 2005 og senere oppsagt og utmeldt av arbeidsgivers kollektive forsikring i 2012.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Permanent udyktighetserklæring – psykiske lidelser – overprøving sjømannslegens vurdering.
Saken gjaldt en sjømann som var forsikret gjennom en lisensforsikring via tidligere arbeidsgiver.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførepensjon – utgifter til spesialisterklæring – utredningsplikt.
Saken gjaldt en forsikret som søkte om uførepensjon i 2019 og først fikk avslag på grunn av en karensbestemmelse.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Offshore – diabetes – ikke gyldig helseattest – udyktighetserklæring – vilkårstolkning fal. §§ 13-12, 19-2, 19-3 og avtl. § 37.
Saken gjaldt en offshorearbeider som fikk påvist diabetes type 1 og ble sykmeldt, før han senere fikk tilrettelagt arbeid på land.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Arbeid på båt – permittert – sykmelding – ugyldig helseattest – udyktighetserklæring – vilkårstolkning – avtl. § 36.
Saken gjaldt en person som arbeidet på båt og hadde gyldig helseattest fram til mai 2020.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Migrene – følgeskader – økning i uføregrad – karensklausul fal. § 19-10.
Forsikrede ble innmeldt i en kollektiv uførepensjonsordning gjennom sin arbeidsgiver, og forsikringsbeviset inneholdt en karensklausul.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Sikkerhetstrening – vridning i kne – arbeidsulykke – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en kneskade som oppstod under sikkerhetstrening i forbindelse med arbeid på en psykiatrisk akuttpost.
- BehandlingsforsikringMedhold til selskapet
Behandlingsforsikring – hjerteoperasjon – behandlingsmetode – utlandet - tolkning av vilkår - avtl. § 36.
Saken gjaldt en behandlingsforsikring der forsikrede hadde behov for operasjon av en lekkasje i mitralklaffen.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Redusert uføregrad grunnet omsorgslønn for sykt barn, sak én
Saken gjaldt en person som i 2018 ble innvilget 100 prosent uførepensjon under en kollektiv uføredekning gjennom arbeidsforhold.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Angrepet av pasient – tidligere psykiske plager - PTSD – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en sykepleier som ble angrepet av en pasient på jobb, og som i ettertid hevdet at hun ble påført PTSD som følge av hendelsen.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Skled og falt – ryggskade – skadeevne og akuttsymptomer – årsakssammenheng.
En arbeidstaker skled og falt på arbeidsplassen i januar 2022.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uføredekning endret 1.1.16 – varig sykmeldt fra april 2016 - uførekrav etter gammel avtale? fal. § 19-7.
Saken gjaldt en mann som gjennom arbeidsgiver var omfattet av kollektiv uføredekning.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
G-regulering av uføredekning - uriktig stanset i 2008 – krav 2022 - foreldelse fal. § 18-6.
Saken gjaldt en uføredekning tegnet i 1990, hvor forsikringssummen skulle reguleres i takt med folketrygdens grunnbeløp (G).
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Uførekapital – avtalt indeks-/G-regulering – informasjonsskriv ved tegning fal. § 18-6.
Forsikrede hadde tegnet en forsikring i 1991 som omfattet både uførekapital og uførepensjon.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Dødsfallserstatning - samboer - ekteskapslikende forhold - vilkårstolkning - avtl. § 36 fal. § 17-5.
Saken gjaldt en gruppelivsforsikring med dødsfallsdekning.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Kneplager – fall/snubling – arbeidsulykke – årsakssammenheng – uriktige opplysninger fal. § 18-1, yfl. § 11 første ledd bokstav a.
En forsikret meldte yrkesskade til Nav om en hendelse som skulle ha skjedd flere år tidligere, men det første tidsnære journalnotatet om kneplager nevnte …
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Håndball – målvakt – kneskade – aksept av risiko – ulykkesbegrepet - avtl. § 37.
Saken gjaldt en målvakt i håndball som fikk en kneskade da en motspiller hoppet inn i målgården og traff henne under et skudd.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Eske i hode - post commotio syndrom – spesialisterklæring - advokatkostnader.
Saken gjaldt en arbeidsulykke der forsikrede fikk en eske i hodet og senere fikk plager som ble beskrevet som post commotio syndrom.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Skyv av søppeldunk/søppelboks - satt fast - arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en person som fikk smerter i høyre overarm etter å ha dratt en søppelboks til seg som hadde satt seg fast.
- BehandlingsforsikringMedhold til selskapet
Méndekning – krav om ny spesialisterklæring – vilkårsregulert krav til spesialisterklæring.
Saken gjaldt en forsikret med méndekning under en sykdomsforsikring som ga rett til utbetaling ved varig medisinsk invaliditet fra 50 prosent.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt skap - slag mot hodet - plutselig ytre begivenhet.
Saken gjaldt en mann som slo hodet mot et kjøkkenskap og krevde utbetaling under en ulykkesforsikring knyttet til en pensjonsordning.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Klatring i stige – plager i håndledd – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en arbeidstaker som fikk smerter i begge håndledd etter å ha klatret opp og ned en 60 meter høy stige flere ganger over to dager i forbindelse …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Ujevnt stillas – kneskade - ulykkesskade – minnelig løsning - revisjon – avtl. § 36 skl. § 3-8.
Saken gjaldt en mann som skadet kneet da han tråkket ned på en ujevnhet i et stillas.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Dødsfall – gruppelivsforsikring – fortsettelsesforsikring – tilstrekkelig varsel fal. § 19-7 første ledd.
Saken gjaldt en kvinne som var dekket av en bedriftsgruppelivsforsikring gjennom arbeidsgiveren sin, men som sluttet i jobben på grunn av alvorlig sykdom.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Ujevnt stillas – kneskade – arbeidsulykke – minnelig løsning - etteroppgjør/revisjon yfl. § 11 første ledd bokstav a og c, avtl. § 36, standardforskriften § 5-1.
Saken gjaldt en mann som skadet kneet da han tråkket ned på en ujevnhet i et stillas.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Løft av lodd med spett – håndleddskade – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a og c.
Saken gjaldt en mann som skadet håndleddet mens han brukte et spett til å løfte et lodd på jobb.
- PensjonMedhold til selskapet
Uførepensjon– pensjonsgrunnlag – G-regulering – forsinkelsesrente/rentes rente – ftpensjl. §§ 5-4, 5-10 og 6-3, OTP-loven, ftrl. § 8-30, fal. §§ 18-4, 19-9.
Saken gjaldt fastsettelse av pensjonsgrunnlag for en uførepensjon innvilget i 2022 med virkning fra 2010.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Sikkerhetskontrollør – kontroll av kolli – skuldersmerte – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en sikkerhetskontrollør som fikk smerter i skulderen mens han skulle dytte en pakke til kontroll på jobb.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Banemannskap – pakkmaskin – kompresjonsfraktur i ryggen – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken gjaldt en banearbeider som kjørte pakkmaskin langs togskinner og som ti dager senere oppsøkte legevakten og fikk konstatert kompresjonsfraktur i …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Bytte av "o-ring" - ugunstig arbeidsstilling – tidspress – manglende materiale yfl. § 11 a og c.
Saken gjaldt en forsikret som fikk nakkeplager etter å ha byttet en overdimensjonert tetningsring på en tankvogn, et arbeid utført i en anstrengende …
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Fortsettelsesforsikring – varsel - ny forsikringsgiver -helsesituasjon- advokatutgifter fal. §§ 19-2, 19-7 og 19-9.
Saken gjaldt en person som var dekket av en kollektiv forsikring gjennom arbeidsgiver, og som ble oppsagt.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Premiefritak – forsinkelsesrenter – 50 % arbeidsufør – to år sammenhengende – varig fal. § 18-4.
Saken gjaldt krav om premiefritak og forsinkelsesrenter i forbindelse med uførhet.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Strøm/brannskade i arm – årsakssammenheng – ervervsuførhet – inntektstap – renter – utmåling - avvist.
Saken gjaldt en person som fikk en brannskade i armen etter å ha kuttet en strømførende kabel i 2011.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
ME - minst 50 % arbeidsufør – 20 % stilling og styreverv – utbytte – reell mulighet for inntekt.
Saken gjaldt en person som mottok uføreytelser på grunn av ME, samtidig som han var styreleder, daglig leder og eneaksjonær i eget selskap i 20 prosent …
- PensjonMedhold til selskapet
Kollektiv foreningspensjon – overføring av midler - individuell premietariff – nemndas mandat - avvist.
Saken gjaldt en person som var omfattet av en kollektiv foreningspensjonsavtale, og som ønsket å flytte oppsamlede pensjonsmidler over til en individuell …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Nakkeskade – sammenstøt kabelgate – arbeidsulykke – årsakssammenheng yfl. § 11 første ledd bokstav a.
En arbeidstaker på en oljeplattform gikk inn i en kabelgate, til tross for at han brukte hjelm, og fikk økte plager i nakke og armer i etterkant.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Selvmord – avdelingssjef – kritisert i rapport – jobbrelatert konflikt yfl. §§ 10 og 11 (1) a.
Saken gjaldt en avdelingssjef som tok sitt eget liv på jobb, samme dag som han fikk utdelt en rapport fra en arbeidsgiverinitiert undersøkelse.
- LivsforsikringMedhold til selskapet
Økning av risikopremie - mangelfull informasjon? fal. §§ 11-3 og 20-3, fl. §§ 3 og 10.
Saken gjaldt en livsforsikring med spareelement (verdikonto) tegnet i 1993, hvor sparesaldoen over tid ble redusert som følge av økt risikopremie.