Svik – falsk dokumentasjon – bevisst uriktige opplysninger? – fal. § 8-1 fjerde og femte ledd. (FinKN 2019-658)

Saken gjaldt et krav om erstatning for en skadet Macbook Pro. Sikrede sendte inn en kjøpskvittering og en skaderapport som angivelig kom fra forhandleren. Selskapet undersøkte saken og fant at kvitteringen ikke fantes i forhandlerens salgssystem, at skaderapporten var sendt fra en ikke-eksisterende e-postadresse, og at navnet på den oppgitte salgslederen var feilskrevet. I samtale med selskapets utreder erkjente sikrede at kvitteringen var falsk, og forklarte at maskinen egentlig var kjøpt via en annonsetjeneste og at selgeren hadde laget kvitteringen. Selskapet avslo kravet og sa opp sikredes løpende forsikringer med henvisning til bestemmelsen om at forsikringsselskapet kan avslå krav og avslutte forsikringsforhold ved svikaktig opptreden fra den forsikrede. Nemnda kom til at selskapet ikke var ansvarlig for kravet. Saken viser at innsending av falsk dokumentasjon i forbindelse med et skadekrav kan ha alvorlige konsekvenser, ikke bare tap av det aktuelle kravet, men også oppsigelse av andre forsikringer man har hos selskapet.