Spareavtale – etableringskostnader – avkastningsgaranti – tilleggsavsetninger – foreldelse – forsvl. § 3-19.

Saksforhold

Forsikrede tegnet i 2007 en spareavtale med garantert avkastning. Ved tegning fikk han bl.a. informasjonsark om avtalen. Det ble avtalt en engangsinnbetaling og deretter månedlige innbetalinger. Forsikrede mottok deretter årlige kontoutskrifter med informasjon om avtalen. Selskapet trakk forsikrede 3 % av månedlig sparebeløp iht. dets trappesystem. Forsikrede kontaktet selskapet i 2019 og anførte bl.a. at selskapet ikke hadde adgang til å trekke 3 % av månedlig sparebeløp, at selskapet ikke hadde oppfylt garantert avkastning for årene 2008, 2009 og 2011, og at selskapet ikke hadde hjemmel for tilleggsavsetninger. Spørsmål om det var avtalt etableringskostnader knyttet til månedlige faste innskudd, om avkastningsgarantien var oppnådd for 2008, 2009 og 2011, og om selskapet har rettslig grunnlag for deler av overskuddet skulle settes av i tilleggsavsetninger. Subsidiært spørsmål om foreldelse for deler av et eventuelt refusjonskrav. Etter en konkret vurdering konkluderte nemndas flertall med at det fremgikk av tegningsdokumentene/produktarket at kostnadene var avhengig av innbetalt beløp. Nemnda tok ikke stilling til spørsmålet om avkastningsgarantien var oppfylt, herunder spørsmålet om deler av overskuddet kunne settes av i tilleggsavsetninger. Selskapet ble gitt medhold.