Klagesaker mot Tryg i Finansklagenemnda
340 realitetsbehandlede avgjørelser mot Tryg i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 10,9 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
526 saker · Selskap: Tryg
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Erstatningsoppgjøret – forsikringstilfellets inntreden – vilkårstolkning - avtl. § 36.
Saken gjaldt en forsikret som ble sykemeldt i 2001 og senere fikk innvilget uførepensjon fra NAV i 2012, etter først å ha fått avslag i 2005.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Styreleders ansvar – unntak for formueskader?
Saken gjaldt to personer som hadde tegnet aksjer i et selskap og senere krevde tilbakebetaling av innbetalte beløp, både fra selskapet og fra styrelederen …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Slått hodet – arbeidskonflikt – oppsigelse – psykiske plager/PTSD – årsakssammenheng.
En mann falt og slo hodet på jobb i januar 2016.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Hjernerystelse - dokumentert varig medisinsk invaliditet over 8 %?
Saken gjaldt en person som fikk hjernerystelse etter et fall og krevde erstatning basert på varig medisinsk invaliditet (vmi).
- HusforsikringMedhold til selskapet
Fuktproblemer – kondens – håndverkerfeil – utett tak – villedende markedsføring?
Saken gjaldt fuktproblemer på loftet i en bolig, der takstmannen mente årsaken var kondens som følge av dårlig lufting.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – erstatningsoppgjør – dekningsmessig skade eller oppgradering?
Tvisten gjaldt omfanget av erstatning etter en bygningsskade i et næringsbygg.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Støy – forurensning – spørsmål om årsaken var plutselig.
Saken gjaldt et serveringssted som over flere år, fra 2004 og fremover, mottok klager på musikkstøy fra en nabo, og som i 2016 ble stevnet av naboen.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Kloakklekkasje – luktskade på varelager? fal. § 8-1.
Saken gjaldt en klesforretning som opplevde en lekkasje fra kloakkrør i lokalene.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Skader på grunnmur – plutselig skade?
Tvisten gjaldt skader på grunnmuren til en fritidsbolig, som ble oppdaget i mars 2018.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vannskade – oppstått i selskapets forsikringstid? – sammenhengende forsikringstilfelle.
Saken gjaldt en vannskade på bad som ble oppdaget i september 2016, men først meldt til det nye forsikringsselskapet i september 2017, etter et …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall ved avstigning fra tog – plager i korsryggen – årsakssammenheng skl. § 3-2.
Saken gjaldt en person som falt ved avstigning fra et tog da dørene lukket seg, og som senere fikk plager i korsryggen.
- YrkesskadeforsikringMedhold til forbruker
Oppgjørsavtale – risikoerstatning – etteroppgjør – standardforskriften § 5-1.
Saken gjaldt en yrkesskade fra 2009 der forsikrede og selskapet i 2014 kom til en avtale om oppgjør basert på 50 prosent grunnerstatning.
- HytteforsikringMedhold til selskapet
Råtesoppskade – dekningsomfang fal. § 2-1
Saken gjaldt uenighet om hvilken dekning en forsikring omfattet.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Plager i nakke og rygg – årsakssammenheng – grov uaktsomhet bal. § 4 - skl. § 3-4 (1).
Saken gjaldt en person som var passasjer i en bil som ble påkjørt bakfra.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Eiendomsmegler – manglende ferdigattest – emgll. §§ 3-1, 3-6 og 3-7.
Saken gjaldt et krav mot en eiendomsmeglers ansvarsforsikring i forbindelse med salg av en seksjonert eiendom som viste seg å mangle ferdigattest.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Flomskadet båtinnredning — midlertidig borte fra forsikringssted?
Saken gjaldt en innboforsikret person som under oppussing av en båt oppbevarte deler av båtinnredningen midlertidig i garasjen hos sin søster.
- AnnetMedhold til forbruker
Oppsigelsesinformasjon ikke sendt i premievarsel — fal § 5-2, 1 ledd.
Saken gjaldt hvorvidt en forsikring var gyldig sagt opp som følge av manglende betaling.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Øreverk — tapte feriedager —informasjon — fal. §§ 2-1, 9-3, 11-1, 19-3.
Saken gjaldt en forsikringstaker som fikk øreverk på ferie og krevde dekning for tapte feriedager.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vannskade - erstatningsoppgjøret – skadeomfang.
Saken gjaldt en innvendig vannskade i en enebolig og uenighet om hvor stort erstatningsoppgjøret skulle være.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tolkning av tilsagnsbrev – hvor mange dekninger har sikrede krav på?
Saken gjaldt et boligsameie som var i en langvarig tvist med en entreprenør etter et stort rehabiliteringsprosjekt.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Skulderskade – ulike beskrivelser av hendelsen - arbeidsulykke yfl. § 11.
Saken gjaldt en forsikret som fikk smerter i høyre arm og skulder mens han skulle skru fast en bolt inne i en thruster på jobb.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Motorvogn – uriktig opplysninger om kjøpesum fal. § 8-1 fjerde ledd.
Saken gjaldt en bil som brant kort tid etter at sikrede hadde kjøpt den.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon mellom bil og motorsykkel ved venstresving: blinklys omtvistet
Saken gjaldt en trafikkulykke der klagers bil kolliderte med en motorsykkel da klager foretok en venstresving inn på egen eiendom, samtidig som …
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Tolv festeres tvist om festeavgift: spørsmål om én eller flere rettshjelpssaker
Saken gjaldt tolv festere som hver hadde egen festekontrakt med samme bortfester av hyttetomter.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Vikeplikt ved utkjørsel: ansvar for kollisjon med bil fra venstre
Saken gjaldt en kollisjon som skjedde da klager kjørte ut fra et område og kolliderte med et kjøretøy som kom fra venstre.
- AnnetMedhold til selskapet
Takstmannsansvar – arealavvik – uriktige /misvisende opplysninger i verdi- og lånetakst – øk.tap.
Saken gjaldt en klage mot en takstmanns ansvarsforsikringsselskap i forbindelse med en verdi- og lånetakst utarbeidet i 2009 ved salg av en bolig.
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Tyveri fra bod – bevisbyrden.
Saken gjaldt tyveri av to kofferter med klær fra en bod tilhørende sikrede, som lå i et fellesbodområde i en boligblokk.
- BåtforsikringMedhold til selskapet
Annen tilfeldig, plutselig og ytre påvirkning?
Saken gjaldt en sprekk i dieseltanken på en forsikret båt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om skadeomfang på bil etter varmepåvirkning i garasjebrann
Saken gjaldt omfanget av skade på en bil som ble varmepåvirket under en brann i et garasjeanlegg.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Brannskadde biler i garasjeanlegg: uenighet om skadeomfang og utbedring
Saken gjaldt omfanget av skade på en bil som ble varmepåvirket under en brann i et garasjeanlegg.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Varmepåvirkede biler etter garasjebrann: tvist om nødvendig utskifting av deler
Saken handlet om erstatningsoppgjøret etter at sikredes biler ble utsatt for varmepåvirkning i forbindelse med en brann i et garasjeanlegg.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Helgetur i regi av arbeidsgiver - skade under rafting yfl. § 10.
Saken gjaldt en skade som oppstod under rafting på en helgetur arrangert av arbeidsgiver.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Rettshjelputgifter til juridiske personer unntatt? – fal § 2-1
Saken gjaldt en kafé som ble saksøkt av en nabo på grunn av støy, og som søkte om rettshjelpdekning for tvisten.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Sameie bestående av borettslag og næringsseksjoner – borettslaget sikret under rettshjelpforsikringen – unntak for tvist internt i boligselskapet.
Saken gjaldt spørsmål om rettshjelpdekning for et borettslag som var en del av et større sameie bestående av 45 seksjoner, hvorav 39 leiligheter utgjorde …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Femårsfrist for gjenoppføring, krav på tilleggsfrist?
Saken gjaldt en bygning som var totalskadet i brann, og som var fullverdiforsikret.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kaskoskade på moped – hva er riktig egenandel?
Saken gjaldt uenighet om størrelsen på egenandelen etter en kaskoskade på en moped.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist mellom sameiere? – sikrede og motpart tinglyst som eiere av eiendom med brygge – reelt eierforhold?
Saken handlet om en tvist mellom to søsken som begge var tinglyst som eiere av en eiendom med brygge.
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Lisens – petroleumslege – udyktighetserklæring utstedt ved second opinion – permanent tap?
Saken gjaldt en person som arbeidet offshore og var sykmeldt fra jobben.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Ryggplager - årsakssammenheng yfl. § 11.
Saken gjaldt en person som kom i klem mellom en slange og en merd i forbindelse med arbeid på en brønnbåt, og som senere fikk ryggplager.
- BilforsikringMedhold til forbruker
Sammenstøt i veikryss – skyldfordeling – bal. § 8 – trafikkreglene § 7
Saken gjaldt en trafikkulykke i et veikryss der klager kom fra en privat vei og skulle inn på hovedveien.