Klagesaker mot Tryg i Finansklagenemnda
340 realitetsbehandlede avgjørelser mot Tryg i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 10,9 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
526 saker · Selskap: Tryg
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannlekkasje i bolig – brudd på sikkerhetsforskrift? fal. § 4-8.
Saken gjaldt en vannlekkasje i sokkelen på en bolig som stod ubebodd.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tilleggspremie – opphør av forsikringsavtalen fal. §§ 5-1 og 5-2.
Saken gjaldt et krav om tilleggspremie som selskapet fremmet etter at det mottok bonussvar fra sikredes tidligere forsikringsselskap.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – dekningstilsagn?
Saken gjaldt vannskader i to leiligheter i samme sameie etter kraftig regnvær, der sviktende drenering var en medvirkende årsak i begge tilfeller.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Én eller flere tvister? – mellom naboer.
Saken gjaldt spørsmålet om en tvist mellom naboer var en ny tvist eller en fortsettelse av en tidligere tvist, noe som var avgjørende for om …
- InnboforsikringMedhold til selskapet
Trygghetsavtale – plutselig, ytre fysisk hendelse – sannsynliggjort skadeårsak?
Saken gjaldt en trygghetsavtale for en MacBook som ble utsatt for saltvann da bølger slo inn over en båt.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kaskokrav etter at forhjul løsnet under kjøring
Saken gjaldt en kaskoforsikringssak der et forhjul falt av bilen under kjøring og forårsaket skade på karosseriet.
- UlykkesforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Overfall – svik – uten ugrunnet opphold – fal. §§ 13-13 og 18-1 – vedtekter pkt. 4.1 bokstav d.
En forsikret ble overfalt og fikk varige fysiske plager som følge av dette.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Erstatningskrav mot verdipapirforetak: spørsmål om felles eller separate tvister
Saken gjaldt hvordan et erstatningskrav mot et verdipapirforetak skulle vurderes i forhold til rettshjelpforsikringen.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Utbetaling utover maks forsikringssum? – Dokumentert skade? – Sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt en bilbrann under en utenlandsferie, forårsaket av feilfylling av drivstoff.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Tvist om restgjeld etter bilkjøp: oppstått før forsikringens ansvarstid
Saken gjaldt om en kunde hadde rett til rettshjelpsdekning under innboforsikringen for en tvist med et bilfirma.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Kollisjon – skylddeling – brudd på trafikkregler – promille bal. § 8.
Saken gjaldt en trafikkulykke mellom en trialsykkel og en personbil, der bilen skulle svinge til venstre og kollisjonen skjedde med motgående trialsykkel.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Dokumentert skade? – Sannsynliggjort tyveri?
Saken gjaldt et krav om erstatning under reiseforsikringen etter at det begynte å brenne i en bil på grunn av feilfylt drivstoff mens familien var på ferie …
- UlykkesforsikringMedhold til forbruker
Unntak for besvimelse - besvimelse før eller etter fall – bevisvurdering.
Saken gjaldt en forsikret som var utsatt for en hendelse på badet som resulterte i hode- og tannskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Ulykke – redusert forsikringssum ved fylte 70 år – sakskostnader fal. §§ 11-1 og 11-3, avtl. § 36.
Saken gjaldt en mann som ble skadet i en ulykke like etter at han fylte 70 år.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bilulykke – nakkeplager – brosymptomer - årsakssammenheng?
Saken gjaldt en skadelidt som ble påkjørt bakfra og fikk en nakkesleng.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Rettshjelp – for sent meldt? – sviksinnsigelse fal. §§ 8-1, 8-5.
Saken gjaldt krav om rettshjelpsdekning i forbindelse med en tvist om skadeoppgjør etter en båtkollisjon.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Åpen/åpnet bildør på p-plass – sannsynliggjort uaktsomhet? bal. § 8.
Saken gjaldt en kollisjon mellom to biler på en parkeringsplass, der klagers passasjer hadde åpnet bildøren mens motparten rygget ut fra sin …
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Bil havnet i grøfta – plager fra nakke- skulder og rygg – årsakssammenheng?
En person var passasjer i en bil der føreren fikk hjertestans, slik at bilen kjørte i grøfta.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Automatisk parkeringsanlegg – bilskade.
Saken gjaldt en bilskade som oppstod i et automatisk parkeringsanlegg i et sameie.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – skadeomfang – husleietap.
Saken gjaldt omfattende vannskader i en bolig som følge av en lekkasje fra et blandebatteri.
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Styreansvar – svik ved tegning? fal. §§ 4-1, 4-2 og 4-3.
Saken gjaldt en styreansvarsforsikring tegnet av et foretak i april 2016, som også omfattet flere datterselskaper.
- HusforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Vanninntrenging – ukjent skadeårsak – erstatningsoppgjørets størrelse – vilkårstolkning.
Saken gjaldt vanninntrenging i en bolig, der vann rant fra taket i stuen.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Rettshjelp ved aksjetap i eiendomsselskap: meldefrist for tvist mot tilrettelegger
Denne saken er tilnærmet identisk med en annen sak behandlet samme dag, og gjaldt krav om rettshjelpdekning etter et aksjekjøp på kr 1 000 000 i et …
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Aksjekjøp på 1 million i eiendomsselskap: krav om rettshjelp avvist på frist
Saken gjaldt krav om rettshjelpdekning i forbindelse med en tvist der sikrede hadde kjøpt aksjer for kr 1 000 000 i et eiendomsselskap etter å ha lest et …
- BedriftsforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Profesjonsansvar for regnskapsfører – uaktsom regnskapsføring?
Saken gjaldt et krav mot en regnskapsførers ansvarsforsikring.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Fly - håndbagasje – puff/dytt – tidsnære bevis yfl. § 11 første ledd bokstav a.
Saken handlet om en mann som fikk en vridning i arm og skulder da han skulle ta ned bagasje fra hattehyllen på et fly.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Fester i festeavgiftstvist fikk medhold om at forholdet var egen tvist, ikke fellessak
Saken er identisk i innhold med en parallell sak og gjaldt 42 festere som fikk krav om oppregulering av festeavgift etter en lovendring i tomtefesteloven i …
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Om 42 festeres krav om regulert festeavgift er én eller flere tvister
Saken gjaldt rettshjelpforsikring og spørsmålet om 42 festere som var i tvist med samme bortfester om regulering av festeavgift, skulle regnes som én …
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Fester bestred takst på tomteverdi og krevde individuell rettshjelpdekning mot bortfester
Saken gjaldt 42 festere som hver mottok individuelle krav om oppregulering av festeavgift etter en lovendring i tomtefesteloven i 2015.
- RettshjelpforsikringMedhold til forbruker
Fester med felles advokat mot bortfester fikk medhold i krav om egen rettshjelpdekning
Saken gjaldt 42 festere som fikk krav om oppregulering av festeavgift etter en lovendring i tomtefesteloven i 2015.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Trailersjåfør – skadet under lasting – skulderplager – årsakssammenheng.
Saken gjaldt en trailersjåfør som fikk 8-9 sponplater over seg under lasting av bilen.
- RettshjelpforsikringMedhold til selskapet
Meldefrist – fal. § 8-5 1. ledd – muntlig dekningstilsagn?
Saken gjaldt et krav om rettshjelpsdekning som ble meldt til selskapet av sikredes advokat, lang tid etter at tvisten hadde oppstått og advokaten var …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om motorskade skyldtes plutselig ytre hendelse under maskinskadedekning
Saken gjaldt en bileier som opplevde motorproblemer og søkte om erstatning under sin forsikring.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Avbestilling – for sent meldt – ukjent med dekningen fal. § 8-5.
Saken gjaldt en reiseforsikring hvor sikrede måtte avbestille en planlagt reise i februar 2017, men først meldte kravet til selskapet i juli 2018, over ett …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Brannskadet bolig – krav om erstatning tapte utleieinntekter.
Saken gjaldt en enebolig som lenge hadde vært utleid, og der leieforholdet ble avsluttet slik at boligen kunne pusses opp før ny utleie.
- BilforsikringMedhold til selskapet
Uenighet om omfanget av bilskade etter erkjent ansvar for sammenstøt
Saken gjaldt størrelsen på erstatning etter en trafikkskade der motpartens selskap hadde erkjent fullt ansvar for selve sammenstøtet.
- InnboforsikringMedhold til forbruker
Oppbevaring av verdigjenstander i låst garderobeskap fal. § 4-8.
Sikrede oppbevarte sine eiendeler, inkludert et par ringer og en klokke, i et låst garderobeskap på et treningssenter mens hun deltok på en trening.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Oppgjør etter brann i kjele – delvis kontantoppgjør tilstrekkelig? Erstatning for egeninnsats?
Saken gjaldt oppgjøret etter en brann- og sotskade i en bolig, forårsaket av en kjele som ble stående på varmen under matlaging.
- AnnetAvvist / ikke realitetsbehandlet
Traktorhavari – fullstendig utbedret? – Årsakssammenheng mellom gammel og ny skade?
Saken gjaldt en traktor som havarerte etter en utforkjøring i 2014, en skade som ble dekket av forsikringen.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Inntak av rusmidler – dekning av utgifter til to sykehusopphold.
Saken gjaldt en reiseforsikring der forsikrede ble lagt inn på sykehus to ganger under en lengre reise i USA med diagnosen alkoholabstinens med kramper.