Ulykke – redusert forsikringssum ved fylte 70 år – sakskostnader – fal. §§ 11-1 og 11-3, avtl. § 36. (FinKN 2019-421)

Saken gjaldt en mann som ble skadet i en ulykke like etter at han fylte 70 år. Forsikringsbeviset viste at forsikringssummen for ulykke- og reiseulykkedekningen ble redusert ved fylte 70 år, og spørsmålet var hvilken forsikringssum som gjaldt, samt om selskapet hadde gitt mangelfull informasjon om denne reduksjonen. Klageren mente også at det var urimelig av selskapet å påberope seg begrensningen, og krevde dekning av sakskostnader.

Nemnda fant at vilkårene ikke var uklare, og at det ikke var urimelig å anvende dem i denne konkrete saken. Reduksjonen av forsikringssummen ved fylte 70 år hadde fremgått av forsikringsbevis og vilkår gjennom flere år, og nemnda kunne derfor ikke se at selskapet hadde gitt mangelfull eller misvisende informasjon. Det var heller ikke grunnlag for å pålegge selskapet å betale klagerens sakskostnader. Selskapet ble gitt medhold.

Læringen for forbrukere er at det er viktig å lese forsikringsbevis og vilkår nøye, særlig med tanke på aldersbetingede reduksjoner i forsikringssummer. Slike begrensninger er vanlige i ulykkesforsikringer, og dersom de har fremgått klart og konsekvent over tid i dokumentasjonen, vil det normalt ikke være grunnlag for å hevde at selskapet har brutt sin informasjonsplikt. Det kan være nyttig å sjekke forsikringsbeviset ved fødselsdager som medfører aldersgrenser i avtalen.