Kaskokrav etter at forhjul løsnet under kjøring
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en kaskoforsikringssak der et forhjul falt av bilen under kjøring og forårsaket skade på karosseriet. Selskapets takstmann fant at boltene på hjulet ikke var tilstrekkelig strukket til, og at de derfor hadde løsnet gradvis over tid. Selskapet avslo kravet fordi skaden ikke skyldtes en plutselig ytre hendelse, som er et vilkår for dekning under kaskoforsikringen, men valgte likevel å tilby å dekke halvparten av reparasjonskostnadene av kundehensyn. Sikrede krevde full dekning og viste til at dekkene var kontrollert etter et dekkskifte i oktober, og anførte subsidiært at vilkåret var uklart formulert og derfor måtte tolkes i hans favør etter uklarhetsregelen.
Nemnda kom til at skaden ikke oppstod som følge av en plutselig ytre påvirkning, men som et resultat av en gradvis prosess der boltene løsnet over tid. Det var heller ikke grunnlag for å sette vilkåret til side med henvisning til uklarhetsregelen, siden vilkåret ble ansett klart nok. Saken viser at kaskoforsikring normalt krever en brå, utløsende hendelse for å utløse dekning, og at gradvis oppstått skade som følge av mangelfullt utført arbeid eller vedlikehold typisk faller utenfor slik dekning.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Fører av sikredes bil var ute og kjørte den 3.2.19 da han hørte en lyd fra bilen. Like etter falt det ene forhjulet av og forårsaket skade på karosseriet. Selskapet rekvirerte takstmann som fant at boltene på hjulet ikke var tilstrekkelig strukket til, og at de derfor hadde løsnet over tid. Selskapet avslo kravet da skaden ikke var dekningsmessig under kaskoforsikringen. Selskapet valgte likevel å tilby sikrede 50 % av reparasjonskostnadene på bakgrunn av kundeforholdet. Sikrede var uenig i selskapets standpunkt og mente at selskapet måtte dekke de totale reparasjonskostnadene. Sikrede viste til at dekkene var blitt sjekket i etterkant av dekkskifte i oktober 2018, og at det derfor ikke var sammenheng mellom hendelsen og dekkskifte. Subsidiært hevdet sikrede at vilkåret var uklart formulert, og at det således måtte tolkes mot selskapet, jf. uklarhetsregelen. Nemnda kom til at skaden ikke oppstod som følge av en plutselig ytre påvirkning. Det var heller ikke grunnlag for å sette selskapets vilkår til side på bakgrunn av uklarhetsregelen.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker bilforsikringen parkeringsskade når skadevolderen er ukjent?
- Hva skjer hvis jeg kjører lengre enn avtalt kjørelengde, og får jeg premie tilbake om jeg kjører mindre?
- Må jeg betale gebyr hvis jeg glemmer å si opp bilforsikringen etter salg av bilen?
- Dekker kaskoforsikringen skade på høyvoltsbatteriet i elbilen min?
- Hva er bonus på bilforsikring, og hva skjer med bonusen når du bytter selskap eller har en skade?
Flere saker om samme tema
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse – omregistrering og avregistrering.
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy i perioden fra eierskifte til avregistrering.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Gebyr for uforsikret motorvogn – opphør av forsikring – disp. - helse
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy etter at forsikringsavtalen opphørte som følge av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tvist om beregning av tredøgnsfrist for forsikring etter eierskifte
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy etter eierskifte.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse - ikke bruk – omregistrering og avregistrering.
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy i tiden mellom eierskifte og avregistrering.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Reelt tyveri av bil? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt spørsmålet om det forelå et reelt tyveri av en bil.