Vannlekkasje i bolig – brudd på sikkerhetsforskrift? – fal. § 4-8. (FinKN 2019-657)
- Selskap
- Tryg
- Lovhenvisninger
- FAL § 4-8
- Stikkord
- vannskade · sikkerhetsforskrift · avkortning · ubebodd bolig · tilsyn
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en vannlekkasje i sokkelen på en bolig som stod ubebodd. Et vannrør til et blandebatteri hadde løsnet i en skjøt, og vannmengden i kjelleren tydet på at lekkasjen hadde pågått over tid før den ble oppdaget. Selskapet mente dette innebar brudd på sikkerhetsforskrift, ettersom en ubebodd bolig normalt krever tettere tilsyn for å fange opp slike lekkasjer tidlig. Selskapet varslet avkortning kort tid etter skademeldingen, og avkortet først erstatningen med 20 prosent. Etter korrespondanse med sikrede ble avkortningen senere redusert til 15 prosent. Sikrede var fortsatt uenig og brakte saken inn for nemnda. Nemnda vurderte forholdene rundt tilsyn av boligen og lekkasjens varighet, og kom til at selskapets avkortning måtte aksepteres. Saken viser at forsikringsselskaper kan avkorte erstatning når sikrede ikke har fulgt sikkerhetsforskrifter, for eksempel krav til tilsyn av ubebodde boliger, og at slik avkortning kan bli stående selv om den justeres i selskapets favør underveis i prosessen. For boligeiere er lærdommen at det er viktig å sette seg inn i og følge forsikringsselskapets krav til tilsyn og vedlikehold, særlig når en bolig står tom over lengre perioder, for å unngå at man selv må bære en del av kostnaden ved skader som kunne vært oppdaget tidligere.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Det oppsto vannlekkasje i sokkelen på sikredes bolig mens den var ubebodd. Skaden ble meldt selskapet 15.4.18 som rekvirerte skadefirma for nærmere undersøkelser. Takstmannen fant at vannrør for blandebatteri hadde løsnet i skjøt. Vannmengden i grovkjelleren tydet på at lekkasjen hadde pågått i noe tid. Selskapet varslet avkortning 25.4.18 på grunn av mulig brudd på sikkerhetsforskrift. Selskapet avkortet erstatningen med 20 % den 9.7.18 og informerte om klagemulighetene i saken. Sikrede var uenig i selskapets beslutning og sendte flere e-poster til selskapets bygningsavdeling i etterkant. Den 8.1.19 skrev selskapet nytt brev til sikrede om at avkortningen ville bli redusert til 15 %. Videre fulgte samme klageinformasjon som i avkortningsbrevet av 9.7.18. Sikrede påklaget avkortningen. Nemnda kom til at selskapets avkortning måtte aksepteres.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker husforsikringen tilbakeslag fra kloakken?
- Dekker husforsikringen skade fra mus, rotter og andre skadedyr?
- Dekker husforsikringen frostsprengte rør når huset ikke har vært godt nok oppvarmet?
- Hva skjer hvis jeg glemmer å stenge hovedstoppekranen når boligen står tom?
- Dekker husforsikringen skade på gjerde eller støttemur ved storm?
Flere saker om samme tema
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til juridisk og teknisk bistand i forbindelse med skjønn – omfattet av «alle skjønnskostnader»?
Saken gjaldt et forsikringsoppgjør etter en brannskade på sikredes hus, hvor partene var uenige om erstatningens størrelse og derfor avtalte skjønn for å …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – kompensasjon for egeninnsats.
Saken gjaldt en vannskade i boligen til en forsikringstaker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Flere rørbrudd – følgeskader eller vedlikehold?
Saken gjaldt et rørbrudd i en bolig der forsikringsselskapet bekreftet dekning og igangsatte styrt utbedring.