Klagesaker mot Protector i Finansklagenemnda
478 realitetsbehandlede avgjørelser mot Protector i Finansklagenemnda siden 2020, og forbrukeren fikk medhold i 32,6 prosent. Se utfall, tema og lovhenvisninger per sak.
918 saker · Selskap: Protector
- UføreforsikringMedhold til selskapet
Annen sykdom – vmi – endret vurdering - advokatutgifter – erstatningsbetingende forhold?
En forsikret fikk først avslag på krav om menerstatning fordi selskapets rådgivende lege mente den medisinske invaliditeten var under 50 prosent.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Taklekkasje – skifertaktekking fra 2011 (TG 1) avhl. § 3-9 andre pkt. og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig fra 1938 som ble solgt "som den er" for 3,9 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved bad og loft – utmåling av prisavslag – standardhevingsfradrag avhl. § 4-12.
Saken gjaldt en enebolig som var solgt "som den er" og senere viste seg å ha konstruksjonsfeil ved bad og loft etter en ombygging foretatt av selger i …
- EierskifteforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Flere forhold – uenighet om faktum – avvisning.
Saken gjaldt en enebolig solgt som den er for kr 6 150 000.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Eldre fritidsbolig – fukt- og råteskader – risikoopplysninger avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en eldre fritidsbolig solgt som den er for 1 450 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Laftet fritidsbolig – råte i vegg – opplyst om vanninntrenging ved salget avhl. § 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en laftet fritidsbolig fra 1996 med påbygg fra 2005, solgt som den er for kr 3,1 millioner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Luftlekkasje/trekk – punkterte vinduer – selgers kunnskap avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en leilighet fra 1999 solgt "som den er" for 7,75 millioner kroner, markedsført som "praktfull" med gjennomgående gode tilstandsgrader.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Eldre fritidsbolig – råteskader – risikoopplysninger avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., og 4-16.
Saken gjaldt en eldre fritidsbolig fra rundt 1940, senere tilbygd, solgt "som den er" for 670 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Feil ved avløpsanlegg – eldre bolig med septiktank fra 1975 – betydningen av TG 1 avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., 4-12 og 4-14.
Saken gjaldt en enebolig fra 1918 solgt "som den er" for 1 475 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved utførelse av skifting av vinduer – svekket bæring – opplyst om egeninnsats avhl. § 3-7.
En enebolig fra 1977 ble solgt "som den er" for 2,75 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Manglende betaling til håndverker i selgers eiertid – opplysning som kjøper har "grunn til å rekne med å få"? avhl. §§ 3-7 og 3-8.
Saken gjaldt salg av en enebolig hvor selger i egenerklæringen opplyste at en tidligere lekkasje var tettet av faglærte.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Skader ved inngangsparti – eldre bolig solgt som "rehabiliteringsprosjekt"– tidligere skade opplyst "ordnet" ved egeninnsats avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre pkt.
En enebolig fra 1959 i Lunner kommune ble solgt "som den er" for 1,7 millioner kroner, og tilstandsrapporten opplyste at boligen burde anses som et …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved vinduer – innvirkning? avhl. § 3-7.
Saken gjaldt salg av en leilighet i Trondheim, opprinnelig oppført i 1900 og ombygd i 1987, solgt som den er for 1,6 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Parkeringsplass på sameiets fellestomt – uriktig opplysning? – utmåling avhl. §§ 3-8, 4-12, og 4-19.
Saken gjaldt en leilighet solgt som den er for 3,3 millioner kroner, hvor salgsprospektet opplyste at kjøper skulle disponere en parkeringsplass på …
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Utvendig arealavvik – avvik på 22,8 % av opplyst areal avhl. §§ 3-3 og 4-12.
En fritidsbolig ble solgt som den er for 1,12 millioner kroner, med prisantydning på 500 000 kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Skjevheter – feil ved garasje og ildsted avhl. §§ 3-7, 3-9 andre pkt., 3-10, og 4-19
En enebolig fra 1999 ble solgt som den er for 4,57 millioner kroner.
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Navigatør – hektet fast beinet i gods - vridning – arbeidsulykke yfl. § 11 første ledd bokstav a
Saken gjaldt en navigatør som hektet beinet fast i last på dekk og fikk en vridning med smerter i høyre kne.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Fall i trapp etter svikt i kneet – prolaps – beinsplint – årsakssammenheng.
Forsikrede falt i en trapp etter at kneet sviktet, og opplevde ikke smerter i ryggen umiddelbart.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Fukt i kjeller, mv. – omfattet av tidligere forlik med selskapet?
Saken gjaldt salg av en tomannsbolig i Oslo for 12,05 millioner kroner, solgt «som den er».
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Ulovlig oppført anneks til fritidsbolig – konstruksjonsfeil avhl. §§ 3-9 andre pkt., 4-12, og 4-19.
Saken gjaldt en fritidseiendom solgt «som den er» med et anneks/uthus som viste seg å være ulovlig oppført og mangelfullt konstruert.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved el-anlegg – arbeider utført i selgers eiertid – opplyst om egeninnsats/vennetjeneste – manglende dokumentasjon avhl. § 3-7.
Saken gjaldt en leilighet hvor selger, som var elektrikerlærling, hadde utført elektriske arbeider selv, delvis med hjelp fra en faglært elektriker som …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – tidligere lekkasjer, utbedring ved egeninnsats og vennetjeneste, skadedyr, mv. – toalett skiftet mellom visning og overtakelse? avhl. §§ 3-1, 3-7, 3-8, og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt en fritidsbolig solgt som den er, hvor kjøper etter overtakelsen reklamerte over flere forhold, blant annet at et forbrenningstoalett var …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved 18 år gammelt bad (TG 2) – takstansvar? avhl. §§ 3-7, 3-8 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt et 18 år gammelt bad som i tilstandsrapporten ved salget var gitt tilstandsgrad 2, med merknader om manglende drenshull, synlig membran i sluk …
- YrkesskadeforsikringMedhold til selskapet
Sammenstøt kjetting – lysforhold – skulderskade – arbeidsulykke yfl. § 11 først ledd bokstav a.
Saken gjaldt en brannvakt på en vindmøllebåt som skadet skulderen etter å ha gått inn i en kjetting som var spent opp over båten.
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Midlertidig tap av helseattest – permisjon – utmeldt forsikring – oppsigelse – permanent tap helseattest – forsikringstilfellet i forsikringstiden – tilleggsfrist
Saken gjaldt en ansatt som fikk innvilget ulønnet permisjon og samtidig ble utmeldt av arbeidsgivers trygghetsforsikring.
- BedriftsforsikringMedhold til selskapet
Regresskrav – ansvarsforsikring – fal. § 8-5 første ledd – fel. § 8.
Saken gjaldt et regresskrav mot en håndverker etter at en feilkobling av et varmeanlegg forårsaket omfattende skader på gulv i en privat bolig.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Museskader i fritidsbolig – dødsbo – innvirkning? avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt en fritidsbolig i Tydal kommune solgt som den er for 1,44 millioner kroner, som del av et dødsbo der selgers representant ikke hadde …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Lekkasjeskader i kjellerleilighet – takstansvar? – innvirkning? avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
En enebolig med kjellerleilighet ble solgt som den er, der tilstandsrapporten opplyste om fuktgjennomslag i utebod og at fuktsikringstiltak kunne påregnes.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Uriktig opplysning om isolasjonstykkelse? – museskader – feil ved tak avhl. §§ 3-8 og 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt kjøp av en enebolig fra 1957 som ble solgt som den er.
- UlykkesforsikringMedhold til selskapet
Tavlemontør - løft – ryggplager – brosymptomer – forenelighet - årsakssammenheng
Saken gjaldt en tavlemontør som pådro seg ryggsmerter i forbindelse med et løft på jobb, da en gjenstand falt ut og han tok imot den.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
El-anlegg – ufaglært arbeid? – risikoopplysninger – innvirkning? avhl. § 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., og 4-19
Saken gjaldt salg av en enebolig i Sola kommune fra 1963, solgt som den er for 6,34 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
98 år gammel bolig i laftet tømmer med nyere tilbygg – råteskader – TG 2 avhl. § 3-9 andre pkt.
Saken gjaldt salg av en laftet villa fra 1921 med tilbygg fra 1995, solgt som den er for 12,4 millioner kroner.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Terrasse ikke søkt godkjent hos kommunen – "måtte kjenne til" avhl. §§ 3-7 og 4-12.
Saken gjaldt en enebolig solgt "som den er" for 3,6 millioner kroner, markedsført med en stor terrasse på 60 kvadratmeter.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Flere forhold – omfattet av tidligere forlik med selskapet? – avtl. § 36
Saken gjaldt en eldre enebolig solgt "som den er", hvor kjøper etter overtakelsen oppdaget en rekke feil, blant annet ved elektrisk anlegg, kledning, bad …
- BilforsikringMedhold til selskapet
Bilskade oppstått i vaskehall - hvtjl.§ 29, jf. § 28.
Saken gjaldt en bilskade som oppstod i en vaskehall tilhørende en bensinstasjon.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Skjeggkre – opplysningsplikt om sølvkre hos nabo? avhl. §§ 3-7, 3-8, 3-9 andre pkt., og 4-19.
Saken gjaldt et rekkehus fra 2009 i Sandnes som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved el-anlegg – unntak i forsikringsvilkår for mangelfull rengjøring avhl. §§ 3-7 og 3-10.
Saken gjaldt en eldre leilighet fra 1957 i Harstad som ble solgt som den er.
- EierskifteforsikringMedhold til forbruker
Tvist om utmåling av erstatning – uriktig eiendomsgrense – vannforsyning til nabo – verditap ved videresalg – årsakssammenheng og adekvans avhl. §§ 4-12, 4-14, 7-1 og 7-2.
Et småbruk fra 1893 ble solgt for 3,1 millioner kroner, men det viste seg etter jordskifte at kjøper hadde fått 20 prosent mindre areal enn opplyst, blant …
- UføreforsikringMedhold til forbruker
Uriktig renteberegning - advokatutgifter- objektivt ansvar for saksomkostninger fal. §§ 18-4 og 19-9.
Saken dreide seg om en forsikret kvinne som fikk innvilget erstatning etter en permanent udyktighetserklæring, men som mente selskapet hadde beregnet …
- EierskifteforsikringMedhold til selskapet
Feil ved to 8 år gamle bad – bom og løse fliser avhl. §§ 3-7 og 3-9 andre punktum.
Saken gjaldt salg av en leilighet fra 2013, solgt som den er for 4,7 millioner kroner.